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1、XXXX 年商场营业员工作总结年商场营业员工作总结 转眼已经到了 XX 年 7 月份，根据自身的实际情况，我 对自己 XX 年上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改 进的地方以及解决方法。 作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不 到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是 想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确 的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做 不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方 法。 解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照 此流程来展开工作，这也就是被迫提高工作效率。经过一 段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，
2、并且 工作效率也会有所提升。 XX 年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中 也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军 规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你 的业绩说话。 在工作中总会提醒自己：所有出现的问题只有自己解 决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部 需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自 己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解 决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其 它所有的只是空谈。 上半年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人能 力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。 再强的个人永远比不上一支
3、优秀的团队。目前团队的建设 将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管 理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者 需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。 对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们 基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也 需要赞美和鼓励的话语，多给信心。 1. 自我学习力不够，总是需要鞭策 2. 工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法 3. 对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式， 没有最后的总结，采用和实施 1合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情， 不可打乱学习计划 2给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优 秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管 理 3在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目 前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。 在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就 比较轻松。 以上就是我对 XX 年上半年的工作总结，在工作总结中 分析出自己工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划 和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作， 为自己的目标而努力！
