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1、XXXX 年化妆品销售年终工作总结年化妆品销售年终工作总结 卖化妆品六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己 也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了 每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做 的工作是什么呢？我大概的总结了以下几点。 一：店面的整体形象就是店铺的“脸面“，要让它每天 给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想 错过的感觉；具体的工作是：开门的第一件事是先站在店 铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和 门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。 二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有 灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好
2、清 洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦 好地面，给顾客整体的整洁感。 三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品 的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产 品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。 四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容 销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆 品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆 容。 五：我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什 么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热 情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服 务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至 如归的感觉。
3、六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每 天都回店老顾客。具体工作是：每天的新顾客都要仔细记 录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确 通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店 派发新品试用装以便再次销售。 七：虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于 我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建 议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还 会给顾客很重视她的感觉。 八：尽量每天多销售些。具体的工作是：向的顾客去 销售产品，和向每个顾客销售的产品，积少成多。这点是 提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感 觉得到很细心周到的服务了。 九：每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是： 清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全， 以方便第二天的销售工作正常顺利。 暂时就总结这些一天应做的正常工作，觉得还有很多 不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作， 就会成功的。
