数字化环卫管理系统解决方案

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1、数字化环卫管理系统技术解决方案四川茂烨建筑智能化工厂有限公司2014 年 3 月数字化环卫管理系统技术解决方案 2 / 38目录目录1 系统概述系统概述41.1 系统实施目标 .41.2 系统研发、设计目标 .41.2.1 环卫基础数据建设41. 2.2 环卫作业区域管理.41.2.3 建立科学高效的作业考核体系51.2.4 实时监控调度51.2.5 数据可视化51.3 角色说明 .51.4 管理组织关系 .51.5 词汇、定义、参考文献 .6二二 系统总体设计系统总体设计72.1 描述 .72.2 设计方针 .72.3 系统设计说明 .72.3.1 总体功能结构设计72.3.2功能模块划分原

2、则.82.3.3 系统物理结构设计82.3.4 网络拓扑82.3.5 软件层次结构92.4 软件功能设计 .92.4.1 系统管理92.4.2 作业对象管理102.4.3 地图管理132.5 系统选型 .132.5.1 选型原则13三三 项目实施计划项目实施计划173.1 系统进度计划 .173.2 质量保证措施 .183.2.1 软件开发各阶段需要提交的文档183.2.2 过程管理183.2.3 需求管理183.2.4 项目计划193.2.5 项目跟踪与监控203.2.6 软件质量保证203.2.7集成软件管理.213.2.8 软件产品工程223.2.9 组间协调233.2.10 评审233

3、.2.11 培训24数字化环卫管理系统技术解决方案 3 / 383.3 软件开发过程 .243.3.1 采用基于里程碑的生命周期模型243.3.2 采用迭代化的开发模式253.3.3 迭代过程与传统的瀑布模型相比较263.4 质量管理 .273.4.1 测试273.4.2 评审273.4.3 SQA(软件质量保证).283.5 系统安全保障措施 .283.5.1 系统安全283.5.2 权限管理293.5.3 数据安全293.5.4 系统稳定性及出错处理30四四 系统验收测试计划系统验收测试计划304.1 测试计划 .304.1.1 测试工作流程304.2 测试标准 .314.2.1 功能测试

4、：314.2.2 兼容性测试324.2.3 性能测试324.2.4 测试阶段及策略334.3 验收方案 .334.3.1 验收方法334.3.2 验收内容334.3.3 验收实施步骤344.4 技术支持及售后服务 .354.4.1 技术支持服务354.4.2 免费系统维护服务364.5 软件品质保证 .364.5.1需求阶段.364.5.2设计阶段.364.5.3编码阶段.374.5.4测试阶段.374.5.5发版试运行及结项.374.6 培训计划 .374.6.1 培训承诺374.6.2 培训目标374.6.3 培训地点374.6.4 培训内容374.6.5 现场培训38数字化环卫管理系统技

5、术解决方案 4 / 381 系统概述系统概述1.1 系统实施目标当前，环卫日常工作管理及运作上还是按照传统管理模式进行，业务工作建立在工序细分和工作简单化、专业化基础上，相应的组织都是多层次、多部门的“金字塔”型的职能型组织机构。有限的人力资源和时间都消耗在不能创造价值的沟通工作上，并且机构内部沟通的信息链长，导致信息化传递速度慢，无法即时传达和响应领导的工作安排，如果不进行统一的管理，很明显会影响工作的进度和效率，造成工作拖延。随着环保事业的迅速发展和信息化在各行业的普及，城市环卫工作的高效运行面临极大的挑战，如何利用信息化的手段建立有效的考核体系以便于提升管理调度水平，提高作业效率和质量，

6、是环卫部门必须解决的难题之一。本系统将根据环卫管理部门的实际业务需求，建立一套数字化智能环卫管理系统，对环卫局归口管理的监测人员、保洁公司、环卫车辆（洒水车、垃圾车等） 、公厕、果皮箱、垃圾桶、转运站进行统一的平台化管理和调度，以提高环卫部门的科学管理水平。1.2 系统研发、设计目标为提高工作效率、结合环卫部门现有的资源，增加对环卫作业过程的管理和监控，系统在研发和设计上将实现以下目标：1.2.1 环卫基础数据建设对数字化环卫系统所涉及的对象基本属性、行为、关联关系等基本数据进行统一数字字典建设。1. 2.2 环卫作业区域管理管理员可以将对作业区域进行统一管理，指定具体人员/公司负责区域，并可

7、数字化环卫管理系统技术解决方案 5 / 38及时查询各对象的任务区域和作业详细情况。1.2.3 建立科学高效的作业考核体系将现实传统的考核方法以信息化形式进行实现，提高作业考核的即时性，减少人为的数据统计，从而有效提升作业考核的效率。1.2.4 实时监控调度通过考核人员和平台管理员的对讲通话，实现作业区域考核信息的及时上报，并调度相关单位进行处理。1.2.5 数据可视化系统实现主要以 GIS 地图结合系统数据的直观展现模式，将各对象的地理信息位置结合系统算法标记在矢量地图上。1.3 角色说明系统管理员：设置系统基础信息，定义各个角色系统使用权限，维护系统日常使用；环卫局领导：可查看系统的任何信

8、息；信息维护员：维护系统基础信息；保洁公司：可接收考核结果通知及消息；监测员：可录入监测对象的考核结果；1.4 管理组织关系数字化环卫管理系统技术解决方案 6 / 38监测人员保 洁 公 司环 卫 车 辆垃 圾 桶、 雨 水 斗 等环卫局领导其它系统的访 问用户1.5 词汇、定义、参考文献本文中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组列表：术语名称术语名称属于含义属于含义作业指的一切与环卫工作相关的任务系统数字化环卫管理系统环卫车辆洒水车、垃圾车、扫路车、吸粪车系统架构采用 Browser/Server 模式，分为表现层、业务逻辑层、数据层。其中业务逻辑层又包含业务管理、用于处理与其它系统接口的

9、Http Service 服务组件；系统采用 Windows2003 server/CentOs 作服务器 OS，SQL Server2005/MYSQL作为 DBMS。采用 JavaEE/Microsoft .Net 进行开发。数字化环卫管理系统技术解决方案 7 / 38二二 系统总体设计系统总体设计 2.1 描述环卫局数字化环卫管理系统以处理环卫作业中的考核对象为主线，把考核目标分为不同的维度来实施，在每个实施过程中又按作业对象来进行划分。系统通过对作业任务的监控来达到对作业对象的跟踪和考核。2.2 设计方针本项目采用 MVC 模式进行开发和设计，我们采用各层分离的方式使层次之间达到低耦合

10、，从而增加程序的灵活性，并降低了维护的成本。数据结构和服务采用模型驱动的方式进行开发。2.3 系统设计说明2.3.1 总体功能结构设计数字化环卫管理系统系统 管理用 户 管 理角 色 管 理权 限 管 理数 据 字 典 管 理数 据 库 管 理监控 调度监 测 人 员保 洁 公 司环 卫 车 辆雨 水 斗果 皮 箱垃 圾 桶公 厕转 运 站地图 管理区 域 管 理作 业 点 管 理作 业 区 域 管 理数字化环卫管理系统技术解决方案 8 / 382.3.2 功能模块划分原则系统功能模块的划分，遵循着松耦合易扩展的原则，将每一个功能模块高度封装，模块与模块间完全通过接口实现信息传递。模块通过接口

11、构建起紧凑牢固的系统结构，而某一个功能模块影响不到整个系统的正常运转，达到松耦合的目的。通过现有模块接口可以轻松挂接新的功能模块，且可以达到“即插即用”的效果，即实现了系统的易扩展性。2.3.3 系统物理结构设计统计 查询统计查询（任务统计、工作量统计、考核得分统计等）用 户 及 权 限数 据 字 典 管 理监 测 人 员保 洁 公 司环 卫 车 辆垃 圾 桶区 域 管 理作 业 点 管 理作 业 任 务 管 理.数据应 用 服 务 器应用数据库 地图数据库业务 功能逻辑业务通过调用基础数据来管理监控考核作业任务的执行情况，外部系统通过系统服务接口来访问数据。系统功能严格按照用户的权限来实现功

12、能。2.3.4 网络拓扑网络拓扑结构及硬件规划：系统主要通过考核人员对作业现场的实际考评，通过对讲设备将在指定时间内向平台报告考核区域/点的考核情况。为保证数据的安全性，系统部署在环卫局的计算机中心机房，服务器与互联数字化环卫管理系统技术解决方案 9 / 38网分离，采用防火墙进行安全隔离,系统的访问采用严格的权限体系以保网络数据的安全。2.3.5 软件层次结构2.4 软件功能设计2.4.1 系统管理（1）用户管理针对使用该系统的管理人员进行帐号基本信息的增加、修改、删除和查询统计，明确用户使用范围。（2）角色管理角色是系统使用的权限集合，针对系统用户的特点，可分别赋予不同的角色，从而使得用户

13、方便继承角色的所有权限。（3）权限管理数字化环卫管理系统技术解决方案 10 / 38管理系统所涉及的所有业务模块的权限信息，包括权限编码、相关 URL、权限层次、权限类型等。（4）数据字典管理对系统常用的数据进行定义，定义其含义，标准值，标准范围以及数据变量等基础信息。（5）数据库管理查看数据库的实时状态，包括数据库容量和数据数量，并可进行数据库的备份、还原等操作。（6）作业区域管理根据职责的划分，将作业任务计划纳入系统的管理，方便查询浏览。2.4.2 作业对象管理(1) 监测人员维护监测人员的基本信息，包括增加/删除监测人员和监测人员的基本信息维护，如姓名、性别、座机、手机号码等。监测人员可

14、通过系统对保洁公司的责任区进行及时的考核评分，考核评分细则及分值视具体规则而定。同时，系统将对监测人员划分责任监测区域，系统会采用实时 GPS 定位和对讲机通讯的方式对监测人员进行定时考勤监督。（2）保洁公司维护保洁公司的基本信息，包括增加/删除保洁公司和保洁公司的基本信息维护，如公司名称、简称、地址、联系电话、负责人等。可实时查看各保洁公司的考核得分，并分等级予以不同的提示（如颜色红黄绿），可对保洁公司的历史得分情况进行查询和统计。保洁公司可随时查询统计自己的区域考核得分。（3）环卫车辆维护环卫车辆的基本信息，包括增加/删除环卫车辆和环卫车辆的基本信息维护，如车辆类型、车型、车牌号、驾驶员、

15、租用公司等。数字化环卫管理系统技术解决方案 11 / 38（4）果皮箱维护果皮箱的基本信息，包括增加/删除果皮箱和果皮箱的基本信息维护，如果皮箱编号、道路名称、管理单位（各环卫分公司及各办事处） 、管理人姓名、安装时间、种类（不锈钢式，环保式等） 、安装状态（预安装，已安装） ，可提供模糊查询。可在地图上定位果皮箱的位置，并提供果皮箱编号、种类、管理单位以及状态等基本信息展示。可查询统计果皮箱的使用情况，并导出报表。（5）垃圾桶实现垃圾桶搜索功能：用户可以根据垃圾桶编号、道路名称、管理单位（各环卫分公司及各办事处） 、管理人姓名、安装时间、种类（地埋式垃圾桶，立式垃圾桶等） 、安装状态（预安装，已安装）进行搜索，可提供模糊查询。搜索结果除能在地图上显示以外，还能以表格的形式显示垃圾桶的详细信息和统计数量。实现垃圾桶地图定位功能：地图可根据用户的搜索结果显示单个或多个垃圾桶的图标及编号，当用户点击地图上垃圾桶图标时，应显示这个垃圾桶的编号、图片、种类、所在位置、管