xx年公务员面试技巧汇总(精华)

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1、XXXX 年公务员面试技巧汇总(精华)年公务员面试技巧汇总(精华)指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员,我们称之为公务员。本文将介绍公务员面试技巧汇总。公务员面试技巧汇总【例题 1】你单位联合一小学进行消防演习,在冒烟的公交车上,孩子们不了解情况,在演习的公交车上大哭、大闹、有的甚至砸玻璃,引来了大量群众的围观,对此你怎么办?【解析】这道题目表面上看不难,但是实质上在做题的时候还是存在一些问题,我们就来看看你的主要任务是什么?答案就是顺利的完成消防演习!但是你遇到的矛盾是什么呢?孩子大哭大闹砸玻璃、群众围观,所以这时候你还可以顺利进行消防演习么?答案当然是不行的,

2、这时候你第一步要做的就是叫停消防演习,让随队医生上车,为孩子进行简单包扎,包括让老师上车去安抚孩子情绪。但是我们却不能让孩子下车安抚,因为如果下车,孩子们很难再愿意上车继续消防演习。当然,你也不能忘记,当孩子们情绪安抚好之后,继续进行你的消防演习。这就是完成你的任务。【例题 2】某日,你开车送领导去开会,当车开到拐弯时,与一辆三轮车剐蹭,三轮车夫没有任何问题,只是三轮车剐蹭。这时候三轮车夫躺在地上,要求你赔三轮车,引来大量群众围观,你该怎么办?【解析】这里你的主要工作是什么呢?送领导开会了,对么?但是在面临压力时,很多考生会忘记这一点,只是处理三轮车夫的问题和群众围观,从而忘记送领导开会。这时

3、候的正确做法是:首先给单位打电话再调一辆车,送领导去开会,然后自己留下来处理交通事故,我们可以联系当地交警。而当你处理完交通问题时,群众也会自然而然的散开,所以表面上存在的群众问题,实质是不构成压力的。把握工作才最重要。注意事项随着公务员面试考试的不断深化,除了以上六种基本题型外,还出现了一些形式新颖的面试题,如材料题、串词、编故事、发散想象类、即兴演讲类、漫画类以及视频类试题等。这些题型都很新颖,而且也比较灵活,考生务必要重视。题型介绍 www .整理该从近年的面试实践经验来看,结构化面试具有测评的效度、信度较高的特点,比较适合规模较大、组织严密、规范性较强的录用、选拔性考试,因此,结构化面

4、试已经成为目前公务员录用面试的基本方法。通过解读历年国家公务员面试的考情考务,我们可按六类试题:组织管理类、应急应变类、 综合分析类、 人际沟通类、 自我认知类、情景模拟来进行备考。下面将分别对这六类试题的解题思路做一个总体的梳理:综合分析类综合分析类试题往往被考生视为难度最大的一类题型,在历年的国家公务员面试中,综合分析题一般作为第一题出现。综合分析考题类型主要包括社会现象类、名言警句类、漫画类等,其中社会现象类试题几乎为必考题。如:国家选派一批优秀公务员到美国等发达国家各部门挂职,对此谈谈你的看法。 “骏马能历险,犁田不如牛;竖车能载重,渡河不如舟。 ”请谈谈你的理解。对于综合分析类的问题

5、,首先要进行定位。定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类的、消极类的还是辩证类的,对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于政治、经济、文化、还是民生,是与我们党和政府的哪些大政方针相关,主要参考依据就是当年的政府工作报告等。定位之后,要具体分析问题,分析问题的思维一定要发散,包括对问题所产生的原因、影响、对策等进行分析。另外,要从公务员的立场出发来考虑社会问题,从政府的高度出发来提出对策,解决问题。同时,为了体现答题的个性化,考生可以适当结合自身情况来展开论述,如举例、表态等。综合分析题的答案要点一般都比较多

6、,那么在答题时就要注意逻辑顺序清晰,层次分明,重点突出。情景模拟类情景模拟类题目的设置,其目的主要是真实有效地考查考生的临场反应能力和人际关系的处理能力。此类题目还是考核考生与同事、领导的沟通协调能力和技巧,但是需要考生现场将考官作为题目中的一个角色,进行情景模拟解决问题。对于此类题目要求考生不但要掌握人际沟通类题目基本的答题思路和原则,还要在备考中提升自己的角色转换和化解矛盾的执行能力。考生在回答时需注意以下几方面:第一,认真审题,把握住题目中的关键词,大方融入情景之中,自然与考官交流,拉近与考官之间的距离;第二,情景模拟类题目尚属标准结构化试题中的人际沟通与协调类试题,仍应从结构化的角度作

7、答,适当运用人际沟通技巧,体现沟通意识;第三,不要畏惧情景模拟的答题形式,调节心态从容应对。人际沟通类人际沟通类试题通常会设定一个人际交往的障碍情境,例如误解、冲突或矛盾,要求考生“身临其境”地对其中涉及的复杂人际关系进行处理,以一道真题为例:“你的办公室有你和处长还有个老同事,老同事老把他自己的工作给你做,影响了你的工作进程,处长因此批评你,你怎么办?”想要答好人际交往题,就必须从题目设定的“角色”出发,通过适当行为和措施,有效地解决情境中的矛盾或冲突,进而维持良好的人际交往和协作关系。一个总体的思路就是多在自己身上找问题,不从别人那里挑毛病。人际沟通类试题按照题目中所设定的场景,考查考生处

8、理与如下几类人群打交道的能力:第一,与自己上级之间的关系;第二,与自己同事之间的关系;第三,与自己亲人之间的关系;第四,与自己朋友之间的关系;第五,与自己服务对象之间的关系。关于处理与自己上级之间的关系,主要思路是服从领导,尊重领导的权威;处理与同事之间的关系,要热心帮助同事,遇到矛盾要从大局出发,多忍让,不激化矛盾;处理与亲人之间的关系,要尽力做到事业家庭两不误,原则性与灵活性的统一;处理与朋友之间的关系,原则性是第一位的,对于交友要谨慎;处理与自己服务对象之间的关系,要热情有耐心,全心全意为群众服务。组织管理类组织管理类试题要求考生计划、组织一次活动,来考查计划、组织、协调能力。近年来这类

9、试题的考查点越来越细化,注重考生的实际工作能力。如真题:“很多干部去基层锻炼,都是走过场,或者度假,如果你是组织部的人,负责干部锻炼的监督,现在让你针对下基层做一个调查,你怎么做?”对于组织管理类的题型,总体的答题思路有三个:第一,要有始有终。这个思路是指在答这类题时,要注意按照事情发展的时间顺序和逻辑顺序,按照准备、组织、协调、控制、总结的步骤依次进行计划和安排。第二,要全面考虑,其中对人的安排是核心。在进行准备时,不仅要确定活动的形式和流程,还要将人、财、物、地、时等活动要素考虑到位。在此须牢牢把握,一定要把对人的安排放在首位,把相关的人都安排好了,事情也就计划好一大半了。第三,要把自己放

10、在活动情境中去考虑。组织管理类的题包含的类型很多,如接待、调查、会议、培训等等,各有各的特点,不能一概而论,在答题时要凸显该类活动的特点,杜绝套路化。同时,在组织管理类试题设问时,也有微观、中观、宏观之分,都要求考生在相同时间内答出,这就要求考生对答题的详略和侧重要有所区别,抓住重点、表现亮点。如某省公务员面试真题:“市里开展灭鼠灭蚊的活动,你是街道负责人,你怎么组织?追问:重点难点是什么?”这里的第一问比较宏观,需要考生全盘考虑如何组织一次活动,涉及方方面面的活动要素;而第二问则是微观的,需要考生抓住整个活动中的某一个或某几个环节,具体展开论述。可见,考生必须从题目设问出发,把自己放在特定的

11、活动情境中,具体来进行分析,做出有特色、有针对性的安排,这样才能避免模板化,取得高分数。应急应变类应急应变类试题可以说是面试各大题型中最灵活的一类,要求考生立刻解决题中设定情境下的突发事件和棘手状况,着重考查两点:一是应变能力,二是处理实际问题的本事。如:“有地方发生地陷,村民恐慌,你怎么处理?”在回答这类试题时,一是要注意心理的稳定性,迅速分析情况,提出恰当的措施。二是要注意身份定位,将自己置身于题中设定的情境中,进入一个处理突发事件的模拟过程。三是要扩宽思维,多提对策,这是答题中的亮点,也是考生个性化的体现。职位匹配类对自我认知与职位匹配类试题,有三种主要类型:第一类是直接型。如下几种:“

12、请问你有哪些优缺点” 、 “请问你为什么要报公务员”等。考生要注意自己的答案一定要与公务员的职位要求相匹配,重点挖掘自己的优点,这些优点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上,强调自己所具有的这些特点恰恰就是自己报考的这一职位所需要的。第二类是间接型,比如“你的座右铭是什么” 、“你最崇拜的人是谁”等。事实上是以比较隐蔽的方式来考查考生的价值观,考生要注意挖掘自己所回答的内容符合所报职位的要求。第三类是压力型。通过给考生施加压力的提问来考查考生的应变能力与心理素质。比如:“你的专业似乎和我们的要求有一定距离,请你谈谈你的看法。”对这类试题,考生要保持冷静淡定,既要承认自己离理想状态还存在差

13、距,又要尽量说服考官自己在所报考职位上具有的优势。公务员面试技巧汇总第一、分析主次矛盾一般应变题目都会有很多的主体参与其中,这个时候就要通过题目的设置去分析哪些主体的问题是主要矛盾,哪些主体的问题是可以稍后解决的,根据群众为先,紧急为先的原则判断出先后顺序。这样在作答题目的时候就能够从顺序上表明自己处理问题的逻辑结构。例如,你是窗口的工作人员,此时你的同事和群众进行争吵,还有围观群众参与其中,此时你会怎么办?通过题目设置,我们不难发现这个事件中有很多的主体出现,通过我们的判断原则,第一位需要解决的就是群众的问题,第二就是围观群众,最后才是同事的问题。而这其中重点阐述的是群众的诉求和问题。第二、

14、解决问题有针对性一般考生在作答此类题目的时候,都会针对所出现的问题去提出解决的办法。但考生所给出的解决对策往往没有针对性且不具有实际意义。比如说,很多考生在答题的过程中,会说到安抚情绪,大多数考生会说端一杯水之类的,这样其实是不能解决问题达到安抚情绪的效果,试想一下一个人很生气的时候,你端一杯水根本不能解决问题,重要的是倾听对方的诉求,知道他生气的原因是什么。因此,在作答题目时候,尤其是说到安抚情绪的时候,建议考生直接交谈,了解情况,将答题的重点放在这个地方,这才能体现解决问题的针对性。第三、收尾部分有场景性很多考生在作答题目的时候,尤其是收尾阶段的时候,都会说总结经验,吸取教训。当然,这样作答不是不可以,但问题是不是所有的题目最后的收尾都是总结提升。例如:你和同事正在做问卷调查,此时围观群众突然质疑你们问卷的真实性,这个时候你会怎么办?遇到这类题目的时候,很多考生结尾都是吸取教训,但是我们仔细看题目不难发现,这个突发状况是发生在你正在做问卷调查的过程中,那处理完这个突发事情之后,我们应该继续去做问卷,把被打断的工作重新做完,这才是场景性的体现。最后,在面试备考的过程中,中公教育专家希望各位考生做到积极准备,多留意曾经考查过的应变类的题目,注意场景性的体现,做到有所储备,不断积累,才能在面试过程中对于此类题目有自己的理解和认识。

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