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1、“互联网+”给企业培训带来的挑战与转型“互联网+”既给所有行业带来全新的机会，同时也带来了全新的挑战。企业培训也不能 例外。从“互联网+”带来的挑战看：1.“互联网+”对企业培训课程开发速度与内容更新的挑战“互联网+”造成产品更新换代提速，它迫切要求相应的思维模式、培训体系以及经验 案例必须加快同步更新，这必然给企业培训课程开发带来了挑战。一般而言，培训课程开 发及内容必须与时俱进，如超过半年其适用性就会大打折扣。以往内训师开发新课程时间 为 2-3 个月，用上 1 年的速度就已跟不上企业发展的速度；有的等你按部就班开发好已过 时了。那种一门课程讲几年的时代已经彻底过去了。2.“互联网+”对培
2、训师的知识与资源优势形成的挑战互联网的本质是打破时空等条件限制，使信息透明化。过去那种依靠信息不对称当 家的行业将受到严重影响，培训恰恰是这样的行业。本质上讲，讲师的知识与资源优势是 因为他们比学员懂得多、知识广，但移动互联时代，百度、微博、微信、公众号等直接扩 展了信息化传播渠道，学员用手机便可快速获取所需信息与案例，专业技术类课程面临同 样的挑战，如：网易公开课、云学堂，思科等领域的专家授课等等。这一切对传统的培训 模式形成了难以抗拒的冲击。3.“互联网+”对学员课堂专注力的挑战现在学员一到培训室，最关心 WiFi 密码、充电插口在哪？讲师上面授课，学员下 面看微信、刷朋友圈、玩手机成了“
3、新常态”。互联网用户更多关注的是产品是否满足了自 我实现的心理需求，同样，培训的转型定位也应该围绕学员需求，立足成就学员。如何因 势利导，把握主动，在移动互联中让学习变得便捷、简单、快乐？这也是所有企业培训面 临的共同课题。4.“互联网+”对企业培训地位与重视程度的挑战线上培训的丰富，并不能必然带来线下培训的繁荣。在移动互联的条件，一些企业 的管理者片面地认为，员工获取信息、知识与经验的渠道丰富了，再耗时费力集中培训已 可有可无，加上部分培训管理者缺乏证明集中培训在企业仍然是必须的、有用的证据链。 相反，一些所谓“培训无用论”的反向证据链的案例倒时有所闻，如摩托罗拉、诺基亚等作 为培训抵挡不住
4、被淘汰的典型。这种观念具有一定普遍性、典型性，这是“互联网+”形势下 培训遇到困境和挑战！5.“互联网+”对培训运营管理智能化程度的挑战以往企业培训注重：讲师级别、学员人数、培训纪律，而互联网时代的培训则注重： 教员运用数字化多媒体的水平与技巧，激发学员的投入度，培训组织者能否帮学员建立一 个群持续互动；面对“互联网+”给培训带来的一系列挑战，唯有主动自觉地推动转型才是应 对挑战的根本出路与不二法门。从应对“互联网+”必须实现的转型看：1.培训定位的战略化转型培训的首要问题不是课程设计、讲师级别、体系搭建问题，而是定位问题。培训的 核心定位就是围绕企业发展战略，咬定目标整体联动，给组织与个人注
5、入新动力。发现流 程有问题，优化流程；渠道有问题，调整渠道；岗位不匹配，提升能力等；“互联网+”时代 培训定位的战略化转型是关键。2.课程体系的迭代化转型课程体系必须具有系统性、完整性、超前性。一个课程体系一但形成，就只属于某 个讲师，而是属于公司、部门及员工资源。把课程体系视为软件系统，实现内容的快速迭代，是未来的发展方向。目前一些先进的企业已经做到培训课程迭代了，课程优化不得超 过一周时间，实现课程迭代速度与产品更新、员工培训需求基本保持同步。3.课程内容的简约化转型移动互联时代，应把“企业发展、员工需求”的理念引入培训，摒弃传统的大而全， 广而杂的理念。检验培训成效的不是讲的多、讲的好、
6、讲的热闹，而是学员能记住多少， 吸收多少，应用多少。凡是智能终端可以储存与检索的东西，都大刀阔斧地精简，把人们 从记忆中解放出来，留出更多的精力与时间去破解新问题，课程内容注重简约实用。4.课程组织的机动化转型大数据、快节奏、多变化、高强度是互联网时代的一大特征，传统的短期培训已难 以适应这一特征。为此，课程机动化，粹片化，聚焦某一个特定知识点，发挥网络课堂的 作用，实现了双向互动。与时俱进、胜任岗位是所有培训的出发点，培训的价值就是解决 在这一过程中遇到的新问题。未来应有越来越多的培训从线下转到线上。5.授课讲师的普及化转型互联网体现的精神是开放、平等、协作、分享。因此， “互联网+”带来未来企业讲师 不再仅仅来自推荐、选拔及专家评审，而来基层一线。基层一线直接面对市场，是竞争与 创新实践的广阔天地。在销售一线，他们扎根基层，源于业务，乐于分享知识、案例和经 验，并逐步形成课程所需要迭代的素材；大家都做讲师，人人可以讲课，体验做讲师的感 觉，拉近了学员和讲师的距离，让每个员工都成为新理念新知识新经验的传播者、分享者 与实践者。
