宁夏亘元地产培训规划报告

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1、宁夏亘元地产培训规划报告,,2011年6月,本报告的目标:,公 司角度,个人角度,版权所有,不得翻印,第 2 页,提高员工能力素质,改善工作效率,从而提高公司核心竞争力,促进企业战略目标实现 通过培训加强内部沟通,增加信息透明度,降低管理成本,加速员工个人对企业业务、管理方式以及文化等方面的了解,使员工可以尽快融入职位角色 在明确职业发展方向的基础上提升个人能力素质,版权所有,不得翻印,第 3 页,培训发展的宗旨 培训围着工作转,成长随着实践来;培训是一个发展提高员工技能的过程,通过培训,公司有效益,员工有成长 培训发展的作用 培训的作用是建立公司员工对公司经营管理的共同理解,使公司各阶层员工

2、统一观点,统一思维方式,统一步伐,提高公司内部共同的效率和效果,提升公司的执行力,培训发展的宗旨和作用,亘元地产培训规划思路导图,版权所有,不得翻印,第 4 页,需求分析,培训计划,培训实施与评估,从组织、岗位和个人三个角度分析企业的培训需求,根据培训目标制定出企业年度培训计划和月度培训安排 结合不同的培训目的和对象提供有针对性的各单项培训计划,培训前准备 根据培训计划实施培训 培训效果实时评估和反馈 培训效果的阶段性跟踪 培训工作回顾,反馈,反馈,反馈,课程体系,管理类课程 专业类课程 通用类课程,培训策略,培训体系,目 录,一、培训策略 二、亘元培训体系,版权所有,不得翻印,第 5 页,亘

3、元地产培训工作也随着公司发展而经历了三个阶段,版权所有,不得翻印,第 6 页,初创期,成势期,成熟期,亘元公司成长阶段,现阶段亘元培训工作的问题,培训计划的制定缺乏一套完整的流程,不利于制定针对性和可操作性的培训计划,导致培训计划与公司目标计划缺乏有效互动,亘元地产培训工作处于阶段,培训计划过粗,覆盖面不全,侧重于管理培训和高层管理人员学历培训,而对于技术人员培训和操作人员培训相对过少,人才培训需求分析单一,不能有效支撑培训计划制定,降低培训效率,培训课程缺乏针对性,不能有效提升培训对象的能力,培训评估层次处于初级阶段,不能为培训体系优化提供合理反馈,针对公司发展阶段的愿景和目标以及培训工作存

4、在的问题,首先必须明确公司的培训策略,同时理顺阶段性培训策略,培训开始与人力资源的需求相结合 培训与评价体系相联系,形成了系统性 既强调基础知识,有强调技能性内容 由于人力资源需求对培训的影响,促使企业关注发展问题 培训由培训人员承担,但由于培训内容范围的扩展,对培训者的技能范围要求扩大了 部门经理作为评价者参与到培训与发展中去 培训通常是脱产的,但通过事业发展,在职培训的价值得到了正式的认可 培训计划更多地考虑个人需要,面对迅速变化的企业环境,培训发展合个人的不断学习与提高被看成是组织生存的必要条件 培训与企业战略和个人目标相联系 注重员工职业发展,这样亦使学习成为一个完整连续的过程专家的培

5、训内容涵盖知识、技能、价值各个领域 自行选择培训课程 更加重视评估培训与发展活动的效果 允许失败并将其视为学习过程的一部分,培训与组织目标无关联 培训被看作是一种浪费时间或浮华 培训的运作是非系统性的 培训是功利性定向的 培训是人力资源管理部门的事 以纯粹的基础培训为主,第一阶段:离散阶段,第二阶段:整合阶段,第三阶段:聚焦阶段,阿什里德的培训策略模式三阶段,阿什里德的培训策略模式启示:依据亘元地产发展的不同阶段及战略要求,有侧重地明确培训工作重点,了解学习,体系建设:明确培训负责人、加强培训计划性 培训重点:市场、销售专业知识 发展方向:管理人员基础管理能力培养,引入课程,体系建设:培训机构

6、建设、课程目录体系建设 培训重点:管理、全员(入职、上岗培训为主) 发展方向:培训队伍建立、推进管理变革、培训应用及评估,资源建设,体系建设:技能管理体系建设、课程内容体系建设、讲师队伍培养 培训重点:中高层管理者、内部讲师 发展方向:与企业战略发展相匹配的培训项目、培训渠道搭建,精细发展,体系建设:综合、全面、专业、均衡发展 培训重点:为业务发展、技能发展提供支持 发展方向:网络教育、课程创新等,1,2,3,4,创业期,整合期,规范期,精细期,亘元地产未来五年培训工作时期是整合期向规范期转变时期,基于亘元地产现阶段培训策略,完善实施有效的培训体系,为实现亘元公司发展战略提供有效的人才资源保障

7、,版权所有,不得翻印,第 9 页,需求分析,培训计划,培训实施与评估,从组织、岗位和个人三个角度分析企业的培训需求,根据培训目标制定出企业年度培训计划和月度培训安排 结合不同的培训目的和对象提供有针对性的各单项培训计划,培训前准备 根据培训计划实施培训 培训效果实时评估和反馈 培训效果的阶段性跟踪 培训工作回顾,反馈,反馈,反馈,课程体系,管理类课程 专业类课程 通用类课程,目 录,一、培训策略 二、亘元培训体系 (一)培训需求分析 (二)培训计划 (三)培训课程体系设置 (四)培训实施与评估,版权所有,不得翻印,第 10 页,培训需求分析应从组织、岗位和个人三个层面进行,即根据亘元地产战略目

8、标或年度工作重点的要求,结合各岗位的任职资格,并考虑任职者实际的绩效水平,系统地进行培训需求分析,分析既定战略目标和经营计划对亘元地产企业能力素质的需求 分析组织内部资源能力和外部资源环境 将需求与可能的供给进行比较,确定可以通过培训满足的能力素质需求,根据现有职位任职要求和业绩评价标准,分析完成职位工作所必备的能力素质条件和业务知识 分析评价现任员工知识、技能、态度及工作过程、结果 将职位要求与现实任职者比较,确定可以通过培训提升的能力素质和业务知识内容,分析评价现任员工知识、技能、态度及工作过程、结果 分析继任计划中需要继任者在近期具备的知识和能力素质要求 结合员工能力评估,分析员工实现未

9、来职业目标所需努力,确定培训需求,版权所有,不得翻印,第 11 页,组织层面:基于亘元地产战略目标和人力资源发展规划的要求,明确需要培训工作配合的方面,进而确定培训需求,明确亘元地产战略发展目标和经营计划所需企业能力 分析内部资源能力和实现战略目标之间的差距,明确亘元地产人力资源策略和规划 分析内外部人力资源供给,分析余缺,企业战略发展目标,人力资源发展规划,对核心能力的需求,能力获取方式,内部获取,外部获取,收购、兼并 外部招聘,内部培养 培训,需求分析,业务拓展能力 成本控制能力 资本运作能力 品牌策划能力 产品研发能力 ,版权所有,不得翻印,第 12 页,岗位层面:根据员工现任职位任职要

10、求和业绩指标评价员工个人能力素质和业务水平,从而明确职位和业务层面的培训需求,评估任职者,员工目前具备的能力素质,现任职位要求应具备的能力素质,职位能力素质差异分析模型,直接上级对所属员工依照“能力素质模型”中确定的技能进行评估明确员工在各个能力素质方面存在的差距和可能的提升方式将可以通过培训提升的能力素质列入培训需求中将所有员工的技能差距分析结果汇总分析,明确公司员工培训的总体需求,分析能力素质差异,制定个人培训需求,培训需求汇总分析,版权所有,不得翻印,第 13 页,个人层面:需要客观分析员工现有状况与岗位要求的应有状况之间的差距,来确定哪些人应该接受培训以及接受怎样的培训,有效沟通技巧

11、领导力塑造 ,企业价值观 拓展训练 ,业务知识 人际交往能力 沟通能力 影响能力 应变能力 学习能力,目标值,实际值,某高层个人绩效水平,绩效差距,个人能力不足,客观因素影响,态度不积极,客户服务意识 开拓进取 团队合作 诚信正直 纪律性,培训需求,原因分析,现状评估, , ,版权所有,不得翻印,第 14 页,个人层面:同时结合继任计划和员工个人发展规划,分析员工成长的动态培训需求,现有职位能力要求,未来职位能力要求,任职者现状 现职位要求 未来职位要求 知识 教育背景 4 3 4 行业知识 4 3 3 通用技能 计算机 3 2 3 网络 2 2 2 英语 2 2 4 方言 3 2 2 专业技

12、能 专业技能1 3 3 4 专业技能2 4 3 3 专业技能3 3 3 5 专业技能4 4 2 3 专业技能5 2 3 4 专业技能6 3 3 4 ,与继任计划和员工个人发展相关的重点培训需求,个人发展计划,继任计划,版权所有,不得翻印,第 15 页,最后,人力资源部将根据汇总的部门培训需求以及公司整体战略发展规划来制度公司的培训年度计划和预算,版权所有,不得翻印,第 16 页,目 录,一、培训策略 二、亘元培训体系 (一)培训需求分析 (二)培训计划 (三)培训课程体系设置 (四)培训实施与评估,版权所有,不得翻印,第 17 页,制订亘元地产培训计划应基于企业发展战略的需球、员工职业发展规划

13、、员工的业绩考核结果和个人培训需求等四方面,版权所有,不得翻印,第 18 页,在制订培训计划之前,先明确培训工作对企业战略目标实现的传递途径,版权所有,不得翻印,第 19 页,培训,工作指导,员工能力提升,企业战略目标实现,行为转换,组织效率提升,成本下降,提高客户满意度,营业收入提升,其次,明确制订培训计划的维度:管理层级、职能领域、在职时间,版权所有,不得翻印,第 20 页,管理层级,职能领域,在职时间,考虑不同管理层级的差异 高层管理者 中层管理者 基层员工,考虑不同职能领域的差异 投资部门 营销部门 财务部门 技术部门 ,考虑员工在职时间的差异 新员工 在职员工,从管理层级、职能领域、

14、在职时间三个维度分解亘元地产培训计划,有利于保证培训工作达到预期目标,版权所有,不得翻印,第 21 页,在不同职能领域的新老员工得到合适的培训,不仅进一步认同公司文化,而且提升个人能力和增加公司效益 对不同工作年限的,不同职能领域的员工晋升提供一种考核方式和达到晋升的要求,基于培训计划内容模块,正略钧策项目组认为亘元地产首先明确培训组织,保障和监督培训按计划实施,版权所有,不得翻印,第 22 页,版权所有,不得翻印,第 23 页,各级管理者的主要职责,总经理的职责: - 对亘元地产整体培训战略做出决策 - 审批公司整体年度培训计划 - 审核公司整体培训年度预算,决策者:总经理,一级,人力资源部的职责: - 组织培训需求调查 - 拟订培训计划 - 组织实施培训,组织者:人力资源部,二级,执行者:各部门培训管理员,三级,每个部门由部门负责人指定一名员工兼任,与人力资源部培训岗共同组成培训组,具体工作职责如下: - 组织部门培训需求调查 - 拟订部门培训计划 - 组织开发部门相关培训教材,

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