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1、业务 和系统一体化 ,增强企业竞争力 建立以能力素质模型为核心的 战略性人力资源管理体系 2002年 11月 29日 中国福州 2002 目录 毕博管理咨询简介 以能力素质模型为核心的战略性人力资源管理 兴业银行人力资源管理优化的总体方向 毕博项目实践经验 2002 I. 毕博管理咨询简介 2002 毕博管理咨询简介 毕博 (其战略定位 毕博的服务内容及关注的行业 我们的客户 客户和媒体的评价 2002 以 毕马威管理咨询 的名义在美国上市 , 成为一家独立的 股份制公司 成立于 1897年 ,管理咨询作为 毕马威财务审计和管理咨询 业务的一部分 , 一直在 毕马威 的品牌下运行 1997年
2、, 将 管理咨询 从 毕马威财务审计 中分离出来 70年代 , 与 开创传统管理咨询与新兴技术相结合的咨询服务的先河 2001年 2月 8日 2002年 5月 70年代 1997年 宣布并购安达信商业咨询在全球的业务 ,并率先与其中国公司达成协议 ,成为国内 最大 的管理咨询公司 毕博 (全球的发展 2002 公司总部：上海；已设立分公司：北京；即将设立分公司：广州、重庆 现有员工人数 : 350人 到 2005年 , 计划发展到 1200人 , 在行业中保持遥遥领先 毕博 (中国 2002年 5月 1日， 毕博 (原安达信咨询完成业务合并 毕博 (队 原安达信管理咨询团队 毕博 (中国上海、
3、香港和北京设有三个分公司 毕博 (中国和为大中国地区服务的员工有一百多人 毕博 (客户主要有： 中国移动集团、中国建设银行、中国开发银行、上海宝钢集团、北京首都机场集团、海南航空、三星电子、宝马集团、南华早报等 安达信咨询在中国上海、香港、北京和广州设有四个分公司 安达信咨询在中国和为大中国地区服务的员工有二百多人 安达信咨询的客户主要有： 中国石油、中国海洋石油、中国北方工业公司、中国联通、国家电力、山东电力、上海电力、福建电力、华能国际、上海大众、科龙集团、东方通信、和记黄埔等 中国最大的管理咨询公司 2002 毕博管理咨询简介 毕博 (其战略定位 毕博的服务内容及关注的行业 我们的客户
4、客户和媒体的评价 2002 完整的解决方案 不同于其他特殊功能领域的咨询公司， 毕博 (供的是包含企业战略、业务流程、信息技术和人力资源的完整的解决方案。 企业战略 人力资源 业务流程 信息技术 企业 战略 组织 架构 流程重整 信息 策略 系统 策略 系统 管理 毕博 (战略咨询公司 人力资源调研公司 传统的管理咨询公司 大型系统集成公司 系统开发公司 人力资源计划及 业绩评估 毕博 (企业业务整合专家 2002 我们的解决方案是围绕当今复杂商业环境中客户最需要 的八大解决方案而设计的 战略 和流程改进 系统 集成服务 基础 架构方案 八大解决方案 新兴科技 客户关系管理 企业解决方案 供应
5、链管理 管理外包业务 2002 0 供应链解决方案 供应链战略 战略采购 高级排程 贸易伙伴集成 物流管理 协同商务 决方案 共享服务 变革管理 财务战略管理 财务系统集成 财务流程改进 绩效考核 人力资源战略管理 人力资源系统集成 人力资源管理流程改进 技能培训 企业信息平台 企业战略和流程改进 企业发展战略 企业运作策略 企业管理模式和组织架构设计 企业品牌定位和建设 业务流程改进 绩效管理 合并和收购管理 移动和无线技术服务战略 移动和无线技术集成 移动和无线技术服务 企业解决方案 企业外包服务战略 企业外包服务 企业架构和 基础架构设计 数据架构管理 应用系统架构管理 质量管理和测试服
6、务 决方案 程序管理 知识管理 系统集成服务 业务外包服务 系统架构战略和评估 系统基础设施设计和建设方案 系统基础设施和系统应用安全性管理 信息传递的标准化 系统架构服务 客户关系管理解决方案 客户关系管理战略 销售策略和管理 渠道策略和管理 市场营销策略和管理 服务管理 呼叫中心 客户智能 毕博 (全球解决方案 2002 1 毕博 (中国的主要服务内容 企业战略设计 从企业所处行业环境、竞争者、客户、供应商、最佳实践及内部运营状况等角度进行全方位的全景分析，从而帮助客户确定企业的整体发展战略以及在市场、产品、业务组合、供应商等细分领域的战略举措 业务流程重组 在明晰企业战略的基础上，设计与
7、优化企业的业务流程和组织架构并帮助客户进行实施，还包括设计和实施科学合理的绩效考核体系和薪酬管理体系等。从而帮助客户在业务运作层面提升管理水平，增强企业竞争力 企业资源计划 在业务流程重组的基础上，帮助客户实施企业资源计划）系统，包括调研与分析企业管理需求、设计系统实施与开发方案、系统测试与切换及系统上线等，帮助客户通过信息化手段提高运营效率并降低经营风险。 系统集成服务 分析客户在信息化建设领域的具体需求，设计企业的信息技术战略，并提供在知识管理系统（ 企业应用集成（ 企业信息门户（ 信息化相关领域专业化的系统设计与实施 2002 2 毕博管理咨询简介 毕博 (其战略定位 毕博的服务内容及关
8、注的行业 我们的客户 客户和媒体的评价 2002 3 对发展中国市场的长久承诺 积极投资开发本地资源，设立全球开发中心，推进本地软件产业发展。 解决方案和业务团队双重本地化策略，提供自身及客户广阔发展机会。 争做优秀公民的典范，参与筹划政府工作，培训企业精英，赞助莘莘学子。 2002 4 实施就是战略 ，倡导解决方案的切实可行，并帮助客户推行实施。 客观地诊断和评估企业的经营管理状况，发现存在的问题及改进方向。 推动企业内部的管理变革过程中特别重视人的观念转变，配合毕博管理咨询的转变促成方法，促进员工与组织的良性转变。 与客户分享全球最佳实践，并与中国企业的具体现状相结合，提出切实可行、循序渐
9、进的变革方案。 重视知识转移，向客户传授方法和经验，并通过客户的项目组成员保证变革措施和理念在企业中获得长久的维护和更新 通过资源整合，提升企业的整体管理水平，加快企业的发展速度并降低经营风险。 独有系统集成领域的优势、全球宽带系统的支持。 毕博 (问对于客户的价值 2002 5 高科技： 金融证券： 毕博 (全球的部分客户 2002 6 毕博 (全球的部分客户（续） 消费品与工业制造： 2002 7 通信 与媒体： 公共事业： 毕博 (全球的部分客户（续） 2002 8 高科技及金融证券： 国家开发银行 毕博 (中国的部分客户 2002 9 消费品与工业制造： 毕博 (中国的部分客户（续）
10、2002 0 通信 与媒体： 公共事业： 毕博 (中国的部分客户（续） 2002 1 毕博管理咨询简介 毕博 (其战略定位 毕博的服务内容及关注的行业 我们的客户 客户和媒体的评价 2002 2 客户对 毕博 (评价 在利用信息科技转变大型商业及政府机构的运行模式方面 ，毕博 (微软最理想的合作伙伴 。 思科与 毕博 (， 微软公司在利用互联网科技解决客户最迫切的商业需求方面已达成全面共识 ， 并建立了广泛的 ， 卓有成效的战略合作关系 。 2002 3 “通过业务转型， 毕博 (立了在 五大 中的领先地位 , 2000 毕博 (合 , 与其他联合模式的独特之处在于一个基础架构的供应商 (联合到了第一流的系统集成商 . an is a integr
