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1、,1,汽车4S店-营销推进策略培训讲义,2,一、建立营销数据库,1、营销数据库,3,A、保有客户,说明:管理内客户分析表分为(A、B、C、D)四个分类表请各店客服经理按此模版方式对客户进行分类汇总,4,B、潜在客户,5,C、员工关系群体,6,三、营销活动开展的模式,1、活动方案研讨和制定(包括主题、路径、费用预算等)。 2、活动方案必须报备集团。 3、活动方案实施。a、活动前期预热 60%b、方案流程实施 30%c、活动现场 10% 4、活动总结。,631法则,7,四、营销组织,目的:1、通过开展营销活动提升售后来店台次和销售来店量。2、通过水平事业来提升质量。,营销活动,售后来店台次,销售来
2、店量,水平事业,提升,提升,质量,营销活动的“631”法则,10%,60%,30%,10%的时间、精力 40%的资金,前期预热,精准流程设计,活动现场,-营销法则,8,营销活动的,-营销法则,“由易及难”法则,从简单的小活动开始做熟做精后 再做复杂大型的活动。,9,营销活动的,-营销法则,“由近及远”法则,以店内活动为中心由近到远开展外拓活动,一定要重视周围小区、社区的营销活动。,10,营销活动的,-营销法则,“70,30”法则,营销活动的客户来源: 70%的老客户和30%的新增来店客户。,11,营销活动的,-营销法则,“90,10”现象,目前的现象: 90%的自然集客和10%的活动邀约客户 转变后的现象: 50%的自然集客和50%的活动邀约客户,12,营销活动的,-营销法则,事业合作伙伴,合作单位,异业联盟,13,从现在起一定要充分重视我们的:,14,谢 谢,