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1、宽带连接错误宽带连接错误 691691 的原因及解决方法的原因及解决方法错误错误 691691 是宽带是宽带 adsladsl 拨号上网用户常常遇到的故障提示,提示错误拨号上网用户常常遇到的故障提示,提示错误 691691 可能是可能是 以下原因:以下原因: 1:域名出现错误(用户名或密码输入错误)。 2:电话或宽带到期欠费造成。 3:服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。 4:硬件故障。出现错误出现错误 691691 的解决方法:的解决方法:1、故障时一定要仔细判断,帐号密码的大小写、帐号前后的空格,很难分辨出 来。所以当出现 691 错误时,可以尝试把原来的帐号和密码删掉,重新
2、输入正 确帐号及密码。 2、帐号欠费:ADSL 宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用, 用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误 691 的提示。 3、宽带服务商限制了你帐户使用数目,如果别人正在使用你的帐号,你拨号就 是错误 691,请检查同时使用此帐号的人数。 4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用,如果被带到其他的电话端口上, 可能会提示错误 691。 5、由于某种原因,帐号不正常掉线,例如:电脑突然断电。服务器那边还没断 开,你的用户还在登录状态,和上面情况类似,所以错误 691。这种情况你只 需将电脑、Model 调制解调器重启,过 510 分
3、钟分重试一般就会好。参考资 料:http:/ 6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现 691 的提示,检查网卡是否正常 工作。 7、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户帐号的安全,宽带服 务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这 样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了 ADSL 帐号的漫游),而且一 个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误 691 的提示。 8、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。导致 MAC 地址绑定错误,出 现 691 错误代码,建议禁用其中一块网卡。 实际解决经验实际解决经验一、同一地点更
4、换台式机、笔记本后出现问题一、同一地点更换台式机、笔记本后出现问题本来使用台式机,可以上网,换了一台笔记本后就无法连接网络,错误 代码 691。或者笔记本换成了台式机,这种机器更换了经常使用环境后导致的 错误 691,最可能的情况就是密码输入错误,大小写前后的空格一定要检查清 楚再次尝试输入。另一种可能就是原本上网的机器网卡的 MAC 码已经被绑定了,我们只需 在更换后的机器系统中修复 MAC 即可,解决方法如下:1.点击开始运行输入 CMD 2.打开了命令提示符后输入 ipconfig /all 3.然后找到“physicaladress”或者“物理地址”后面的六组字符。把它用纸 记下来,这
5、就是 MAC 码 4.然后在出现 691 的电脑里右键点击我的电脑 5.选择属性硬件设备管理器网络适配器双击打开“网卡”属 性窗口 6.选择“高级network address”项,将里面的值修改为可上网的网卡 MAC(可以咨询网络服务商),其形式是“00E0B0E6E0PE”注意中间没有“-”, 确定保存即可。二、正常上网,突然出现错误二、正常上网,突然出现错误 691691突然出现 691 的情况,绝大多数都是因为,宽带欠费宽带欠费所致。解决方法非 常简单,你只需拨打网络供应商的服务电话,转人工服务,首先询问宽带是否 欠费,如果正常,告诉其错误 691,等待解决即可。供应商电话:电信 10000, 铁通 10050,联通 10010。本文来自:错误网 原文地址: http:/http:/ html