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1、中国项目管理师(CPMP) 国家职业标准 考前培训,河北省通用管理人才职业培训学校 石家庄市金博瑞职业技能培训学校,河北省通用管理人才职业培训学校/石家庄市金博瑞职业技能培训学校,2,中国项目管理的知识体系,两个(组织)层次 四个(寿命)阶段 五个(基本)过程 九大(职能)领域 44个(知识)要素 多个(管理)主体,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,3,项目:四个(寿命)阶段,概念阶段(Concept) 开发阶段(Develope) 实施阶段(Execute) 结束阶段(Finish),河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,4,项目管理:五个(基本)过程,启动过程 计划过程 执行过程 控制过程
2、 结束过程,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,5,范围管理 进度管理 人力资源管理 风险管理 费用管理 沟通管理 采购管理 质量管理 综合管理,九大管理,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,6,项目费用管理,项目管理员 助理项目管理师 项目管理师 高级项目管理师,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,7,考试比重,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,8,项目费用管理,高级项目管理师要求 1 能够审定项目资源计划、项目估算和项目预算。 2 能够进行多方案成本效益分析。 3 能够组织制定多项目的费用管理计划。 4 能够制定费用控制系统所遵循的程序。 5 能够分析成本趋势,预测可能出现的机会和问题。
3、 6 能够评审项目的成本和费用状况。,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,9,6.3 项目费用计划 (P43-45),6.3.1 项目费用和费用计划的概念(P43) (1)项目费用和项目费用管理项目费用(Project Cost)是指形成项目产品全过程所耗用的各种费用的总和,其中包括:人工费、材料费、机械使用费、管理费、利润、税金等。,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,10,6.3.1 项目费用和费用计划的概念,项目费用管理就是在已批准的预算范围内,确保项目保质按期完成。一般包括如下四个主要过程:1)资源计划(Resource Planning):确定用于进行项目工作的各种资源(人力、设备、
4、材料)种类和数量。2)费用估算(Cost Estimating):估计完成项目工作所需资源的费用。3)费用预算(Cost Budgeting):将估算出来的全部费用分配给项目的每个工作。4)费用控制(Cost Control):控制项目预算的变更。,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,11,6.3.1 项目费用和费用计划的概念,(2)项目费用计划(P44)项目的完成需要多种资源,资源的获取需要一定的费用,即资源的成本。项目费用计划就是在资源规划的基础上,考虑资源的成本形成的计划,包括项目费用管理计划和费用基准计划。,注意:项目费用管理计划是在费用估算阶段完成; 费用基准计划是在费用预算阶段完成
5、。,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,12,6.3.2 资源说明书的概念(P44),资源说明书是在资源规划阶段完成的,用于说明WBS各组成部分所需资源的种类和数量,也即资源的需求计划(Resource Requirement)。资源并不是具有无限能力且可以随时得到的。因为项目费用、技术水平、时间等因素的影响,几乎所有项目都要受到资源的限制。在项目展开的过程中,如何规划,才能使资源的可得性、及时性达到最优,是项目管理者应认真考虑的问题。,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,13,6.3.3 费用偏差的概念(P45),费用偏差(Cost Variance)在项目管理里面有两种含义:(1)是任何一
6、项工作的估算费用与此项工作的实际费用的差值;(2)在挣值法(Earned Value Analysis)中,是指已完成工作预算成本和已完成工作实际成本的差值。在实际使用时,可以根据上下文内容确定它的具体含义。,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,14,10.3 项目费用计划(助理级) (P110114),10.3.1 项目资源说明书的主要内容 项目资源说明书的主要目的就是对项目各项工作所需资源的种类和数量进行明确的描述。这些描述一般应分解到具体的工作上,并主要用各种形式的表格和图形来体现,如资源计划矩阵、资源数据表、资源横道图、资源负荷图、资源累积需求曲线等。,10.3.1 项目资源说明书的主
7、要内容(P110),(1)资源计划矩阵,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,16,项目资源说明书的主要内容,课程开发项目资源计划矩阵,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,17,10.3.1项目资源说明书的主要内容(P110),(2)资源数据表,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,18,项目资源说明书的主要内容,课程开发项目资源数据表,时间 (周),河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,19,10.3.1 项目资源说明书的主要内容(P110),(3)资源横道图,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,20,10.3.1 项目资源说明书的主要内容(P111),(4)资源负荷图,河北省通用管理/金博瑞职业
8、培训学校,21,项目资源说明书的主要内容,课程开发项目人力资源负荷图(计划),河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,22,10.3.1 项目资源说明书的主要内容(P110),(5)资源累积需求曲线,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,23,10.3.2 项目资源说明书的编制原则(P112),(1)以WBS结构为主,结合项目进度计划进行资源规划。(2)内容必须准确详细,数据来源要可靠。(3)注意资源规划的灵活性。,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,24,10.3.3 项目资源说明书的编制方法(P112),项目资源说明书的编制的一般过程:,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,25,10.3.3 项
9、目资源说明书的编制方法(P112),资源规划的主要方法有: (1)专家评判法 专业技术协会、咨询顾问公司 本行业的专家、教授、本项目组的专业技术人员 (2)多方案选择法 (3)数学模型法,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,26,10.3.4 项目资源和费用信息的 收集方法与途径(P113),(1)WBS (2)项目进度计划 (3)类似项目信息 (4)专家知识 (5)资源相关信息 (6)资源库,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,27,15.3 费用计划(师级) (P234-238),15.3.1 项目所需资源的种类和数量的确定 15.3.2 项目费用估算及其方法 15.3.3 项目预算的费用
10、分解结构 15.3.4 项目费用预算的方法,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,28,15.3.1 项目所需资源的种类和数量的确定(P234),资源种类和数量的确定:资源总费用 (某种资源的数量某种资源的单位成本) 任务总量所需资源i的总量 任务总量单位任务资源消耗,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,29,15.3.2 项目费用估算及其方法(P234),费用估算的主要过程,进度计划,费用估算文件,学习曲线,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,30,15.3.2 项目费用估算及其方法,经验估算法 因素估算法 自上而下估算法 自下而上估算法 WBS全面详细估算法 类比估算法 参数模型估计法 计算
11、机软件估算法,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,31,项目费用估算及其方法,(1)经验估算法进行估计的人应有专门知识和丰富的经验,据此提出一个近似的数字。这种方法是一种最原始的方法,还称不上估算,只是一种近似的猜测。它仅适合于要求很快拿出一个大概数字的项目。,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,32,(2)自上而下估算法首先收集上、中层管理人员的经验和判断,以及相关历史数据,然后上、中层管理人员估计整个项目的费用和各个分项目的费用,将此结果传送给下一层管理人员,责成其对组成项目和子项目的任务和子任务的费用进行估算,并继续向下传送其结果,直到项目组的最基层。,项目费用估算及其方法,优点:中上层
12、能比较准确把握项目整体费用分配,合理控制,避免项目费用风险;缺点:上下管理层需要畅通的沟通渠道.,从上往下估计法(示意图),河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,34,(3)自下而上估算法该方法是指参与项目工作的每一机构和基层单位都估算自己的费用,将估算结果加起来的总和,再加上各种杂项开支、一般性和行政性开支及合同费用,就得到该项目的整个估算费用。具体地可按照WBS体系,从下而上估算各个工作的费用,得到项目的直接费用估计,项目经理再在此基础上加上合理的间接费用,估算出项目的总费用。,项目费用估算及其方法,优点:费用估算更为精确,能够避免费用预算过程中的一些冲突和不满;缺点:难于保证所有工作和任务
13、均考虑到,往往费用估计过高,难以接受.,从下向上的估计法(示意图),河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,36,项目费用估算及其方法,(4)类比估算法类比估算法就是将一个新的分系统与具有精确费用和技术资料的现有分系统或系统进行比较,从而进行项目费用估算的方法。 这种类比估算方法要求估算者对所感兴趣的系统和某些老系统之间的相似性进行一个主观的评价。适用于项目早期。,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,37,项目费用估算及其方法,(5)参数模型估计法参数模型利用项目特性计算项目费用,模型的简单或复杂视实际情况而定。由于参数法可以产生许多特性和质量的定量化度量(即成功概率、风险水平),所以该方法应用最
14、为广泛。另外,参数法可以很容易适应在设计、性能和计划特性等方面的变化。,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,38,项目费用估算及其方法,(6)计算机软件方法利用某些项目管理软件进行项目费用估算。这种方法能够考虑许多备选方案,方便、快捷,是一种发展趋势。,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,39,15.3.3 项目预算的费用分解结构(P236),编制项目预算的依据:费用估算、工作分解结构、项目进度计划和风险管理计划。编制项目预算步骤:首先,要将费用估算分配到WBS中,用费用代替其中的产品或服务,形成费用分解结构;其次,选定恰当的费用累积区间;最后,根据项目进度计划,计算每个区间内的所有工作的费用
15、预算并累加,将各区间的累积费用逐段累加,就可以得到费用基线。,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,40,项目预算的费用分解结构,费用预算示例,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,42,15.3.4 项目费用预算的方法(P237),预算是费用控制的基础。在项目实施的过程中,应该不断收集和报告有关进度和费用的数据,以及对未来问题和相应费用的估计。项目管理者可以通过比较这些数据与预算的偏差进行费用控制,必要时亦可对预算进行修正。在报告数据时要注意,数据报告的传递目标不要错误,传递也要及时。,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,43,15.3.4 项目费用预算的方法(P237),费用预算主要有两个特性
16、:首先是权威性。与费用估算相比,各项目小组能够拥有多少资源得到了项目领导者的肯定,并以正式的文件形式下达。从严格意义上说,只有项目预算作完了,项目才真正开始。其二是约束性和控制性。项目费用预算是一种控制机制,预算可以作为一种度量资源实际用量和计划用量之间差异的基线标准.此外,预算还是动态的,适时调整。,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,44,20.3 项目费用计划(高级) (P365-368),20.3.1 项目资源计划的审定原则 20.3.2 项目估算和项目预算的审定 20.3.3 多方案成本效益的分析 20.3.4 多项目费用管理计划的制定原则,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,45,20.3.1 项目资源计划的审定原则(P365),数据的完整性和可靠性原则 编制方法的科学性原则 平衡与优化原则 结果完整性原则,河北省通用管理/金博瑞职业培训学校,46,20.3.2 项目估算和项目预算的审定,一般从以下几个方面考虑估算和预算的数据来源 估算和预算的方法 估算和预算的灵敏度 估算和预算的文档的完整性,