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1、柳工组织设计,-1-,职能界定及接口描述 公司总部组织设计 国际业务事业部组织设计 配件事业部组织设计 装载机事业部组织设计 挖掘机事业部组织设计 路面机械事业部组织设计 小型工程机械事业部组织设计,目录,-2-,柳工股份组织结构(1/2),董事会,股东大会,总裁,监事会,董事会 专业委员会,董事会 秘书处,党委,工会,党群,装载机事业部,挖掘机事业部,路面 机械 事业部,小型 工程 机械 事业部,配件 事业部,国际 业务 事业部,战略发展部,人力资源部,销售分公司,财务部,技术研究院,信息技术部,公司办公室,运营管理部,总装厂 结构件厂 动力厂 薄板件公司 桥箱厂 液压件公司 热处理厂 铸造
2、公司 工模具厂,柳州挖掘机有限责任公司,江阴柳工 柳工路面机械有限公司,江苏柳工,配件公司,进出口分公司 澳洲柳工,-3-,柳工股份组织结构(2/2),董事会,股东大会,总裁,监事会,董事会 专业委员会,董事会 秘书处,党委,工会,党群,装载机事业部,挖掘机事业部,路面 机械 事业部,小型 工程 机械 事业部,配件 事业部,国际 业务 事业部,总装厂 结构件厂 动力厂 薄板件公司 桥箱厂 液压件公司 热处理厂 铸造公司 工模具厂,柳州挖掘机有限公司,江阴柳工 柳工路面机械有限公司,江苏柳工,配件公司,进出口分公司 澳洲柳工,财 务 部,战略发展部,销售分公司,技术研究院,人力资源部,公司办公室
3、,信息技术部,运营管理部,北京桂柳工,广州分公司,副总裁,副总裁,副总裁,副总裁,总裁助理,总监,总裁助理,-4-,P=参与 协助完成某项工作，对结果承担间接责任,D=决策 最终裁决,R=输入 提供信息及建议,C=执行 独立或组织相关部门执行某项工作，对结果负责,M=监督 对执行情况进行跟踪、督促、反馈,职能角色定位的术语及解释,-5-,依循柳工价值创造过程，明确关键组织功能在总部、事业部、业务单元之间的职责划分,2.计划预算管理,1.战略/品牌/投资管理,3.财务管理,4.人力资源管理,6.信息管理,8.研发,9.采购,10.生产,11.物流,12.营销,13.服务,5. 6sigma管理,
4、7.体系管理,-6-,战略/品牌/投资管理关键职能界定,R=输入 C=执行 P=参与 D=决策 M=监督,-7-,战略/投资管理关键职能接口描述（1/2）,Z=战略发展部 C=财务部 R=人力资源部 YX=销售分公司 J=技术研究院 X=信息技术部 YY=运营管理部 ZN=总部职能部门 BG=办公室 D=党委工作部,-8-,战略/投资管理关键职能接口描述（2/2）,Z=战略发展部 C=财务部 R=人力资源部 YX=销售分公司 J=技术研究院 X=信息技术部 YY=运营管理部 ZN=总部职能部门 BG=办公室 D=党委工作部,-9-,计划/预算管理关键职能界定,R=输入 C=执行 P=参与 D=
5、决策 M=监督,-10-,计划/预算管理关键职能接口描述,Z=战略发展部 C=财务部 R=人力资源部 YX=销售分公司 J=技术研究院 X=信息技术部 YY=运营管理部 ZN=总部职能部门 BG=办公室 D=党委工作部,-11-,柳工财务核算模式 (1/2),C=执行 C增=增值税核算 C所=所得税核算 M=核算复核,-12-,柳工财务核算模式 (2/2),C=执行 C增=增值税核算 C所=所得税核算 M=核算复核,-13-,R=输入 C=执行 P=参与 D=决策 M=监督,财务管理关键职能界定（1/3）,-14-,财务管理关键职能界定（2/3）,R=输入 C=执行 P=参与 D=决策 M=监
6、督,-15-,财务管理关键职能界定（3/3）,R=输入 C=执行 P=参与 D=决策 M=监督,-16-,财务管理关键职能接口描述（1/2）,Z=战略发展部 C=财务部 R=人力资源部 YX=销售分公司 J=技术研究院 X=信息技术部 YY=运营管理部 ZN=总部职能部门 BG=办公室 D=党委工作部,-17-,财务管理关键职能接口描述（2/2）,Z=战略发展部 C=财务部 R=人力资源部 YX=销售分公司 J=技术研究院 X=信息技术部 YY=运营管理部 ZN=总部职能部门 BG=办公室 D=党委工作部,-18-,人力资源管理关键职能界定,R=输入 C=执行 P=参与 D=决策 M=监督,（
7、1）总部直管的事业部员工:事业部总经理、副总经理、财务总监及其他由总部任命的事业部员工,-19-,人力资源管理关键职能接口描述,Z=战略发展部 C=财务部 R=人力资源部 YX=销售分公司 J=技术研究院 X=信息技术部 YY=运营管理部 ZN=总部职能部门 BG=办公室 D=党委工作部,-20-,R=输入 C=执行 P=参与 D=决策 M=监督,6sigma管理关键职能界定,-21-,6sigma管理关键职能接口描述,Z=战略发展部 C=财务部 R=人力资源部 YX=销售分公司 J=技术研究院 X=信息技术部 YY=运营管理部 ZN=总部职能部门 BG=办公室 D=党委工作部,-22-,信息
8、管理关键职能界定,R=输入 C=执行 P=参与 D=决策 M=监督,*专业技术支持,-23-,信息管理关键职能接口描述,Z=战略发展部 C=财务部 R=人力资源部 YX=销售分公司 J=技术研究院 X=信息技术部 YY=运营管理部 ZN=总部职能部门 BG=办公室 D=党委工作部,-24-,体系（1）管理关键职能界定,R=输入 C=执行 P=参与 D=决策 M=监督,(1) 体系为质量/环境/职业健康安全三合一体系,P柳=路面机械公司参加股份公司组织相关体系管理,C江阴=组织或执行江阴柳工相关体系管理工作,-25-,体系管理关键职能接口描述,Z=战略发展部 C=财务部 R=人力资源部 YX=销
9、售分公司 J=技术研究院 X=信息技术部 YY=运营管理部 ZN=总部职能部门 BG=办公室 D=党委工作部,-26-,研发管理关键职能界定,R=输入 C=执行 P=参与 D=决策 M=监督,-27-,研发管理关键职能接口描述,Z=战略发展部 C=财务部 R=人力资源部 YX=销售分公司 J=技术研究院 X=信息技术部 YY=运营管理部 ZN=总部职能部门 BG=办公室 D=党委工作部,-28-,采购管理关键职能界定,R=输入 C=执行 P=参与 D=决策 M=监督,-29-,采购管理关键职能接口描述,Z=战略发展部 C=财务部 R=人力资源部 YX=销售分公司 J=技术研究院 X=信息技术部
10、 YY=运营管理部 ZN=总部职能部门 BG=办公室 D=党委工作部,-30-,生产/质量管理关键职能界定,R=输入 C=执行 C体=体系规划/推进 C实=实施 P=参与 D=决策 M=监督,-31-,生产/质量管理关键职能接口描述,Z=战略发展部 C=财务部 R=人力资源部 YX=销售分公司 J=技术研究院 X=信息技术部 YY=运营管理部 ZN=总部职能部门 BG=办公室 D=党委工作部,-32-,物流管理关键职能界定,R=输入 C=执行 C实=实物管理 C核=关税核销资料管理 P=参与 D=决策 M=监督,-33-,物流管理关键职能接口描述,Z=战略发展部 C=财务部 R=人力资源部 Y
11、X=销售分公司 J=技术研究院 X=信息技术部 YY=运营管理部 ZN=总部职能部门 BG=办公室 D=党委工作部,-34-,营销关键职能界定,R=输入 C=执行 P=参与 D=决策 M=监督,-35-,营销关键职能接口描述,Z=战略发展部 C=财务部 R=人力资源部 YX=销售分公司 J=技术研究院 X=信息技术部 YY=运营管理部 ZN=总部职能部门 BG=办公室 D=党委工作部,-36-,服务职能界定,R=输入 C=执行 P=参与 D=决策 M=监督,-37-,服务职能接口描述,Z=战略发展部 C=财务部 R=人力资源部 YX=销售分公司 J=技术研究院 X=信息技术部 YY=运营管理部
12、 ZN=总部职能部门 BG=办公室 D=党委工作部,-38-,总部职位称谓、行政汇报关系（1/2）,-39-,事业部职位称谓、行政汇报关系（2/2）,-40-,职能界定及接口描述 公司总部组织设计 国际业务事业部组织设计 配件事业部组织设计 装载机事业部组织设计 挖掘机事业部组织设计 路面机械事业部组织设计 小型工程机械事业部组织设计,目录,-41-,战略发展部组织结构,战略发展部部长,副部长,战略规划主管,法务主管/专员,制度建设主管 /专员,资本投资主管,统计主管,信息主管,负责战略规划部全面管理 决策支持 制订公司战略规划 监督战略规划实施 建立战略管理体制 管理创新及企业改型方案 投资
13、谈判,组织建立公司知识管理（KM）系统 资本投资规划 投资项目管理 信息管理,编制公司战略规划 编制事业部战略规划 检查公司及事业部战略实施情况 制订公司年度经营计划并检查,法律体系建立 法律事务支持 诉讼事务办理 合同法务审查 印章管理,制度研究 制订公司制度 制度日常维护 指导事业部制度建设 制度反馈受理 监督制度落实,可行性研究 投资方案 投资谈判 并购整合,综合统计工作 建立、完善有关经营指标数据库 统计数据分析研究 其他企管工作,公司信息管理 收集行业信息 采集市场信息 信息分析 行业分析研究,-42-,战略发展部职能（1/2）,（1）战略发展部制定除国际事业部配件事业部外的其他事业
14、部发展战略规划,-43-,战略发展部职能（2/2）,-44-,财务部组织结构,财务部部长,财务主管,核算主管,资金主管,财务管理专员,核算专员,出纳,预算管理 合并报表 财务分析 资产管理 内控制度 内部审计,会计核算 信息集成 档案管理 分析数据 业务培训,资金管理 融资管理 资金服务 银企协作,负责事业部财务工作,事业部财务部部长 （X人）,税务专员,税务主管,税务筹划 法规政策 税务管理 关联交易,-45-,财务部职能(1/2),-46-,财务部职能(2/2),-47-,公司办公室组织结构,办公室主任 (主任1人),秘 书,行政专员,司 机,主管秘书 (1人),翻译 英文文案审核 外宾接
15、待 重大活动组织及支持,品牌事务 办公环境、会议室管理 总部办公用品规划、办公用品管理,办公设施管理 部门内务管理 领导费用管理 绿化监督,出车 车辆维修 上路手续办理,会议组织/记录 来访人员接待,办公室管理 协助领导工作 危机公关,品牌主管 (1人),品牌战略、品牌体系构建 拟订和组织实施品牌建设和推广方案 制定和监督VI规范 树立统一的企业公众形象,主管秘书 (1人),品牌专员,公文管理 资料准备,-48-,公司办公室职能（1/2）,-49-,公司办公室职能（2/2）,-50-,人力资源部部长,薪酬/劳资主管,培训发展主管,招聘主管,薪酬制度制定/实施 薪资制度/总额执行监控 薪资/福利
16、分析及建议,招聘专员,高级人才招聘 职称管理,社保管理 人事档案管理 退休管理 总部/装裁机事业部人员工资发放 薪酬福利市场信息收集,系统维护 人事报表 出勤管理 体系认证 内务/印章管理 出国签证办理 劳动关系管理,负责人力资源部全面管理 工资总额管理 内外部高级人才管理 组织/职位管理,培训计划 培训实施 效果评估 培训渠道管理 员工职业发展管理,招聘渠道管理 普通员工招聘 入/离职管理,人事专员,薪酬专员,培训专员,培训规划,绩效制度制定/实施 组织制定绩效指标 考核数据收集/考评 激励方案拟订 绩效考核分析/报告,绩效主管,人力资源部组织结构,员工满意度管理 能力管理,-51-,人力资源部职能(1/3),-52-,人力资源部(2/3),-53-,人力资源部(3/3),-54-,全球采购 主管,价格主管,质量/环境/职业健康安全体系规划/推进/维护,技改项目管理 固定资产预算管理 采购物流规划,海外供应商开发/关系维护 供货协议签署 供货质量管理海外订货/付款 采购进度管理 通关 保税仓库管理 海关等政府关系维护,
