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1、消费者权益保护法形考作业一_0003山西电大省开课 课程代码：1405282、单项选择题（共 20 道试题，共 40 分。 ）1. 4、我国消费者权益保护法规定，经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守（ ）A. 所有的法律、法规和规章B. 政策、法律和法规C. 法律、法规、规章D. 本法参考答案：D2. 14、消费者权利的概念最初是由美国总统肯尼迪提出来的，概括了消费者的四项权利，是（ ）A. 获得安全商品的权利、正确了解商品的权利、自由选择商品的权利、就与消费者有关的事务提出意见和建议的权利。B. 安全权、选择权、协商权、决定权C. 安全权、信息权、协商权、自由权D. 安
2、全权、信息权、决定权、索赔权参考答案：A3. 7、 （ ）的本质决定了消费者与经营者的交易过程中总是处于劣势地位。A. 市场经济的本质B. 经济发展的本质C. 商品经济的本质D. 社会的本质参考答案：C4. 18、消费者的受尊重权，是指消费者在购买、使用商品或接受服务时享有的（ ）受到尊重的权利。A. 人格尊严B. 人格尊严、民族风俗习惯C. 民族风俗习惯D. 人身权参考答案：B5. 26、某市第一药店出售假药，被消费者发现并向有关执法部门举报。当地卫生部门的工作人员得知此事后，在新闻媒体上明确表示：对药品市场上的违法行为的监督管理是卫生部门依法享有的专有职权，消费者的上述行为是错误的。对此，
3、下列说法正确的是（ ）A. 该消费者的行为是正确的，一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为都有实施社会监督的权利。B. 该消费者的行为是正确的，因为他可能受害。C. 该消费者的行为是错误的，因为药品是特殊商品，不受消费者权益保护法调整，而只受药品管理法调整D. 该消费者的行为是错误的，因为他不享有监督管理权。参考答案：A6. 24、消费者权益保护法的基本原则，体现了法律的基本价值和调整方法，对（ ）具有普遍的指导意义。A. 权力机关、行政机关和司法机关的法律适用B. 立法、执法、法律的解释与适用C. 法律、法规、规章的执行D. 消费者参考答案：B7. 27、一般认为，在世界上最早明确提出消费
4、者权利概念的是美国总统（ ）A. 肯尼迪B. 罗斯福C. 布什D. 里根参考答案：A8. 29、 “售出商品概不退换”侵犯了消费者的（ ）A. 公平交易权B. 索赔权C. 自主选择权D. 受教育权参考答案：A9. 8、消费者运动发端于美国，1891 年世界上第一个旨在保护消费者利益的消费者组织-（ ）在美国纽约市成立，A. 纽约消费者协会B. 消费者研究所C. 消费者联盟组织D. 消费者自治组织参考答案：A10. 23、消费者权益保护法对消费者权利的保护手段，包括（ ）A. 民事的、刑事的、行政的多种手段B. 自力的和公力的多种手段C. 国家权力机关、国家行政机关、国家司法机关等多种手段D.
5、仲裁、调解、行政等多种手段参考答案：A11. 25、在消费者保护法中，公平交易价值主要通过以下途经实现， （ ）A. 市场竞争制度、消费合同制度、市场管理制度B. 民法C. 行政法D. 民法、行政法以及其他法参考答案：A12. 21、消费者的选择权是指消费者根据（ ）意愿自主的选择其购买的商品或接受的服务的权利A. 自己和其家人的B. 自己和国家的C. 自己和国家协商的D. 自己的参考答案：D13. 10、美国是世界上第一个制定反垄断法得国家，也是竞争法十分完善的国家。最早的是 1890 年的（ ）A. 谢尔曼法B. 消费者信用保护法C. 克莱顿法D. 联邦贸易委员会法参考答案：A14. 2、
6、我国消费者权益保护法规定，保护消费者的合法权益是（ ）的共同责任。A. 消费者权益保护法B. 全社会C. 国家D. 国家、人民、全社会参考答案：B15. 11、目前影响最大的全球性消费者保护方面的综合性国际立法是（ ）A. 联邦贸易委员会法B. 产品责任质指令C. 消费者保护宪章D. 保护消费者准则参考答案：D16. 22、消费者的知悉权具有两方面的基本内涵， （ ）A. 消费者了解商品或服务真实情况的权利和消费者有充分了解有关情况的权利B. 消费者了解商品或服务真实情况的权力和消费者有充分了解有关情况的权力C. 消费者了解商品或服务真实情况的权利D. 消费者有充分了解有关情况的权利参考答案：
7、A17. 1、我国消费者权益保护法规定，消费者为（ ）购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。A. 生产、生活消费需要B. 生活消费需要C. 生产或生活消费需要D. 生产、生活等消费需要参考答案：B18. 19、消费者的受教育权是消费者享有获得有关（ ）方面知识的权利。A. 消费和消费者权益保护B. 消费C. 消费券保护D. 消费和消费者权益保护权力的参考答案：A19. 28、我国消费者权益保护法的调整范围是（ ）A. 仅限于生活消费B. 仅限于生产消费C. 以生活消费为主，特殊情况下适用于生产消费D. 以生产消费为主，特殊情况下适用于生活消费参
8、考答案：C20. 3、我国消费者权益保护法规定， （ ）保护消费者合法权益不受侵害。A. 国家B. 社会、国家C. 党和国家D. 政府参考答案：A、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。 ）1. 7、王某于 1999 年 12 月 20 日到天虹超级市场购物，想选购一把剃须刀，在男士用品柜台前选了几分钟，总觉得不满意，欲离开。此时售货员一脸怒气地说：“你试了这么久，耽搁我多少时间，不买恐怕不成！”王某与其理论，旁边保安人员一听吵声，也气势汹汹地跑过来，最后，王某在违背自己意愿的情况下购买了一把剃须刀。王某离开该商场时，商场一名工作人员问他是否多拿了一把剃须刀，王某坚决否认，工作人员仍不相
9、信，还说“拿了就拿了”， “ 不必抵赖”之类的话。王某十分恼火，不得不摘下帽子解开衣服，打开背包，由该工作人员搜查，直到未查出任何结果，工作人员向王某道歉后放行。该商场侵犯了王某哪些合法权益？A. 消费者公平交易权B. 消费者知悉商品或服务的真情权C. 消费者获得相关知识权D. 消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权参考答案：AD2. 3、消费者的受教育权是指消费者享有获取有关（ ）方面知识的权利。A. 消费B. 消费者权益保护C. 商品的市场需求D. 商品的需求弹性参考答案：AB3. 12、消费者人身、财产安全的基本内容包括（ ）A. 不受不合理危险因素的侵害B. 不受不卫生因素的侵害C. 人
10、身安全不受损害D. 商品安全不受侵害参考答案：ABC4. 8、 张三在超市购买一个玻璃花瓶，回家后发现花瓶上的花纹实际上是裂缝，花瓶漏水，并被花瓶的裂缝划伤，于是要求超市退货并赔偿损失。超市与生产商交涉，生产商称此类花瓶是专用于插装塑料花，裂缝是专门制作出来的，有特殊的美学效果，且裂缝不影响使用，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实。下列答案中正确的有（ ）A. 超市应予退换并赔偿损失B. 超市在退换并赔偿损失后可向生产商追偿C. 超市无过错，不应当对此负责D. 张三被花瓶裂缝划伤，可向生产商直接索赔参考答案：ABD5. 1、某女青年通过一报纸发布的广告向北京某婚姻介绍所按广告要求邮寄400 院
11、前征婚，但是钱寄出后如石沉大海，后经多方了解，根本没有这家婚介所。对该女青年受到的损害，以下说法正确的是：A. 该女青年只能找实施征婚欺诈的人要求赔偿.B. 该女青年首先要求实施征婚欺诈的人主张权利，同时有权要求发布征婚广告的报纸及广告的经营者提供实施征婚欺诈者的详细名称和地址。C. 如果发布广告的报纸和广告的经营者不能提供实施征婚欺诈者的名称和详细地址的，即有义务对该女青年给予赔偿。D. 实施征婚欺诈的人与广告的发布者和广告的经营者对该女青年承担连带责任参考答案：BCD6. 17、消费者索赔权的公力救济与私力救济包括（ ）A. 要求经营者赔偿B. 要求消费者协会协助与经营者交涉，获得赔偿C.
12、 向有关国家行政机关申诉D. 向法院提起诉讼参考答案：ABCD7. 13、消费者交易公平要求（ ）A. 在消费交易中消费者能获得公正、平等的待遇。B. 交易的结果对消费者公平。C. 在消费交易后消费者能获得公正、平等的待遇。D. 交易的起因、结果对消费者公平。参考答案：AB8. 4、社会再生产的四个环节是（ ）A. 生产B. 交换C. 消费D. 分配参考答案：ABCD9. 16、消费者法上所谓的消费者权利具有以下特征（ ）A. 消费者权利是消费者所享有的权利B. 消费者的权利通常是法定权利C. 消费者的权利是法律基于消费者的弱者地位而特别赋予的权利D. 民法上的民事权利参考答案：ABC10.
13、2、为保证消费者的公平交易权的实现，经营者不得以（ ）等方式对消费者作出不公平、不合理的规定。A. 格式合同B. 通知C. 声明D. 店堂告示参考答案：ABCD、判断题（共 15 道试题，共 30 分。 ）1. 10、消费者权益保护法只规定消费者权利，没规定消费者义务，说明消费者没有义务。A. 错误B. 正确参考答案：A2. 5、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，仍然可以向原企业要求赔偿。A. 错误B. 正确参考答案：A3. 16、消费者的权利是一种法定权利，具有强制性，任何人不得剥夺。经营者可以以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式减轻消费者的权
14、利。A. 错误B. 正确参考答案：A4. 14、强制交易、搭车交易都侵犯了消费者的公平交易权。A. 错误B. 正确参考答案：B5. 18、欧共体的产品责任指令规定了生产者承担产品责任的严格责任原则。A. 错误B. 正确参考答案：B6. 4、法律规定，认定不合格产品的机关不包括行政机关，只有司法机关。A. 错误B. 正确参考答案：A7. 17、保护消费者的合法权益，是全社会的职责。大众传播媒介是实现社会监督和消费者教育的重要工具。A. 错误B. 正确参考答案：B8. 3、我国消费者权益保护法规定，使用他人营业执照，侵害消费者合法权益的，消费者只能向使用人赔偿，不可以向持有人要求赔偿。A. 错误B
15、. 正确参考答案：A9. 7、经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，可以作出真实、明确的答复。A. 错误B. 正确参考答案：A10. 19、现代消费者保护立法是在充分认识到消费者的弱者地位的基础上对消费者利益的特殊保护。A. 错误B. 正确参考答案：B11. 8、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。A. 错误B. 正确参考答案：B12. 11、对消费者保护工作的监督，是国家机关的监督权，而不是消费者的监督权。A. 错误B. 正确参考答案：A13. 1、我国法律规定，军工产品也要适用产品质量法的规定A. 错误B. 正确参考答案：A14. 6、各级人民政府工伤行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。A. 错误B. 正确参考答案：B15. 12、自选商店强行搜身、拘禁等，是对消费者的受尊重权的侵犯。A. 错误B. 正确参考答案：B
