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1、1,塑造阳光心态,如果你觉得寂寞，那她呢？,如果你抱怨社会对你不公平，那他呢?,如果你觉得工作很累，那他呢？,如果你还认为自己的着装不够好, 那他呢?,无法面对的不单单是赤身裸体,而是无法面对一种生活的压力,见过计较的,没见过如此计较的!,如果你认为工作不好,那他们呢?,如果你的工作难做,那他呢?,如果你的工资低,那她呢?,当你准备放弃时,想一想她的执着!,如果你的童年不够好，那么有他好吗?,如果你认为自己很苦,你有他苦吗?,如果你刚刚还在抱怨交通不够好,那他们呢?,这种感觉你懂吗？,人生中最大的愿望是城管不要来!,如果你抱怨路太差时,那他呢?,感触,感动,感恩,感谢,生命中有太多的如果,值得
2、庆幸的是我们不是这里的如果,所以我们是何其的幸福,要珍惜一切，用心生活,大家好吗？ 非常好！大家感觉怎么样？ 好极了！大家工作怎么样？ 棒极了！大家生活怎么样？ 爽极了！,心态比能力更重要,能力可以培养，但心态决定命运。 欲改变命运，先改变自已。 心有多大，舞台就有多大一种心态就等同于一种结果，一个认为贫穷是命中注定的人 必然是在这种信念中虚度一生，事实上世间大部份贫穷与困苦都是由消极心态与不良思想造成的。,21,心态是什么？,简单地说，心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。,22,课前要调整的心态
3、,空怀的心态学习的心态,23,空杯心态,同样的两个杯子，一个是空杯，一个装有半杯子，如果再加水，请问哪个杯子可以加入更多的水？,答案：空杯,24,一代武学宗师，功夫巨星李小龙也非常推崇这句话，他说：“清空你的杯子，方能再行注满，空无以求全。”,学习的心态,25,学历代表过去，能力代表现在，只有学习力才能代表将来。要能容人，装下新的知识和东西，要吸收别人的优点和先进的东西才能让自己提高的更快。,课程主线,心态与人之间的关系 阳光的思想 各种心态的介绍 改变心态的各种方法 开悟四个步骤,26,讨论：成功是因为什么？,27,成功是因为态度,虚心 决心 雄心 爱心 恒心 信心 真诚 气魄 果断 勇敢
4、热情 主动 忍耐 宽容 信念 努力 乐观 有目的 进取心 不怕失败 肯动脑筋 人格魅力 强烈愿望 不折不挠 ,口才 远见 能力强 计划性 人际关系 ,运气 环境 天赋 背景 潇洒 漂亮 ,80%,13%,7%,技巧,态度,其它,态度：直接关系；技巧：修炼所得；其它：客观因素,态度与技巧其实是因果关系，所有今天的技巧都根源于昨天的练习技巧的态度。_今天的技巧有问题是因为昨天的态度不好，明天的技巧不好是因为今天的态度出了问题。,成功靠运气是不够的，需要准备创造运气和把握运气能力的态度。（中大奖） 环境背景的根源依然是人们的态度。 （时势造英雄、富不过三甲） 决定今天的客观因素如何在个人身上起作用的
5、，一定不是客观本身，而是昨天练就的把握客观因素的能力技巧，是他前天对客观因素的态度。,态度,其它,技巧,成功1%天赋99%汗水 _爱因斯坦,28,29,良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。,心态对人的影响,30,心态具有多大力量呢？,31,教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。顺利过桥 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。吓了一跳 教授问：现在你们谁敢走回来？没人敢走了 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的
6、铁桥上。只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。,九个人过桥的试验,32,教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。,33,心态影响能力,这个试验揭示的原理,知识,技能,态度,是什么？,怎么干？,愿意干,态度与能力,知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。,知识+技
7、巧+态度=能力,34,企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。,企业用人,态度,能力,35,高,高,低,德,才,1,2,3,4,正 品,次 品,废 品,危险品,36,态度与人品,37,死囚试验,教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。 然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。 第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。,38,这个试验揭示的原理,心态影响生理,愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 没有目标， 缺乏
8、动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出； 固执己见，不能宽容人； 自卑懦弱，无所事事； 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。,消极心态的人,39,积极心态的人,对达成自己预期目标的成功意愿,40,对交提案的看法，不同态度不同结果：,态度决定一切,A主管：这是一个好机会，本部门的意见有正式渠道能够向公司反映。 B主管：有意见当面跟上司讲都不接纳，还提什么案？ C主管：不要被别人利用提案攻击才好。 D员工：上司能重视我们的意见，我一家务事要提出好的意见。 E员工：科长要求提案数量，交差就好。 F员工：又有新的花样，我打赌会不了了之。,41,小结：好心情
9、才能欣赏到好风光,第一：积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样。 第二：心态比知识重要，心态比能力重要。从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态！态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。,42,43,阳光心态的主要内涵,第一，不能改变环境就适应环境。有一个印度人练习搬山术，苦练了若干年，发功准备搬山，发了半天功发现山没动。他向师父抱怨，搬不动山。师父对他说，山搬不过来你过到山哪边去不就行了吗。 第二，不能改变别人就改变自己。 有人甚至想改变80岁老人的习惯，80岁的老人已经养成了绝对的习惯，不可能被改变。家里如果有老人，
10、你只有适应他，而不能改变他。,阳光心态的主要内涵,你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；你改变不了过去，但可以改变现在；你不能控制他人，但可以掌握自己。,寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么 你肯定就能看到什么 寻找别人身上最好的东西 能促使他们努力做到最好 并且创造出一个积极的、卓有成效的环境,阳光思维,45,阳光思维,找出对方 10个 优点 学员演练,46,阳光思维,把解决难题和完成目标当成一种乐趣； 要解决问题，不要成为问题的一部分； 不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当一面时更成熟更有经验。,有句格言说得好：“日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛
11、角尖，人也舒坦，心也舒坦。”,视困难为乐趣,47,一、老板心态,48,老板的心态,80%的人,20%的人,用脖子以下的方去赚钱,用脖子以上的方去赚钱,我要是有钱我就怎样做,我要怎样做才会更有钱,在答案中寻找问题,在问题中寻找答案,每天早上才会想今天做什么,经常计划好将来做什么,不可能办到的,如何才够办到,49,结论,20%的人最终成为了老板,做的对的是工作，做得好的是事业。,50,像老板那样思考和行动,一个字： 四个字：,钱！,多快 好省！,51,老板最想听的两句话：,“老板，你放心，我保证完成任务！” “老板，我回来了，事情已经彻底搞定！”。 【案例】秦庭之哭：春秋时，吴国进攻楚国，楚臣申包
12、胥奉命到秦国求援，在秦庭 倚墙而哭，历七日夜哭声不绝，秦王遂出兵援楚。见左传定公四年。,52,卓越业绩的温州精神,排除千难万险， 想尽千方百计， 说出千言万语， 历尽千辛万苦！,结果 业绩,53,二、责任的心态,首先应该清楚自己做些什么。只有做好自己分内的工作，才有可能再做一些别的什么。工作无小事，认真对待每一件事都算是大事，固守自己的本分和岗位，就是做出了最好的贡献。,54,只要你的努力是持之以恒的。即使你的职业是平庸的，如果你处处抱着尽职尽责的态度去工作，也能获得个人极大的成功。,敬业+责任=企业人才,55,故事：跑业务的麦克,没有任何借口西点军校,三、主动的心态,积极的心态,消极的心态,
13、赢得信任,增强自尊,相互帮助,激励,获得友谊,成功,抱怨,有疑虑,消磨时光,失去信心,孤独,失败,56,思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。,对于工作中容易产生的烦躁和倦怠，很多人采用消极的办法来对待，比如忍受、躲避、掩饰、找借口等，时间一长，你就会发现心情变得莫名的疲惫。消极的办法没有增加你的动力，反而在内心深处耗费了你的能量。建议在职场的人们采取解决问题的维护办法，比如主动等待、主动提建议、主动转换角色、主动要求自主权、主动发现有趣的工作空间等。,57,守株待兔,怎么我们总是在问，找不到客户？你有什么高招呀？” .所以优秀的销售人员必须主动出击，主动寻找潜在客户，主动打
14、电话约访客户，主动向客户介绍产品，最终把自己的产品销售出去，只有这样，才能够实现自己的目标。千万不可学那位“守株待兔”的人，幻想着天上能够掉下馅饼来，那样，饿死的只能是自己。,三、务实的心态,所谓务实，就是认真做好每一件小事,有三只青蛙在河中的叶子上顺水漂流，其中有一只想跳到河中，请问叶子上还剩余几只青蛙？,三只,“想跳”和“跳”是不一样的,59,四、竞争的心态,成功是建立在失败之上的，成功者永不放弃，放弃者永不成功，成功一定有方法，失败一定有原因 ！,要不断的充实和完善自己，给自己制定一个竞争策略和战略规划，适者生成，不适者淘汰，这是很正常的自然规律。,60,小故事,一只野狗在追一只小兔子，
15、野狗使劲追，小兔子使劲跑，但最终野狗也没追上小兔子。 小兔子回到家，对其母说：“今天有一只野狗追我。” 妈妈问：“追上了吗？” 小兔子回答：“肯定没追上了，它怎么能追上我呢？那只狗只是为了一顿饭在追我，而我却是为了一条命在跑啊。”,61,五、谦虚的心态,任何事情都要谦虚，葡萄不熟才酸， 人无知才傲。,62,去掉缺点，吸取优点。虚心使人进步，骄傲使人落后。 有句话：谦虚是人类最大的成就。谦虚让你得到尊重。 越饱满的麦穗越弯腰。,春秋时期，孔子和他的学生们周游列国，宣传他们的政治主张。 一天，他们驾车去晋国。一个孩子在路当中堆碎石瓦片玩，挡住了他们的去路。孔子说：“你不该在路当中玩，挡住我们的车！
16、”。孩子指着地上说：“老人家，您看这是什么？”孔子一看，是用碎石瓦片摆的一座城。孩子又说：“您说，应该是城给车让路还是车给城让路呢？”孔子被问住了。孔子觉得这孩子很懂得礼貌，便问：“你叫什么？几岁啦？”孩子说：“我叫项橐，7岁！”孔子对学生们说：“项橐7岁懂礼，他可以做我的老师啊！”,小故事,63,六、感恩的心态,感恩节的由来（1620年9月，102名清教徒登上“五月花”号帆船，于12月26日到达了美国的普利茅斯港，准备开始新的生活。然而，这些移民根本不适应当地环境，第一年冬天过后，只有50人幸存。火鸡和南瓜饼都是必备的。这两味“珍品”体现了美国人民忆及先民开拓艰难、追思第一个感恩节的怀旧情绪。因此，感恩节也被称为“火鸡节”。每逢11月最后一个星期四 ）； 一条短信“所谓幸福，是有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一位深爱你的爱人，一帮信赖的朋友。当你收到此信息，一切随之拥有。”,64,讨论,
