电商运营 网络营销之软文营销

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1、主讲:王小波,软文营销,目    录,什么是软文,“软文”,是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”,以强有力的针对性心理攻击,迅速实现产品销售的文字图片模式和口头传播。 软文的本质是 广告 软文是一种隐蔽式(文字、图片)广告,软文营销,个人和群体通过撰写、发布软文,实现动机,达成交换或交易的目的的营销方式。 作用: 1、引起关注,具有很强的广告效应(直接效果) 2、传播价值观、公司文化,树立企业形象(直接效果) 3、带上自己网站的链接增加有效外链 4、潜在受众流量的导入 5、口碑效应 6、软文能引导流行,能带来群体效应,软文营销的特点,

2、1、相对于硬广告而言,在于一个“软”,藏而不露,追求的是一种润物细无声的传播效果。 2、相对于硬广告而言,成本低,传播广  3、身份的变换:让网友产生信任,软文的历史,清   明  唐代  杜牧 清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂。借问酒家何处有,牧童遥指杏花村。,软文的历史,真正将软文推向高潮的是什么行业?中国医药保健品行业,脑白金,人类可以“长生不老”吗? 脑白金是什么? 脑白金体是人脑中央的一个器官,中国古代称之为“天目”,印度2000年前就称之为“第三只眼”。近年美国科学家们发现,它是人体衰老的根源,是人生的生命时钟。睡眠不足和肠道不好  

3、脑白金的功效  史玉柱团队   精心设计  商业意图,脑白金神话,50万,累计 超10亿,累计超100亿,神话能复制吗?,1999年,2001年,2009年,脑白金连续9年销量第一,软文的发展趋势,软文的第一个高潮(1999年到2000年) 软文的另一个高潮(2002年):专业、高手 平稳期(2003年):被迫开始创新发展方向“潜藏式广告” 软性营销:把软文的功夫运用到营销每个环节 生活性软文:让人在关注生活细节的同时不知不觉中走进软文的温柔陷井,如何写好软文?,软文的难点在于: 文案你要说的很正义,好像就是篇栏目文章。又要字正腔圆的把产品给说的头头是道。一会儿做

4、作家,一会儿做推销员。两个都不能差。,天才?  or   精神分裂?,一篇软文 最最最重要的就是一个 好标题 乞丐也能变犀利,5秒钟原则,消费者研究表明,消费者对任何一种商业信息传播的关注兴趣取决于五秒钟的时间(无论是电视广告、报纸新闻还是网络信息), 如果你不能在五秒钟的时间之内让消费者对你的信息产生兴趣, 消费者的下一个关注点可能就会落在你的竞争对手身上。,那么 怎样设计一个 好标题,在这里,我要提醒一下各位, 软文标题不是新闻稿, 不是热得快,不是三分钟速成, 也不是方便面。 如果你指望拍拍屁股就想出一个软文标题, 那是不科学的。因为,标题需要设计,1、以“利”诱人与

5、其他类型文章不同,软文一般是商家发布宣传产品、品牌的文章,所以一定要以“利”诱人,在标题中就直接指明你的利益点! 经典软文标题: 小站长年收入10万不是梦我的奋斗历程(XX网站培训软文标题) 留下你的10块钱,也留 下你的痔疮(医疗软文标题) 注册XX网站会员,即送 100元现金券(XX网上商城 软文标题),、以“新”馋人人们总是对新鲜的人,新鲜的事物感兴趣,这是人之常理,把握住这个特征,制造出具有新闻价值的软文,往往会引发巨大的轰动,特别是在网络传播的时候,可以获得更多的转载,这里新闻标题常用的词语包括:惊现、首度、首次、领先、创新、终于、风生水起、暗流涌动! 经典软文标题: 记者观察:网上

6、项目外包风生水起(本文作者为某威客网撰写的软文标题) 我市惊现“日光盘”(本文作者为某楼盘撰写的软文标题) 苹果AIR创、新、薄(世上最薄的笔记本电脑)(苹果软文标题) 终于,多功能车开始用安全诠释豪华(途郎轿车软文标题),、以“情”动人人都是感情动物,亲情、友情、爱情,在这个世界上我们被“情”所包围着!所以借助这个特性,在软文标题抓住一个“情”字,用“情”来感动读者,写此标题的时候作者一定要投入自己的感情! 经典软文标题: 19年的等待,一份让她泪流满面的礼物(XX礼品软文标题) 为了这个网站,我和女朋友分手了(XX网站软文标题) 老公,烟戒不了,洗洗肺吧”(XX保健品软文标题),、以“事”

7、感人从小的时候,我们就听爸爸妈妈们讲故事,长大一点,认识了汉语拼音和简单的一些字,我们开始阅读故事,成年了,我们喜欢看知音之类的故事性杂志!可见从小到大“故事”一直陪伴我们身边,而故事型标题也更容易感动人,吸引人阅读。 经典软文标题: 那些年,我走过的弯路(本文作者为某招商手册撰写的软文标题) 一个襄樊汉子和他的世纪华峰装饰品牌梦想(XX装饰公司软文标题) 我和采茶美女的邂逅(XX茶叶软文标题),、以“悬”引人电视剧潜伏播出当年,收视火爆,为什么这部剧会吸众人关注,很大程度是因为一个接一个扣人心弦的剧情,因为你总猜不出下面一集剧情会走向何方?写软文也是如此,从标题上,就埋下伏笔,使读者由于惊讶

8、、猜想而读正文。此类标题应具趣味性、启发性和制造悬念的特点,并能引发正文作答。 经典软文标题: 是什么让他的爱车走向了不归路?(本文作者为某防锈产品撰写的软文标题) 十年里发生了什么(XX红酒的软文标题) 高端乳酸猪肉是忽悠吗(XX食品的软文标题) 我是如何从失败中奋起,进而走向成功的?(XX培训的软文标题),、以“密”迷人和悬疑一样,大家最喜欢听到各种真相,人类的求知本能也让大家更喜欢探索未知的秘密。于是揭秘的标题往往更能引发关注,如果大家留意中央电视台春节联欢晚会,会发现每年的魔术只要一结束,网上就会兴起揭秘潮,而相关的帖子也被炒得火热。这类标题常用的关键词:秘密、秘诀、真相、背后、绝招等

9、 经典软文标题: 半个个月瘦身10斤,秘密首次公开(本文作者为XX减肥产品撰写的软文标题) 净之美热销的背后(XX化妆品软文标题) 让销售业绩提升三倍的九种方法(XX培训的软文标题) 小心被宰!低价做网站的惊天秘密(XX虚拟运营商的软文标题),、以“险”吓人恐吓式标题最早见于保健品软文中,通过恐吓的手法吸引读者对软文的关注,特别是有某种疾病的患者,看到相关软文后更能引发共鸣!后期,这种恐吓手法也开始转变,转为陈述某一事实,而这个提供的事实,能让别人意识到他从前的认识是错误的,或者产生一种危机感。 经典软文标题: 高血脂,瘫痪的前兆!(XX保健品的软文标题) 天啊,骨质增生害死人!(XX保健品的

10、软文标题) 30岁的人60岁的心脏(XX保健品的软文标题) 一生有三分之二的时间,是在床上度过的,为什么不选个好床垫呢?(XX床垫的软文标题) 如果你不在乎钙和维他命,请继续喝这种豆浆(XX食品软文标题),、以“问”呼人软文标题如何让读者感觉更亲近,最简单的方法莫过于打招呼,就如中国人见面就会问的一句话,“吃了吗”!显然,以对话,发问的形式,或者直呼其名的方式往往更能吸引读者的目光,甚至可能一些不是你发问的人群会因为奇怪,相反会关注到这篇软文。 经典软文标题: XX,XX他们都来了,你呢?(本文作者为某活动撰写的软文标题) 喜欢上海,飞得坐飞机过来?(新浪上海站软文标题) 1982年出生的人来

11、聊聊(XX产品的软文标题) 还有谁想要雅思、托福、CJRE学习资料?(XX培训机构的软文标题),、以“趣”绕人一个好的软文标题,读者阅读后往往会过目不忘,这个就得益于软文创作者所使用的语言。生动、幽默、诙谐的语言,可以将标题变得活泼俏皮,恰当的运营修辞手法,谐音的效果,可以令读者读后回味无穷,甚至乐意进行口碑传播。 经典软文标题: 赶快下斑,不许痘留(XX祛痘化妆品软文标题) 有“锂”讲的清(XX手机电池软文标题) 不要脸的时代已经过去(XX润肤水软文标题) 打得火热的男女也不会出汗,因为有XX冷气机(XX冷气机软文标题),10、以“议”动人建议性的标题是我们经常看的标题,特别是做促销活动时候

12、,这样的带有鼓动性标题更为多见,但是建议性的标题要想跳出常规,需要下一番苦工,笔者建议可以从人们都有逆反的心理着手,不让他干什么,这样读者往往都会想着干什么。 经典软文标题: 千万不要为了当老板而去创业(XX招商软文标题) 果珍建议:冬天要喝热果珍(XX饮品软文标题),刚刚我们介绍了用“情感”、用“利益”、用“事情”,以及用”恐吓“、”疑问“、”解密“等方法来撰写软文标题吸引读者的眼球,这个基本上算是”主动出击“。有没有不需要费太多脑力,就能创造出好软文标题的方法呢?,有!,借字诀!,、借”名人”名人的任何事情都是大众所关注的,无论是他们的工作,还是他们的生活,或是他们的兴趣等等,如果你所宣传

13、的事物或者产品能和名人靠靠边,借着名人的噱头,定会吸引不少读者的眼球。记得北京奥运会的时候林丹夺冠后把自己的鞋扔向观众席,第二天淘宝即出现不下1万的林丹冠军鞋,这就是明星效应。 经典标题: 赵雅芝年轻20岁的秘密(某化妆品的软文标题) 李冰冰最喜爱的几款包包(某品牌包的软文标题) 巩俐:欧莱雅,你值得拥有(某化妆品的软文标题),、借”牛人”在信息化的社会里,除了公众的名人外,各行各业都有一些公认的牛人,比如SEO领域里的夫唯老师,软文领域的笔者,借助这些牛人或者这些知名机构,从他们口中发出声音,吸引大家的关注! 经典标题: 一天收益上万元,创业牛人的生意经(本站为某招商机构撰写的软文标题) P

14、S大师XX告诉你怎么画一个西瓜(某培训机构的软文标题) PHP高手教你怎么隐藏文件(某培 训机构的软文标题),3、借“热点”抓住社会上的热门事件、热门新闻,以此为软文标题创作源头,通过大众对社会热点的关注,来引导读者对软文的关注,提高软文的点击率和转载率,软文撰写者可以借助百度的搜索风云榜来关注最近热门事件。这里的热点大到奥运会、世界杯、神六登天,小到社会上的用工荒、圣诞节的鲜花预定潮等。 经典标题: 神六采用爱国者U盘 能重复擦写百亿次(某数码的软文标题) 面对“用工荒”,企业如何借力电子商务(本站为某威客网撰写的软文标题) 圣诞节鲜花预定火爆鲜花网(本站为某鲜花网撰写的软文标题),、借“流

15、行”在网络的时间里,每隔一段时间就会有一些流行词汇的出现,从前两年的Hold住、你懂得、到伤不起、100块钱都不给,再到成龙的口头语DUANGDUANG,使用这些频率高的流行词汇,在一定程度上也能吸引读者的关注。 彻底粉碎“疯狂的石头”(XX医疗软文标题) iPhone 5抽奖进行时,你怎能Hold住(XX活动软文标题) DUANG,房价真的降了(XX地产软文标题),5、借“文化”借助诗词、成语典故、古汉语、谚语、歇后语、口语、行业内专业术语、军人常用语、外语和方言土语、人名地名、影视戏曲歌曲等来创作软文标题,提升软文的“文化涵养”,降低了其广告味道! 第一视频叫板央视:同根不同命,相煎已太急

16、(XX视频网软文标题) 房价下跌百姓只问不买 中介只求“非诚勿扰”(XX中介软文标题) “双汇”掉泪了 (XX食品软文标题),其它一些常用的软文标题写作方法:,、夸大型软文标题利用对某件事情或者某个观点夸大,甚至是过激的看法,来吸引读者的注意力,进而对软文宣传的内容产生兴趣。 经典标题: 30岁的人60岁的心脏(XX保健品软文标题) 上万市民“夜袭“XX家电卖场(本站为XX家电卖场撰写的软文标题) 200万人的健康和这个观点有关(XX保健品软文标题),、史上型软文标题中国的历史上下5000年,一提及XX历史、XX朝代上最XX的事情,往往必定会引起轰动和关注。利用这个特点,在软文标题写作的时候可以借助史上最XX事情来达到吸引读者的目的。 经典标题: 史上卖的最疯狂、N次断货的女装(XX淘宝店软文标题) 史上最省钱的团购就在今夜(本站为XX商场撰写的软文标题) 史上人气最高的软文培训教程(笔者自拟软文标题),

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