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1、一、填空题（共 10 空，每空 1 分,共 10 分） 。1由上海大学主办的秘书专业杂志是( 秘书 )。2 “秘书”词组出现初的含义是（ 秘密+书 ） 。3当代我国秘书的含义出现了职务说、职位说、职业说、 （ 人员说 ）四中主要说法。4秘书学的实践性决定了，其学习、研究方法必须（ 理论联系实际理论联系实际 ） 。5秘书机构的建设包括（ 队伍建设 ）和（ 制度建设 ） 。6古代最早的信访类工作是（ 进善旗 ） 。7秘书学是研究（ 秘书工作 ）及（ 规律 ）的学科。8古代最早的秘书机构是（ 太史寮 ） 。二、单项选择题（共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分） 。1找出下面与其它不同的项(
2、A )。A 私人秘书 B 办事秘书 C 公关秘书 D 技术秘书2下面选项与其它不同的选项是( C )。A 唐山学院办公室 B 唐山市信访办公室C 唐山市人民政府办公厅 D 唐山市侨务办公室3秘书部门办理文书的职能不包括（ C ） 。A 公文撰拟B 文书处理 C 文书的整理D 档案管理4秘书代表领导出席会议，体现了秘书（ D ） 。A 工作内容的综合性 B 工作方式的被动性C 工作内容的从属性 D 工作范围的赋予性5秘书代领导撰写讲话稿主要体现了秘书工作的（ D ） 。A 幕后性 B 被动性 C 赋予性D 事务性6秘书工作的中介特点主要表现为工作主要以（ D ）开展。A 领导形式 B 指导方式
3、C 指挥形式D 沟通方式7秘书职能环境要保持和谐性要求秘书必须（ B ） 。A 密切联系领导 B 处理好各种人际关系C 实现人生价值 D 适应环境的动态发展8.在其它专业下开设秘书方向，体现了（ B ） 。A 秘书专业的概括性 B 秘书专业的应用性C 秘书专业的理论性 D 秘书专业的综合性9秘书对信息的提炼说明，信息具有（ C ） 。A 共享性 B 有用性 C 可开发性 D 时效性10随机事务的突发性，要求秘书处理首先要（ B ） 。A 细心 B 及时 C 保密 D 求实三、多项选择题（共 5 小题，每题 2 分，共 10 分） 。1秘书的纵向层次分类要考虑（ A、B ）方面的因素。A 职务高
4、低 B 从业组织的级别C 工作内容 D 从业的行业2秘书的职业道德优化应（ A、B、C ） 。A 忠于职守，严守本分 B 谨慎细致，严守机密C 自尊自立，终身学习 D D 增强意识，甘于奉献增强意识，甘于奉献3电话处理公务时应（ A、B、C、D ） 。A 要有记录 B 摸清对方身份C 表达简明、准确 D 态度热情，语调适中4秘书代表领导处理事务，秘书权力（ B、C ）有效。A 长期 B 任务 C 一次 D 短期5秘书工作作风要（A、B、C、D ） 。A 调查研究 B 雷厉风行C 谦虚谨慎 D 一丝不苟四、名词解释（共 5 题，每题 3 分,共 15 分） 。1秘书机构（广义）秘书机构的含义 ：
5、广义，具有参谋助手、沟通协调、督促检查等功能，并为领导工作和机关工作服务的办事部门。如：值班室、门卫、信访办等。2授权理事 领导根据工作需要，将自己权限内的事务授权秘书代表自己去处理。3信息有人认为，信息是指通过文字、数据或信号等形式来表现的、可以传递和处理的对象；有人认为，信息是可以用来通信的消息和知识；有人认为，信息是一种传播材料。我们认为，信息是通过物质载体反映出来的接收者预先未知的有用知识，是物质的一种存在形式。信息可以通过文字、符号、图像、数据、声波、电磁波等载体反映出来，并通过载体传递和存储。4职能环境所谓职能环境，即指职业个人在履行社会职能时必须与之发生职能关系的相对稳定的职能对
6、象。 5秘书知识结构知识结构指，一个人知识的广度、深度和各部分知识的溶合度。秘书人员的知识结构具有一系列明显特征，合理的知识结构应具备以下几方面的特征：中心性与整体性 广博性与专业性 动态性与开放性 五、简答题（共 5 题，每题 4 分,共 20 分）1当代秘书学产生的背景？产生背景：产生背景：以社会主义市场经济的发展为根本动力；以当代管理学的发展为基石；以历史文化为积淀；以信息技术为保障2秘书机构组织结构类型、含义及适用组织？（1 1）. .综理制：依据工作需要，只设置一个综理制：依据工作需要，只设置一个“三办三办”的综合办公部门，办公室的综合办公部门，办公室内再分设一些不同的专业、层次部门
7、。领导层内再分设一些不同的专业、层次部门。领导层办公室办公室-秘书科、文书科、秘书科、文书科、信息科、机要科。信息科、机要科。（2 2） 、分理制：根据领导人和工作的需要，设置秘书部门的同时又设置与其平、分理制：根据领导人和工作的需要，设置秘书部门的同时又设置与其平级的其他秘书部门，如：调研、档案、信息、信访、文书、督察、机要等。级的其他秘书部门，如：调研、档案、信息、信访、文书、督察、机要等。领导层领导层办办 信信 信信 档档 调调公公 息息 访访 案案 研研室室 处处 办办 室室 处处（3 3）. .单一制：一人班，只配备一名秘书为领导和部门提供综合辅助和服务。单一制：一人班，只配备一名秘
8、书为领导和部门提供综合辅助和服务。3会议的形式要素？形式要素 会议名称 时间 地点 主持人 参加者 主题会议方式 结果 任何正式会议都必须具备此 8 项4秘书辅助决策的优势？第一，显著的职位优势；第二，独特的视角优势；第三，突出的沟通优势；5秘书工作的对立统一规律？（1）技与学统一的规律 （2）被动与主动统一的规律 （3）综合性与专业性统一的规律 （4）规范性与随机性统一的规律 （5）事务性与政务性统一的规律 六、论述题1结合秘书工作实例分析秘书工作的特点。 （10 分）秘书工作特点1.角色多重性；2.职能活动中介性；3.作息边界模糊性；4.工作绩效潜隐性；2分析领导需要怎样的秘书。 （10
9、分）（一）领导需要忠于职守安于本分的秘书1.明确职能范围，在被动地位发挥主观能动性； 2.安于本分，不争名图利；（二）领导需要敏于观察勤于思考的秘书1.敏于观察，做到拾遗补缺;2.勤于思考，敢于进谏;（三）领导需要提供信息，说真话的秘书1.及时提供准确信息，说真话报实情;2.善于积累和整理资料，供领导之所需;（四）领导需要任劳任怨、能够分忧代劳的秘书1.乐于吃苦、忙而不乱，累而无怨;2.办事可靠，能够分忧代劳;（五）领导需要能够联系群众、善于协调的秘书1.联系群众，充当领导与群众的纽带;2.善于协调，为领导工作缓化矛盾;3 3分析现代秘书的机遇与挑战。分析现代秘书的机遇与挑战。 （1515 分）分）
