《《维护消费权课件》初中思想品德粤教2001课标版八年级下册课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《维护消费权课件》初中思想品德粤教2001课标版八年级下册课件（21页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、去书店购书,去商场买衣服,去理发店洗发,去餐厅吃饭,消费大观,7.3 维护消费权,学习目标,1、通过学习，能记住法律保护消费者的六项合法权益。 2、在日常生活中，能树立消费者权利意识；遇到侵权时，会运用合法途径和方法维护消费者权益。,自主探究，课前预习,1、保护消费者权益的基本法律是什么？,中华人民共和国消费者权益保护法,一、消费者的合法权益,2.我国消费者主要享有哪些权利？（1）安全保障权：指的是消费者在购买、使用商 品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。（最基本、最主要的权利）（2）知悉真情权（知情权） ：是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。包括
2、产品的价格、用途、成分、生产日期等。（3）自主选择权：是指消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者；自主选择商品品种或者服务方式；自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一种服务。（去哪买，买什么，买不买）,（4）公平交易权：消费者在购买商品和接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。（5）依法求偿权 ：消费者因购买、使用或者接受服务时受到人身和财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。（6）维护尊严权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。,并就每题考查的权利，多举几个例子说明 （小组选派代表回
3、答）,小组讨论 考题点拨,1、近年相继发生的“毒奶粉”、“地沟油”、“瘦肉精”、“染色馒头”等食品安全事件，主要侵犯了消费者的（ ）A、知情权 B、自主选择权 C、公平交易权 D、安全保障权,考题点拨,D,典型例子： 劣质商品害人、食物中毒,2、右图漫画中， 商家主要侵犯了消 费者的什么权益？ （ ）A、安全保障权B、知情权C、依法求偿权D、公平交易权,B,典型例子：虚假宣传、不明码标价、挑选 时详细咨询、理解商品实质质量情况,3、1月26日，国家发改委披露家乐福等超市涉嫌价格欺诈，利用虚构原价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为。家乐福等超市的欺诈行为侵犯了消费者的（
4、）安全保障权 知悉真情权 公平交易权 自主选择权A、 B、 C、 D、,D,典型例子：哄抬价格、以次充好、缺斤短两、强制交易、坑蒙拐骗,4、下列商家常用语，哪些属于侵害消费者合法 权益的（ ）顾客就是上帝 自由选购，谢绝咨询 百挑不厌，百选不烦 谢绝自带酒水，如有需要本店购买 打折商品，概不退换 商品离柜，概不负责A、 B、 C、 D、,C,（1）自主选择权： 货比三家（有权比较、鉴别、挑选）、强制交易、搭配销售,（2）依法求偿权：特价商品概不退换、商品离店概不负责,5、在一些新疆饭馆店里，有这么一句提示语：“本店禁忌论“猪” 、禁食猪肉，多谢合作”，这体现了饭馆的经营者维护新疆消费者的（ ）
5、A、安全保障权 B、依法求偿权 C、自主选择权 D、维护尊严权,D,典型例子：被怀疑偷窃并遭强行搜身、因讨价还价被取笑,在现实生活中，作为消费者的我们上述权利是否都得到尊重？你的权利是否有受到侵犯的时候？那我们又该如何维护我们的消费者权益？,七嘴八舌,小品扮演,观看小品时，注意思考：小吴的遭遇给我们什么启示？（从购书时、购书后即被侵权后两个方面思考）他该如何维护自己的合法权益呢？,二、维护消费者权益的途径,启示： 维护消费者权益的途径,1、消费时：学法、知法、守法，增强法制观念，要有消费者权利意识 （1）要注意避免在消费时自己的人身、财产安全受到伤害。注意查看商品的生产厂家和生产日期。（2）要
6、注意商品质量是否可靠、价格是否合理、计量是否正确。注意索要、保留发票或者其他有效票据。,2、保护消费者的合法权益的途径 （从轻到重）,与经营者协商和解,请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁,向人民法院提起法律诉讼,不成,不成,不成,思考： 1、视频中的经营者侵犯了消费者的哪些权益？2、视频中的老奶奶是通过哪种途径维护消费权益的？,实战演练,知悉真情权、公平交易权,物价局（向行政部门申述诉）,学习完本课以后，自己最大的收获 是什么？请用简炼的语言表达出来。,收获平台：,一、消费者的合法权利,维护消费权,2. 消费者主要享有的权利（六项权利）重点,1.保护消费者权益的基本法律,二、 维护消费者权益的途径,1.消费者应具备维权意识 （二个意识）,2.消费者权益受到损害寻 求解决的途径（五种途径）难点,知识结网,完成同步伴读的相关内容,作业布置,谢谢大家！,
