《苏果超市有限公司员工手册-员工行为规范及人事制度(DOC71页)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《苏果超市有限公司员工手册-员工行为规范及人事制度(DOC71页)(84页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、来自资料搜索网( 海量资料下载欢 迎 辞欢迎加入苏果超市:亲爱的同事,在此祝贺您成为苏果超市大家庭的一员!苏果超市作为民族零售业的领先者,我们秉着“中国 苏果,百姓生活” 的经营理念,致力于成为“ 区域第一,全国一流”的零售企 业,十多年来,我们一直在为这个目标而不断进取。来自资料搜索网( 海量资料下载苏果超市因我们每一个人的努力而不断成长壮大,相信您将与公司一起成长,实现 自己的人生价值!本手册将帮助您了解新的工作环境,了解作为一名合格苏果人应该具备的各项条件及要求,同时也将帮助您熟员工手册- 1 速与公司融为一体。希望您以此手册为行动指南,自我管理,锐意进取。真诚祝愿您在苏果超市工作愉快,
2、取得成功!苏果超市有限公司 目 录第一章.果精神与理念 .训 .时 .核 .酬 . .期 .动 .职 .人行为规范 .密与竞业限制 .励 .罚 .通机制 .工手册确认书 .见反馈单 . 业简介苏果超市有限公司(简称为苏果或苏果超市)成立于1996 年 7 月 18 日,始终以 “中国苏果,百姓生活” 为经营理念;以“为民、便民、利民 ”为经营宗旨;以“苏果无假 货、件件请放心”为质 量承诺,坚持走具有自身特点的符合当地 实际、贴近百姓生活的连锁发展之员工手册- 4 得了超常规、跳跃式的发展。今天的苏果已发展成为集批发、配送、加工、零售于一体的大型连锁企业。拥有购 物广场、平价店、社区店、标准超
3、市、便利店、 “好的”便利店 6 大主力业态。直 营店、加盟店近 2000 家,经营地区横跨 苏、 鲁、豫、皖、冀、鄂 6 省。今天的苏果已跻身中国企业 500 强之列,被国家商务部确定为全国重点扶持的 20 个大型流通企业集团之一,已成为江苏省最大的连锁超市集团,连续多年位居中国连锁业前十名。织结构 苏果超市有限公司组织结构图员工手册- 5 展历程1996 年,7 月 18 日苏果超市有限公司正式成立。1998 年,第一家省外加盟店合肥市加盟店正式开业,迈出了省外扩张的步伐。1999 年,门店总数突破 100 家, 跻身全国连锁前十强。2002 年,第一家外埠直员工手册- 6 出了外埠直营扩
4、张的第一步。2003 年,门店总数突破 1000 家;嘉樑先生当选“中国零售业 十大风云人物 ”。2004 年,成功推出苏果“好的”便利店、苏果平价店两种新型业态;入选“ 中国 500 最具价值品牌” 。2005 年,国务院总理温家宝视察苏果超市清凉门店,并称赞苏果超市办得好; 嘉樑先生荣膺“ 推动中国商业进程商界精英 20 人”荣誉称号。 2007 年,荣获“20062007 年度中国连锁业十大优 秀特许加盟品牌” 殊荣。2008 年,荣获 2008 年度“中国零售业最佳雇主” 、“中国商 业服务业改革开放 30 周年功勋企业”殊荣。 国商业服务业改革开放 30 周年功勋企业家”的殊荣。员工
5、手册- 7 践着 苏果人“区域第一,全国一流” 的目标。果形象识别苏果:“苏”取自江苏的“苏”, “果”取自母体江苏省果品食杂总公司的“ 果” 。绿色大苹果:大苹果与苏果的企业名称相吻合,绿色则代表新鲜、健康和活力。由企 业名称“ 苏果超市”每个汉字拼音的第一员工手册- 8 苏果新标识由 化而来的 苏果企业品牌一脉相承。S 采用奔跑的人形为原形,体现苏果领跑行业、不断创新的理念。S 上的一点,蓬勃向上,如日初升,既与 S 形成人形,又体现苏果购物中心的核心价值“每天给你多一点 ”。略微倾斜的 G,与 S 共同体 现速度感、 时代感。蓝与绿的色彩搭配,具有生机活力,给人以温暖亲切的视觉印象,符合
6、购物中心 业态的色调。图形释义员工手册- 9 象用语及门店标识华润苏果购物广场:每天给您多一点苏果社区店:新鲜生活面对面、新鲜收获每一天苏果平价店:苏果平价店,便宜看得见苏果标准超市:温情的 苏果,亲 密的邻居员工手册- 10 -苏果便利店:真诚苏果,方便你我/可信的苏果,便利的生活苏果“好的 ”便利:好的生活,从“好的” 果企业精神团结,苦干,开拓,奉献员工手册- 11 果服务理念为民,便民,果经营理念中国苏果,果管理理念居安思危,不断创新,走自己的路, 果质量承诺苏果无假货,果价格方针追求顾客满意,为顾客省钱第二章2 员录用以公司经营发展需要为原则。员增补坚持“ 先内后外 ”的原则。 岗位
7、所缺人员优先从现有员工中选聘,内部无合适人员,方从外部 选聘。司聘用员工实行“公开招聘, 严格考核,择优录用”的原则,招聘工作严格按照公司相关流程实施。有新员工必须参加公司组织的培训,培训考核情况作为公司录用的参考依据。司实行试用期制度,试用期根据国家相关法律、法规确定。每位员工必须经过试用期考核评估后,方能转为正式员工。试用期内如发现不符合录用条件的,公司可依法随时解除劳动关系。员工手册- 13 下情况(包括但不限于)均属不符合录用条件:曾经严重违反公司规章制度者;有违法乱纪行为者;通缉在案者;无法取得合格健康证明者;未满 16 周岁者;有欺骗、隐瞒行为者;患有精神病或传染病者;酗酒、吸毒者
8、;亏空、拖欠公款尚未清偿者;试用期内缺勤超过 15 天者;工作能力不符合要求者。用资料员工手册- 14 聘人员经核准录用,需提供以下资料供审核及存档:身份证(原件及复印件);户口簿(地址页与本人所在页原件及复印件);毕业证、相关职业资格证书(原件及复印件);就业证件(原件及复印件);一张近期免冠一寸彩色照片;健康合格证以及其他相关证明。试用期内以上所规定资料无法齐备的,属不符合录用条件,根据国家相关规定,公司与其解除劳动关系。工个人信息如学历、户籍、家庭住址、婚姻状况、联系电话等有更改或补充时,应于变动后 7 天内将变更信息通知所在单位人事部门,以确保与员工有关的各项权益,如员工未按要求通知公
9、司,公司按员工最近一次提供的信息传送的各类文件均为有效送达,员工将自行承担未通知公司造成的后果。 员工手册- 15 司提倡正直诚信,并保留审查员工所提供个人资料的权利。个人提供虚假信息的,由此引发的一切后果及责任由本人承担,同时解除劳动关系。据食品卫生法和公共场所卫生管理条例的规定,健康合格证是从事商业零售服务人员的必备证件,不能取得健康合格证属不胜任工作,从业即终止。司实行亲属回避制度。凡在公司有亲属关系的应当如实申报,否则将属欺骗、隐瞒行为,员工的亲属(父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得在同一工作单位被雇佣,公司有权对同一工作单位的亲属安排调离。司实行独家聘用制度。所有受聘于苏果超市的员工
10、不得在其他公司、单位或个人处兼职,不得从其他公司、 单员工手册- 16 有违反,属 严重违纪,公司有权立即解除劳动关系,同时个人须赔偿因此而给公司带来的任何损失。员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范作业的员工手册- 17 不断提高员工理论水平和实际工作能力,挖掘员工管理能力和经营潜力,并作为员工薪资调整、 职务变动的依据之一。前培训:为了帮助新员工迅速成长为一名称职的员工,所有新员工将接受相应的岗前培训。 岗前培训由公司统一组织,要求员工通过岗前培训迅速了解公司历史及现状,理解公司的企业价值观及文化。岗培训:上岗培训是指员工到岗后至试用期满前的业务培训。内容主要包括:部门职能与工作目标、部门岗位结构和岗位职责、操作技能和工作程序、本公司和本部门规章制度等。上岗培训由各相关业务部门组织实施,上岗培训的考核结果与员工试用期转 正考核相结合。员工手册- 18 职培训:公司为员工提供在职、晋级培训的机会,结合工作实际需要,公司从岗位技能、 职业素养、管理策略等方面进行的培训,帮助员工全面提高工作能力,通过学习和实践积累经验。在职培训可采取岗位授课、 现场指导、 讨论、轮岗、参观等多种方式。训协议凡公司出资培训的,培训前员工应根据公司要求签订培训协议,并约定服务期限,公司不作要求的除外。员工违反服务期约定的,应按约定承担违约责任。工必