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1、触摸心灵，沟通你我,歌曲大合唱,和你一样-李宇春,什么是沟通？,沟通是指运用语言、文字或一些特定的非语言行为（指外表、脸部表情、肢体动作）把自己的想法、要求等表达给对方。 沟通是人与人之间传递信息、传播思想、传达情感的过程，是一个人获得他人思想、情感、见解、价值观的一种途径，是人与人之间交往的一座桥梁，通过这个桥梁，人们可以分享彼此的情感和知识，消除误会，增进了解，达成共同认识。,沟通的作用,说明事物、传递信息，让人了解，让人接受； 获取信息，了解别人，为正确的决策做出保障； 交流情感、改善关系； 统一思想，营造团队精神，促进同学友谊。,游戏环节,音乐传花 游戏规则：大家坐成一个圈，随着音乐的
2、想起开始传递花，音乐声停止时，花传到谁手上，谁就要受“惩罚”。 惩罚方式：在小组当中找一位你想了解的同学，并和那位同学进行沟通交流，然后介绍给大家认识。 游戏一共进行三轮。,案例分析,一、马加爵事件 2004年2月23日，云南省昆明市云南大学6幢317号宿舍发现4具男性尸体，经查死者是该校生化学院生物技术专业2000级的4名学生，唐学礼、杨开红、邵瑞杰和龚博。云南省公安厅和昆明市公安局在之后的现场勘查和调查访问后认定，4人的同学马加爵有重大作案嫌疑。而此时马加爵已失踪数天。 马加爵1981年5月4日出生，今年不到23岁，杀人手段却极其残忍。警方发现尸体死亡原因都为脑部钝器击打所致。 2月24日
3、，公安部发出A级通缉令，3月1日又向社会公开发布了通缉令，悬赏20万，查缉马加爵。此后，曾有10来个“疑似”马加爵，经指纹指认或DNA测试后被否定。 据介绍，马加爵平时爱踢足球和打篮球。四个死者中，除龚博住在另一幢楼外，马加爵和唐学礼、杨开红同住第6宿舍楼317房间，邵瑞杰则住在隔壁的316室。五个人同级，常在一起打球。据同学说，马加爵生性比较粗暴。,平时打球，只要有人踢不好或无意间踢到他身上，他便会动怒，有时甚至翻脸骂人。马加爵有几个广西老乡以前常来找他玩，后来渐渐不来了。还有同学回忆，马加爵以前经过316室，只要听到里面的音乐声大一点就会破口大骂。有一次同宿舍的一位同学动了马的东西，马发现
4、后便一直记恨在心，从此不再理睬该同学。同学都说他性格孤僻，不太好处。 广西当地媒体记者案发后曾到马加爵的家中广西宾阳县宾州镇马二村一队12号。马加爵的父亲马建夫年已六旬，母亲则因病重卧床多日。自从马加爵涉嫌云南大学4人被杀案后，其家人一直心神不宁。该媒体记者在马加爵母亲做衣服的桌子上发现了一叠近期的报纸，或许是翻阅过多的缘故，报纸已经破旧。马加爵的母亲提起儿子，只说了句“我现在只想对儿子说一句话，就是希望他能早日自首。” 4名被害学生多为贫苦农村家庭的孩子，事发后，家人悲痛欲绝。在警方和校方安排下，4人的家属到云南大学处理后事。4名学生尸体已于3月12日在昆明火化，死者家属陆续返回家乡时，有关
5、单位先后共送去了8万元慰问金。,1、看了马加爵事件，作为一名当代在校大学生你有何感想？ 2、马加爵为什么会走向极端？ 3、假如你和马加爵是室友，你会怎么和他相处？,思考,人际沟通能力测试,1你是否时常避免表达自己的真实感受，因为你认为别人根本不会理解你? A肯定 B有时 C 否定 2你是否觉得需要自己的时间、空间，一个人静静地独处才能保持头脑清醒? A肯定 B 有时 C 否定 3与一大群人或朋友在一起时，你是否时常感到孤寂或失落? A肯定 B有时 C 否定 4当一些你与之交往不深的人对你倾诉他的生平遭遇以求同情时，你是否会觉得厌烦甚至直接表现出这种情绪? A肯定 B有时 C否定,5当有人与你交
6、谈或对你讲解一些事情时，你是否时常觉得百无聊赖，很难聚精会神地听下去? A肯定 B有时 C否定 6你是否只会对那些相处长久，认为绝对可靠的朋友才吐露自己的心事与秘密? A肯定 B有时 C否定 7在与一群人交谈时，你是否经常发现自己驾驭不住自己的思路，常常表现得注意力涣散，不断走神? A肯定 B有时 C否定 8别人问你一些复杂的事，你是否时常觉得跟他多谈简直是对牛弹琴? A肯定 B有时 C否定 9. 你是否觉得那些过于喜爱出风头的人是肤浅的和不诚恳的? A肯定 B有时 C否定,评分标准： 选A记3分；选B记2分；选C记1分。 请同学们自行打分。,测试结果：,914分：你很善于与人交谈，因为你是一
7、个爱交际的人； 15-21分：你比较喜欢与人交朋友。假如你与对方不太熟，刚开始可能比较少言寡语，可一旦你们熟起来，你的话匣子就再也关不上了； 22-27分：你一般情况下不愿与人交谈，只有在非常必要的情况下，才会与人交谈。你较喜欢一个人的世界。,注：仅供参考，不代表个人观点,微笑-人类传达亲和态度的表情。 倾听-世上最美的动作。 赞美-让你我更亲近,人际沟通技巧知多少,你画我猜 游戏规则： 1、两人一组，自由组合，两人面对面的站着，一人可以用手式做出动作，或者用其他句子来形容，另外一个人猜词语。 2、负责比划的人 不能说出包含所猜的词中的任何一个字（读音相同亦不可），不能说拼音或英文单词。 3、
8、任选一组词语，共十个词语，在一分钟内猜对词语数量最多的获胜。最多只能跳过3个词语。 4、时间为一分钟。亲爱的同学们不要提醒哦。,游戏环节,空 调 、 面 粉、孙悟空 、掩耳盗铃 、口 红、 谢娜 、皮 影、 铅 笔、足 球、酱 油,自行车、 大 米、猪八戒、 垂头丧气 、香 水 王菲 、评 剧、 橡 皮、篮 球、牛 奶,第二组,第一组,西瓜，举重，手机，打嗝，牙疼，嗑瓜子，蹲下，灭火器，拍马屁，嬉皮笑脸,打麻将，雨伞，回眸一笑，主持人，刮胡子，刷牙。企鹅，乒乓球，唇膏，大象,第三组,第四组,总结：,一个人如果具备了优秀的沟通能力和本领，也就获得了走向成功的通行证，可以更好地发挥自己的智慧，顺利实现个体的自我价值。沟通不仅是一种手段，更是一种技巧。 只有与人良好的沟通，才能为他人所理解； 只有与人良好的沟通，才能得到必要的信息； 只有与人良好的沟通，才能获得他人的鼎力相助。,谢谢大家,
