全新宝来经销商话术考核材料

《全新宝来经销商话术考核材料》由会员分享，可在线阅读，更多相关《全新宝来经销商话术考核材料（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、2017年经销商话术考核材料-全新宝来,目录,核心卖点话术 时尚造型 高性价比 德系品质 灵活操控 超大空间 超低油耗 完备安全,Part 1,Part 2,核心竞品话术 朗逸 朗动 全新英朗 卡罗拉 福睿斯 轩逸经典 新轩逸 雷凌 起亚K3,Part 1.核心卖点话术-时尚造型,现在车辆的外型设计越来越漂亮，全新宝来的外型怎么样？,F（装备）：您好，全新宝来采用了最新的外型设计，线条硬朗，力量感十足。 F（功能）：前脸以凸出的大众Logo为中心，水平延伸，看起来宽大、稳重；侧面通过优化车身比例，使前悬变短，后悬拉长，整车看起来更加优美、修长，双腰线的全新设计，增加了整车豪华气息；尾部采用大量

2、的水平线条，层次分明，尾灯与牌照区域构成的倒梯形结构，造型新颖，“e”型LED尾灯，辨识度极强，充分彰显车主的高品质生活。 B（客户利益）：全新宝来整体采用全新的设计，让您的爱车更加稳重大气、动感时尚。 C（竞品情况）：与全新宝来相比，很多同级车的外型设计小气、轻佻，整体性很差。,前脸宽大、稳重 侧面优美、修长、双腰线 尾部新颖、辨识度强,Question,Answer,Key word,Part 1.核心卖点话术-高性价比,我对车的配置要求比较高，全新宝来的装备怎么样？性价比如何？,F（装备）：您好，全新宝来作为一款家庭用车，性价比高，让您觉得价格实惠，买得值。 F（功能）：就拿客户选择最多

3、的舒适版车型来说，定速巡航、胎压监测、真皮座椅、真皮方向盘、蓝牙免提、内饰氛围灯、6安全气囊等都是全系配备，您可以去看看其他同级车，上述这些装备都只出现在最高配车型，甚至有的还需要花钱选装，因此，全新宝来的性价比远超于同级车，让您花更少的钱享受更多的配置和舒适。 B（客户利益）：全新宝来作为一款家庭用车，性价比高，花更少的钱享受更多的配置和舒适。 C（竞品情况）：与全新宝来相比，相同装备只出现在最高配车型上，甚至还需花钱选装，性价比远不及全新宝来。,性价比高 远超同级车,Question,Answer,Key word,Part 1.核心卖点话术-德系品质,感觉现在的车质量越来越差，全新宝来的

4、品质有保证吗？,F（装备）：您好，全新宝来采用先进的生产工艺和严苛的道路测试，让您享受最纯正的德国品质。 F（功能）：与豪华车奥迪A6L在同一总装车间生产，精湛的制造工艺，确保整车品质出众；超过百万公里的严苛道路测试，保证车辆在任何路况下都能稳定行驶。精湛的制造工艺和严苛的道路测试，让车主在整个使用周期内都能享受到稳定、出众的德国品质，同时也能提高二手车保值率，为后期置换购车节约大量成本。 B（客户利益）：全新宝来拥有纯正的德国品质，让客户真正享受高品质汽车生活。 C（竞品情况）：与全新宝来相比，同级车工艺落后，很少采用像空腔灌蜡、全覆盖底盘装甲等先进工艺，同时为了加快上市速度，缩短测试时间和

5、路试里程，品质肯定不如宝来。,与A6L同一总装车间 超过百万公里的严苛道路测试 二手车保值率高,Question,Answer,Key word,Part 1.核心卖点话术-灵活操控,全新宝来好不好开？操控性怎么样？,F（装备）：您好，全新宝来继承了德系车良好操控性的优势，扎实的底盘调教，配合电动随速助力转向，操控性丝毫不亚于20多万的B级车 F（功能）：想必您也听说过，德国车的操控性都是非常好的，作为畅销中国近20年的经典产品，宝来一直有着驾驶者之车的美誉，底盘扎实、转向精准、刹车灵敏，操控性丝毫不亚于20多万的B级车；特别是全新宝来采用的电动随速助力转向，低速轻便，比如您在市区开车，单手甚

6、至一个手指头都能打动方向盘，非常舒服；高速沉稳，方向不跑偏，非常安全；转弯后，松开手，方向盘会主动回正；即便是直行时松开方向盘，车也不会跑偏。 B（客户利益）：全新宝来既能让您充分享受驾驶乐趣，又能确保舒适安全。 C（竞品情况）：与全新宝来相比，很多同级车底盘设计和调教功底不足，无法顾及所有路况的驾驶需求，即使低速轻便，但高速时极易跑偏，车身稳定性很差，让人开车时心里没谱儿。,底盘扎实、转向精准、刹车灵敏 电动随速助力转向,Question,Answer,Key word,Part 1.核心卖点话术-超大空间,我喜欢带家人外出郊游，全新宝来空间怎么样？,F（装备）：您好，全新宝来车身尺寸全面升

7、级、490L超大容积后备箱，最大程度满足您对乘坐空间和储物空间的需求。 F（功能）：全新宝来轴距增加到2614mm，使车内乘坐空间更加宽敞、舒适，身高1米75的坐到车内，前后排头部空间能剩余一拳，后排腿部空间能剩余两拳多，领先同级车；储物能力全面提升，后备箱容积增大到490L，与B级车帕萨特的后备箱容积相同，当您需要存放大件物品时，后排座椅还可以按比例放倒，出游时放个鱼竿、帐篷一点压力都没有，非常方便、实用。 B（客户利益）：全新宝来车身尺寸全面升级，乘坐空间更加宽敞，后备箱更大，储物能力更强。 C（竞品情况）：与全新宝来相比，很多同级车空间设计利用率不高，导致乘坐空间局促，同时后备箱容积小，

8、储物能力受限。,车身尺寸全面升级 乘坐空间更宽敞、舒适 后备箱容积490L,Question,Answer,Key word,Part 1.核心卖点话术-超低油耗,Question,Answer,家庭用车油耗很重要，全新宝来的油耗高不高？,F（装备）：您好，全新宝来装备了EA211全铝发动机，节油效果非常出色。 F（功能）：EA211全铝发动机是德国大众的最新研究成果，重量轻、体积小、散热快，再配合先进的变速箱，给整车带来领先同级车的超低油耗，像1.4T自动挡百公里综合油耗仅5.3L，折合下来每公里也就三毛钱左右，作为一款家庭用车，宝来仅在油耗这一方面就能为您节省大量的用车成本。 B（客户利益

9、）：全新宝来油耗低，给客户节省用车成本。 C（竞品情况）：与全新宝来比，同级别车型油耗较高，无形中增加用车成本。,Key word,全铝发动机 重量轻、体积小、散热快 油耗低 每公里三毛钱,Part 1.核心卖点话术-完备安全,听说大众车挺安全，全新宝来怎么样？,F（装备）：您好，全新宝来的安全性您完全不用担心，全系标配ESP、激光焊接、热成型钢板和前后防撞钢梁。 F（功能）：全新宝来全系标配支持12项功能的ESP，能自动感知并及时纠正车辆出现侧滑、甩尾等风险，提高车辆动态行驶的稳定性，防患于未然；激光焊接车身相当于整块钢板，强度比点焊高40%，即使受到外力两块钢板也不会像点焊那样断裂；热成型

10、钢板抗压能力强，指甲盖大小的面积就可以承受10吨压力不变形；前后防撞钢梁采用高强度钢材，发生碰撞时有效吸能，减少乘员和车身损伤。全新宝来全面呵护您和家人的用车安全，这些固有的安全装备，是您在其他车型上再怎么花钱也加装不到的。 B（客户利益）：全新宝来提供了最高级别的安全防护，保障客户和家人的安全。 C（竞品情况）：与全新宝来相比，很多同级车都没有ESP、激光焊接和热成型钢板，前后防撞钢梁板材薄，缓冲区小，发生事故时车内乘员无法得到有效的保护。,全系标配支持12项功能的ESP 激光焊接，强度高40% 热成型钢板，抗压能力强 前后防撞钢梁,Question,Answer,Key word,Part

11、 2.核心竞品话术-朗逸,同为大众车，朗逸每个月的销量都很高，它在各方面应该比全新宝来好不少吧？,血统更纯正 朗逸中期产品修饰，宝来全新换代 实用配置更厚道,Question,Answer,Key word,A（认可）：您好，朗逸确实是一款不错的车型，销量高，说明消费者对大众车是非常认可的。 C（比较）：虽都是大众车，但全新宝来品质更出众。宝来2001年由德国大众引入中国，继承了优良的德系血统，能为消费者带来优异的驾乘感受，而朗逸08年才进入中国市场，是在宝来的基础上经过上汽大众的本土化开发而形成，所以宝来血统更纯正；从目前产品状态来看，朗逸虽然在2015年进行了更新，但轴距等车身尺寸没有发生

12、本质变化，只有外观和配置进行了小幅度调整，实际上就是中期产品修饰；而全新宝来的外观、动力、车身尺寸等都发生了本质变化，属于全新换代的产品，所以您选择全新宝来就相当于是从iPhone6换代到了iPhone7，而朗逸仅是过渡到了iPhone6s。 E（提升）：作为家庭用车，全新宝来的实用配置比朗逸更厚道，如全系标配主驾驶化妆镜，朗逸全系都没有，后排座椅坐垫长度比朗逸长60mm，后备箱容积也比朗逸大12L，而宝来的市场指导价如舒适型至少还比朗逸低5000，让您花更少的钱享受更多的实用配置。,Part 2.核心竞品话术-朗动,朗动卖的不错，安全性与全新宝来相比怎么样？,车门一体冲压成型 天窗和四个车窗

13、都具有防夹功能,Question,Answer,Key word,A（认可）：您好，作为一款韩系车，朗动最近几个月的销量确实还不错。 C（比较）：但韩系车和日系车一样，安全性能向来是比较差的，就拿车门来说，全新宝来采用一体冲压成型工艺，承受侧面撞击的能力更强，而朗动则是拼焊车门，发生撞击时极易断裂，危及乘员安全；全新宝来天窗和四个车窗都具有防夹功能，而朗动仅主驾单个车窗有此功能。除了车门之外，全新宝来还配备了很多安全装备，比如ESP，朗动仅最高配才有，胎压监测，朗动仅最高配提供选装。 E（提升）：最后还想提醒您关注一下影响车辆保值率的工艺品质，比如全新宝来采用的空腔灌蜡工艺，朗动没有，全覆盖底

14、盘装甲，朗动也仅仅是小面积采用，所以选择宝来不仅能为您和家人提供更高级别的安全保障，而且车辆品质也更有保证。,Part 2.核心竞品话术-全新英朗,听说美系车的钢板比较厚，全新英朗是不是要比宝来的安全性更高?,安全并不完全是由钢板厚度决定 车门一体冲压成型 四个车窗和天窗均都具备防夹功能,Question,Answer,Key word,A（认可）：您好，美系车确实会宣传说自己的车身钢板比较厚，很安全。 C（比较）：但车辆的安全性能并不是完全由钢板厚度决定的，很多其他装备也会影响车辆的安全性能，就拿车门来说，全新宝来采用一体冲压成型工艺，承受侧面撞击的能力更强，而全新英朗采用拼焊车门，发生撞击

15、时容易断裂，危及乘员安全；全新宝来的四个车窗和天窗都具备防夹功能，避免车内乘员被夹伤，而英朗仅主驾单个车窗有此功能，安全考虑很不全面。 E（提升）：最后还想提醒您关注一下影响车辆保值率的工艺品质，比如全新宝来采用的空腔灌蜡工艺，英朗没有，全覆盖底盘装甲，英朗也仅仅是小面积采用，所以选择宝来不仅能为您和家人提供更高级别的安全保障，而且车辆品质也更有保证。,Part 2.核心竞品话术-卡罗拉,听说卡罗拉采用的GOA车身很安全，宝来怎么样？,全系标配ESP 激光焊接 热成型钢板 一体冲压成型车门,Question,Answer,Key word,A（认可）：您好，卡罗拉确实一直宣传它的OA车身安全性

16、能比较好。 C（比较）：但相信您也知道，日系车的安全性能一直是让消费者比较担忧的，它的GOA车身也只是宣传噱头而已。主动安全方面，全新宝来全系标配ESP，大大降低了车辆出现甩尾和侧滑的风险，而卡罗拉仅在1.2T和1.8排量上才配备；被动安全方面，全新宝来采用激光焊接、热成型钢板、一体冲压成型车门等先进技术，使车身固若金汤，而卡罗拉全系没有采用上述先进工艺，车身强度较差。所以，无论主动安全，还是被动安全，全新宝来都要远强于卡罗拉。 E（提升）：最后还想提醒您关注一下影响车辆保值率的工艺品质，比如全新宝来采用的空腔灌蜡、底盘装甲等先进工艺，卡罗拉都没有，所以选择宝来不仅能为您和家人提供更高级别的安

17、全保障，而且车辆品质也更有保证。,Part 2.核心竞品话术-福睿斯,听说福睿斯配置挺丰富，不知道宝来怎么样？,四窗一键升降、钥匙遥控开启和关闭 胎压监测 ESP车身稳定控制系统,Question,Answer,Key word,A（认可）：您好，福睿斯也是一款不错的车型，配置方面表现的也还不错。 C（比较）：但是与全新宝来相比，福睿斯的差距就比较大了。实用配置方面，全新宝来四窗都能实现一键升降，同时还能通过钥匙遥控开启和关闭，功能更丰富，使用更便利，而福睿斯仅主驾单个车窗能实现一键升降，钥匙也无法控制车窗，实用性配置欠佳。安全配置方面，全新宝来配备的胎压监测，福睿斯全系都没有，全新宝来全系标配的ESP车身稳定控制系统，福睿斯仅在最高配车型上才有，所以，无论是实用性还是安全性，全新宝来的配置都要比福睿斯高，使用起来更加方便舒适。 E（提升）：最后还想提醒您关注一下影响车辆保值率的工艺品质，比如全新宝来采用的空腔灌蜡工艺，福睿斯没有，全覆盖底盘装甲，福睿斯也仅仅是小面积采用，所以选择宝来不仅能为您和家人提供更丰富的配置，而且车辆品质也更有保证。,