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1、家世界连锁超市有限公司 世界连锁超市有限公司 天 1、监督、指导 播系统的开启、运行、 关闭； 2、监督、指导本部设备设施的卫生清理； 3、监督、指导赠品、包装物料的存放、保管； 每月 1、制定包装物料的购买计划； 2、配合综合部盘点本部资产； 3、领取办公耗材； 家世界连锁超市有限公司 天 1、 召开例会 ， 传达各种信息； 2、 检查员工仪容仪表； 3、 检查员工出勤及各时段离 、 到岗情况； 4、 检查员工的岗位纪律 ， 工作状态 ， 服务规 范 ， 处理员工违纪现象； 5、 根据现场情况调整员工作息时间和工作内 容； 6、 查询每日工作效果 ， 督促员工工作进展； 7、 协助员工与其他
2、部门协调； 家世界连锁超市有限公司 周 1、编制班次表； 2、定期与员工沟通； 3、定期与其他部门沟通； 4、主持部门周工作总结会会议； 每月 1、制定、实施员工培训计划； 2、评估各级员工工作表现 ； 3、呈报考勤； 4、主持召开月工作总结会； 家世界连锁超市有限公司 天 1、指导员工按时完成开业准备； 2、指导员工实施团购推广计划； 3、指导、协助员工接待团购客户或顾客投诉； 4、指导、协助员工进行退换货； 5、监听广播效果； 6、指导、监督员工按规定发放赠品、进行礼品包装； 7、提示存包处妥善处理顾客遗忘的包裹； 8、指导员工按规定放款、放卡、换票、日结； 家世界连锁超市有限公司 天 1
3、、督促员工及时完成团购备送货； 2、处理、接待、上报重大投诉； 3、接待、拜访大额团购客户； 4、督促、协调退换商品的回送； 5、抽查有无违规发放赠品、包装礼品； 6、监督大额售卡业务； 7、检查员工日结报表； 8、批复、决定、协调团购折扣额度、投诉赔付额度； 家世界连锁超市有限公司 周 1、统计各类业务目标达成情况，制定调整方案； 2、检查日结周报； 3、统计退换货、投诉原因，并反馈信息； 4、制定和组织实施团购推广计划； 5、 核查赠品、耗材、包装物料的帐物； 6、保持与大客户的沟通； 每月 1、统计、分析业务目标的达成状况，制定工作计划； 2、制定、实施员工业务考核计划； 2、填写、申报
4、运营类报表； 家世界连锁超市有限公司 世界连锁超市有限公司 产： 每天、每周、每月 员工：每天、每周、每月 商品：每天、每周、每月 陈列：每天、每周、每月 盘点：每天、每周、每月 绩效：每天、每周、每月 家世界连锁超市有限公司 每天 试设备的状态完好，可正常使用。 理地安排使用属具，防止属具的丢损现象发生。 48小时内提出解决方案并回复。 每周 每月 家世界连锁超市有限公司 每天 查助理及员工的出勤情况。 交接班时 组织员工会议。 合公司的标准和要求。 每周 查助理及员工的出勤情况。 动。 每月 检查。 家世界连锁超市有限公司 每天 计划地组织员工补货。 达准确的订单。 对问题提出解决方案，降
5、低断货率。 5. 检查每日商品退换货情况。 织商品调拨，并检查执行情况。 每周 检查缺货及商品 、 供应商变化情况 。 M、店促商品清单。 织实施，对市调结果作出分析并作反馈。 每月 货情况总结及分析。 查缺货及商品、供应商变化情况。 家世界连锁超市有限公司 每天 头的陈列。 每周 端架、堆头的调整计划。 每月 月度端架、堆头的调整情 况。 家世界连锁超市有限公司 每天 格按照滚动盘点程序操作， 正确填写库存卡。 改善、解决。 每周 对积压商品和滞销商品问题 提出解决方案 ,以达到库存周转率要求 。 销商品分析 、 解决 。 改善、解决。 分析 。 每月 格按照大盘点程序操作，并对 盘点差异做
6、出解释。 家世界连锁超市有限公司 每天 昨日销售完成情况。 类销售情况。 每周 析。 每月 类销售情况。 效地控 制部门各期段费用率，确保在预算之内。 家世界连锁超市有限公司 世界连锁超市有限公司 资产 ： 每天、每周、每月 员工： 每天、每周、每月 商品： 每天、每周、每月 陈列： 每天、每周、每月 盘点： 每天、每周、每月 绩效： 每天、每周、每月 家世界连锁超市有限公司 每天 清洁计划表）。 每周 每月 家世界连锁超市有限公司 每天 排班表）； 时段工作 ” 的执行。（含促销员） 每周 依排班表） 2. “时段化工作 ” 的执行情况； 每月 时段工作 ” 的执行状况； 家世界连锁超市有限
7、公司 每天 达准确的订单； 收货识别卡 ” 、 “ 收货扣损协议 ” 监督收货品质及收货扣重； 计划地组织员工补货； 时监督自制商品品质； 6. 检查每日商品退换货情况； 织监督生鲜各部门内部调拨，并检查执行情况； 保证试吃品的质量及数量； 生产卡 ” 的执行。 每周 生产卡 ” 的检查。 每月 家世界连锁超市有限公司 每天 1. 保证商品陈列的准确性； 每周 端架、堆头的调整计划； 3. 每月 月度端架、堆头的调整情况。 3. 家世界连锁超市有限公司 每天 格按照滚动盘点程序操作 ; 库存卡填写正确性的检查 ; 灭失单） 每周 对积压商品和滞销商品问题 提出解决方案 ,以达到库存周转率要求。 解决 。 改善、解决。 分析 。 每月 格按照盘点程序操作，并对 盘点差异做出解释。 4. 期段盘点的毛利额分析 家世界连锁超市有限公司 每天 1、每日营业额及达成率； 2、分析畅销排行榜； 3、 4、耗材使用规范性的控制。 每周 1、促销商品一周的追踪； 2、畅销商品及滞销商品的追踪
