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1、,心理咨询的理论与技术, 目录,专题一：心理咨询的原理 专题二：咨询过程的理论与技术 专题三：心理分析的理论与方法 专题四：行为主义的理论与方法 专题五：人本主义的理论与方法 专题六：认知理论与方法 专题七：交互分析理论与方法 专题八：学生的发展特征与教育,专题一：心理咨询的原理（一）心理与心理咨询（二） 心理咨询的形式与特点（三）心理健康与心理健康教育,（一）心理与心理咨询,1心理是什么想什么？- 心理内容怎么想？- 心理形式（心理机能） 2如何理解心理咨询心理咨询是借助于一种特殊的人际关系，运用心理学的理论知识和方法，通过言语、文字及其他信息传递方式，给咨询对象以帮助、启发和指导的过程。,
2、3. 心理咨询的基本要素,心理咨询不是一般的助人行为 心理咨询强调一种特殊的人际关系 心理咨询是解决心理方面的问题 心理咨询是一种学习和成长的过程 4. 心理咨询与德育 5. 心理咨询与心理治疗 6. 学校心理咨询的内涵,（二）心理咨询的形式与特点,1、个别咨询与团体咨询 面谈咨询 电话咨询 书信咨询 网络咨询 小组或团体咨询 2、发展性咨询与适应性咨询,发展性咨询,指导来访者确立正确的自我认知，特别是自我能力、素质方面的认知，帮助他们认识和开拓自身的潜能，不断突破自我的种种局限，实现全面而充分的发展。特点：（1）对象是心理健康身心发展正常的来访者，但在发展方面仍有潜力可挖。（2）着重解决的问
3、题是引导来访者在一个更新的层面上认识自我，开发自我潜能。（3）强调发展的原则，以来访者能够更好、更充分的发展为目标的。（4）发展性咨询是现代学校教育的一个重要组成部分。,适应性咨询,针对来访者在生活和学习中遇到的各种心理问题，结合他们的认知特点和行为特征，给他们提供一些必要的指导，帮助他们学会自我心理调适，更好地处理因环境变化带来的各类问题，增强对环境和自我的适应能力。特点：（1）对象是身心发展正常，但带有一定的心理、行为问题的来访者。 （2）着重处理的问题，是来访者的正常需要与其现实状况之间的矛盾冲突。（3）强调教育的原则，重视咨询对象理性的作用。（4）侧重于学习指导、交往指导、生活指导、升
4、学就业指导等方面。,（三）心理健康与心理健康教育,1.健康的概念,“健康乃是一种生理、心理和社会适应都臻完满的状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。” (世界卫生组织, 1948) 道德健康:道德标准符合其所处社会认可的行为规范和价值标准，道德水平发展到较高阶段。(世界卫生组织, 1989),2. 健康的标准, 世界卫生组织提出的10条健康标准： （1）有充沛的精力，能从容不迫的担负日常工作和生活，而不感到疲劳和紧张； （2）态度积极，勇于承担责任，不论事情大小都不挑剔； （3）精神饱满，情绪稳定，善于休息，睡眠良好； （4）能适应外界环境的各种变化，应变能力强； （5）自我控制能力强，善于排
5、除干扰；,（6）体重得当，身体均匀，站立时，头、肩、臂的位置协调； （7）眼睛炯炯有神，善于观察，眼睑不发炎； （8）牙齿清洁，无空洞，无痛感，无出血现象，齿龈颜色正常； （9）头发有光泽，无头屑； （10）肌肉和皮肤富有弹性，走路轻松匀称。,3.心理健康,“所谓心理健康，是指在身体智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳的状态。”（第三届国际心理卫生大会，1946）心理健康(广义)：一种高效而满意的、持续的心理状态；心理健康(狭义)：人的基本心理活动的过程内容完整，协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调能顺应社会，与社会保持同步。,4.心理健康的标准,
6、确定心理健康标准的原则: （1）心理与环境的关系 （2）心理与行为的整统性 （3）个体人格的稳定性。,心理健康的一般标准：,（1）认知能力发展正常，智力水平处于正常范围内； （2）情绪正常、健康； （3）意志健康； （4）心理与行为的协调与一致； （5）具有良好的自我意识及健全的个性； （6）人际交往正常，人际关系和谐； （7）较强的适应能力。, 马斯洛（Maslow）提出的心理健康标准：,（1）有足够的自我安全感； （2）能充分地了解自己，并能对自己的能力作出适度的评价； （3）生活理想切合实际； （4）不脱离周围现实环境，与周围环境保持良好的接触； （5）能保持人格的完整与和谐；,（6）具
7、备从经验中学习的能力； （7）能保持良好的人际关系； （8）能适度地发泄情绪和控制情绪； （9）在符合集体要求的前提下，能有限度地发挥自己的个性； （10）在不违背社会规范的前提下，能恰当地满足个人基本的需要。,5.中小学生心理健康状况的现实分析,中小学生心理问题的主要表现：当前存在心理健康问题的中小学生所占比例：46.8% 当前中小学生心理健康问题的严重程度：（1）非常严重、危及正常的学习和生活、需尽快采取措施：7.2%；（2）问题严重、应提到学校工作的议事日程上、给予充分重视：33.5%；（3）存在问题，如果条件具备应该加强心理健康教育：46.4%；（4）问题不严重，不是学校关注的内容：6
8、%。, 学习问题的具体表现及程度：,学习方面问题的具体表现 百分比 （1）学习有困难 29.1（2）一提学习就心烦 25.2（3）不能按时完成作业 27.8（4）学习缺乏自信 25.7（5）对与学习有关的事 19.0, 人际交往问题的具体表现及程度:,人际交往方面问题的具体表现 百分比(1) 在集体场合适应困难 6.8(2) 自我中心、不遵守集体规则 15.1(3) 不能融洽地与同学相处 8.0(4) 与教师和家长发生冲突 6.6(5) 被别人误解后耿耿于怀 5.2,情绪问题的具体表现及程度：,情绪方面问题的具体表现 百分比(1) 遇到一点小事也担忧 9.7(2) 心神不定，坐立不安 9.9(
9、3) 无缘无故地闷闷不乐 7.3(4) 精力下降、活动减少 4.2(5) 一人独处时恐慌害怕 3.6(6) 心胸窄,猜疑 11.5, 不良性格问题的具体表现及程度:,不良性格方面问题的具体表现 百分比(1)依赖他人 45.0(2)嫉妒他人 23.6(3)胆怯、害羞 15.3(4)自卑、自责 25.1(5)遇事犹豫不决 29.5(6)固执、任性 29.5(7)容易发火 18.4(8)孤僻、不合群 4.8, 不良行为问题的具体表现及程度：,不良行为方面问题的具体表现 百分比(1)搞恶作剧 11.7(2)打架斗殴 4.7(3)考试作弊 20.2(4)说谎 29.6(5)逃学 4.3(6)离家出走 2
10、.1(7)注意力不集中 24.2(8)上课小动作多、干扰他人 18.4(9)好冲动、行为卤莽 6.4, 心理承受力问题的具体表现及程度：,心理承受力方面问题的具体表现 百分比(1)没有上进心 18.7(2)遇到困难就逃避 20.6(3)一点委屈受不了 18.6(4)一旦失败就泄气 21.7,中小学生心理问题的原因分析,学习、升学竞争引起的过度焦虑。 人际交往中的心理矛盾与冲突。 与父母缺乏理解和沟通导致的心理矛盾和冲突。 社会的迅速发展变化与心理承受力发展滞后的矛盾。,专题二：咨询过程的理论与技术,（一）心理咨询的一般过程 （二）确立咨询目标的技术 （三）建立咨询关系的技术,（一）心理咨询的一
11、般过程,1.开始阶段建立咨询关系掌握来询者资料分析诊断并确立咨询目标 2.劝导与帮助阶段选择咨询方案实施劝导帮助。 3.巩固和结束阶段巩固咨询效果追踪反馈,（二）确立咨询目标的技术1. 心理咨询目标：通过心理咨询所要取得的结果和达到的目的。2.确定咨询目标的原则（1）咨询双方共同制定目标（2）属于心理学性质（3）中间目标与终极目标相统一（4）必须具体、可行,（三）建立咨询关系的技术,1. 无条件的积极尊重 2. 精确的共情 3. 真诚,1. 无条件的积极尊重,无条件的积极尊重：指绝对地、不加判断地把对方作为一个独特而有价值的人对待、接纳。作用：（1）使来访者感受到被接纳和理解，从而接纳和信任咨
12、询者，乐于与咨询者密切配合。（2）为来访者创造了一种安全和温暖的氛围，这种氛围也使来访者可以最大限度地表达自己。（3）使来访者获得自我价值感，能激发其自信心。,如何做到无条件的积极尊重：,(1) 绝对地接纳每一个人 (2) 完整地接纳每一个人 (3) 充分地信任每一个人 (4) 无私地关爱每一个人,尊重的层次,层次一：咨询者很明显不尊重来访者，把自己的信仰和价值加在来访者身上，操纵二人间的谈话，认为来访者所谈的没有价值，来访者没办法改变自己。层次二：咨询者疏远来访者，不想建立起有效的师生关系，忽略来访者所说的话，并且用机械方式回答问题。层次三：咨询者愿意建立起二人间的助人关系，认为来访者是一个
13、有价值的人，来访者能够自己思考表达，并且会积极改善自己的问题，因此不对来访者的反应做“好象的判断”。层次四：咨询者愿意冒受对方伤害的危险，主动建立帮助关系，使来访者感觉自己是有价值的，因而双方的交谈变得更深入、更自由。,2. 精确的共情,是指咨询者放下个人的参照标准，试着将自己融入对方的感觉世界中，设身处地的从对方去看待问题，并把自己的体验再传递给对方，让对方更深入地进行自我探讨、自我了解，产生被接纳、被理解的感受。,共情的作用：,（1）是建立良好咨询关系的前提之一；（2）有助于双方沟通，使咨询者更准确全面地掌握来访者的情况；（3）具有心理调适的价值。,如何使用共情：,(1)走出自我参照体系，
14、放弃所谓客观的外部参照体系，进入来访者的内在参照系，从来访者的立场、利益、处境出发，去把握其内心世界，体验和理解其思想情感。(2)熟练掌握和运用会谈的技术。如积极倾听、叙述、情感反应、情感的摘要等。(3)既能进入来访者的内心世界去理解、表达其情绪，又能把握自身的角色，不失去客观公正的立场，忘记建议、劝导、帮助的责任。(4)换位理解的表达须因人而异，要考虑到来访者的性别、年龄等特点。,共情的层次：层次一，来访者没有表达出来访者所表达的感受和内容，其表达的程度比来访者已表达的要少，是一种不相关或伤害性的反应；层次二，咨询者表达出了来访者所说的内容，但在表达时明显疏忽了来访者所表达的情感成分；层次三，咨询者对来访者所表达的感觉做出了可互换的反应，即表达出了与来访者完全相同的感受和内容；层次四，咨询者做出了一种增加式的反应，即能表达出来访者未表达出的深层感觉；层次五，咨询者能表达出来访者不能表达出的更深层的感觉。,
