德信诚创新管理实践

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1、创新实践,课堂要求,欢迎阁下参加深圳德信诚培训中心本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平。 请注意以下的几点：1、手机 请将您的手机开为振动或关闭。 2、吸烟 在课堂内请不要吸烟。 3、其它 课期间请不要大声喧哗,举手提问；不要随意走动。,培养创新能力,创新能力=知识(创新思维+ 创新技法+情商),课程介绍,总学时：16学时 第一阶段:六个创新技法，2学时 第二阶段:专利知识，2学时 第三阶段：综合创新，12学时,课程介绍,创新技法一:智力激励法 创新技法二:检核表法 创新技法三:组合技法 创新技法四:列举法 创新技法五:形态分析法 创新技法六:类比法,创新技法一：智力激

2、励法,BrainStorming头脑风暴法简称: BS法(AlexOsborn 1939创立),1.智力激励法原理,链锁反应原子弹的爆炸,智力激励法原理,群体思考可以产生很多创意 在群体思考的过程中，一个成员想到一个创意，立刻会自动地通过联想和想象再思考其他创意。同时，这个创意亦可刺激其他成员的思考，启发其他成员引起联想和想象，产生新的创意。这种由一个创意引导出许多创意的产生就像原子核裂变中一个中子冲击一个原子核产生裂变，同时又产生了几个中子引起其他裂变的链锁反应。,信息刺激,展开想象,思维发散,开发,智力激励法的流程,智力激励法问题的要求,1一个会议解决一个问题 2一般性问题不能作为讨论的问

3、题，讨论的问题必须是具体性问题 3判断性问题不能作为讨论的问题,提出某个问题,不要离题太远 不要太深入,？,智力激励法运用要点,1.准备工作 （1）会议主题的确定 （2）主持人选择主持人 一名 （3）会议成员选择 记录人 一名 成员 6 12名（新人、女性、经验者）,智力激励法运用要点,1.准备工作 （1）会议主题的确定 （2）主持人选择主持人 一名 （3）会议成员选择 记录人 一名 成员 6 12名（新人、女性、经验者）,(4) 提前下达会议通知，熟悉问题 主持人应掌握BS法知识；准备问题说明书；收集一些解决问题的创意。 成员准备工作：提前熟悉问题。,2.会议实施 （1）主持人首先申明会议规

4、则，然后公布题目和介绍情况 （2）自由畅谈。 （3）会议结束前，主持人应再鼓励大家提出一些创意。 （4）会议时间应控制在20分钟至1小时以内。,3、会议结束后（1）合并问题的同类项（2）对问题进行排序（3）组合问题（4）评论问题，认证问题的可行性,智力激励法原则,1、自由奔放原则（异想天开）,2、延迟批判原则,讨论 评价 支持 宣扬 提问 皱眉 咳嗽 冷漠 叹气,评价,妄加评论的负面影响,如果进行评论，许多人就会变得更加拘谨。他们未发表的意见或许非常好，或许可以激发别人的好意见人们花费在评论上的精力未能用在产生好意见的现实任务上,3、多量原则,4、善于变化原则,其它形式智力激励法,635法(德

5、国创造学家鲁尔巴赫创立的) 每次会议有6人参加，每人首先备有一张卡片，会议要求每人于5分钟内在各自的卡片上写出自己的3个设想(故名“635”法)，然后将卡片传给自己的右邻。每人接到左邻的卡片后，在第二个5分钟内参考别人所写的设想后再在其下写出3个设想，然后再次把自己填写的卡片传给右邻。如此多次传递，共传6次，半小时即可进行完毕，理论上可产生108个设想。,例1怎样破核桃壳,主持人：我们的任务是砸核桃，要求砸得多、快、好，大家有什么好办法？ 甲：平常在家里是用牙嗑、用手掰，用门掩，用榔头砸、用钳子夹。主持人：大家再想一想，用什么样的力才能把核桃砸开，用什么办法才能得到这些力？甲：需要加一个集中挤

6、压力，用某种东西冲击核桃，就能产生这种力或者，相反，用核桃冲击某种东西！（逆向思维） 乙：可用气动机枪往墙上射核桃，比如说可以用装泡沫塑料弹的儿童汽枪射。 丙：当核桃落地时，可以利用重力。 丁：核桃壳很硬，应该先用溶剂加工，使它们软化、溶解或者使它们变得较脆要使核桃变脆。可以冷冻。,主持人：鸟儿用嘴啄或者飞得高高的，把核桃扔到硬地上。我们应该将核桃装在袋子里，从高处（例如在气球上，直升飞机上、电梯上，等等）往硬的物体（例如水泥板）上扔，然后把摔碎的核桃拾起来。（类比） 主持人：如果我们运用逆向思维来解决问题，又会怎样？ 丁：可以把核桃放在空气室里，往里加高压打气，然后使空气室里压力锐减，因为内

7、部压力不能立即降低，这时，内部气压使核桃破裂，（发展了上一个设想）。或者使空气里的压力交替地剧增与锐减，使核桃壳处于变负荷状态下。 在头脑风暴法会议进程中，只用10分钟就得到40个设想，其中一个方案（在空气压力超过大气压力并随即降到大气压力以下，核桃壳破裂，核桃仁保持完好）获发明专利。,分组训练：,1、请设计一种新型眼镜； 2、研究防止蚊虫叮咬的方法； 3、请设计新式自行车防盗装置； 4、请设计新式自行车刹车装置； 5、面对当前人才市场需求趋势，大学生普遍缺少的是什么能力？用BS法进行研究，在毕业前，尽快提高这种能力有哪些好的方法和措施？,分组训练：,6、请设计一种受欢迎的手表； 7、请提出黑

8、板的改进意见； 8、请设计一种理想建身器材； 9、设计一种新型的随身听； 10、设计一种西南科技大学校园内使用的理想化交通工具； 11、设计理想的集体宿舍及其管理制度； 12、设计现代化都市的理想交通模式。,创新技法之二,设 问 法,设 问 法,发明、创造、创新的关键是能够发现问题，提出问题。设问法就是对任何事物都多问几个为什么。 提出一个好的问题，等于成功的一半。,所谓设问检查技法实际上就是提供一张提问的单子，针对所需解决的问题，逐项对照检查，以期从各个角度较为系统周密地进行思考，探求较好的创新方案。 设问法典型的主要有：奥斯本核检表法、和田十二法、5W2H法、系统提问法。,（一）奥斯本核检

9、表法,创造技法之母-检核表法,如果提问中带有“假”、“如果”、“是否”，这样的一些词，就会启发思维促使想象，使我们很快进入假想，通过各种假设式的变换探索寻找到解决问题的途径。奥斯本的设问法正是依这样的思路而提出的创造发明技法。 这种方法也称为检核表法，它是以一种提问题的方式，对现在的产品开发或发明，从不同角度加以审核、讨论，从而形成新的发明方法。,检核表法的基本内容,围绕一个主题，将有可能涉及的各有关方面罗列出来，设计成表格（或问题清单），逐项检查核对，并从中选择重点，深入诱发创造性设想。,检核表法从九个方面来进行检核,能否转移 能否改变 能否引入 能否扩大 能否缩小 能否替代 能否更换 能否

10、颠倒 能否组合,（1）能否转移,现有事物原理、方法、功能能否移植至其他领域。例如：电吹风 被褥烘干机刮胡刀 除毛器电熨斗 烙饼,能否转移?,枪，作为武器功能已有很多品种，如步枪、手枪、冲锋枪、机枪、信号枪、无声枪等。破除功能固定论后，通过提问“是否有其它用途？”如救生枪，这是一种潜水员用的抢险、救难的工具，可以修补船体，或给失事潜艇供气；注射枪，用来给猛兽打针；种植枪，加拿大研制成了种树枪，在塑料子弹里装有营养土和种子，这样植树每天可种二千棵，且成活率高。而美国则创造了“机枪播种法”把播种机枪装在飞机上，向大片土地扫射，便大功告成了；建筑装修用的射钉枪可以方便快捷地在木头、水泥上钉钉。,（2）

11、能否改变,能否改变现有事物的形、色、声、味等。例如: 方型西瓜、方型西红柿,（3）能否引入,现有发明能否引入其他的创造性设想，或者有没有可以借用的其它的创造发明，有没有在其它地方见过类似的发明。例如：泌尿科医生引入微爆破技术除肾结石，就是利用了别的领域的发明。,（4）能否扩大,现有的发明能否扩大适用范围，延长它的使用寿命等等。例如：在两块玻璃中间加入某些材料，可制成一种防震、防碎、防弹的新型玻璃;在牙膏中掺入某种药物，可以使牙膏有治疗口腔疾病的功效。,（5）能否缩小,能否使现有事物缩小、减轻、分割。如： 小型的、超小型的机器,（6）能否替代,能否用其他材料代替现有材料（成本，功能）。例如：纸杆

12、铅笔人们非常喜欢镀金手表，但黄金是一种贵金属，价值昂贵、数量有限，人们就用其它金属来代替黄金，现在镀金手表几乎可以乱真。,（7）能否更换,能否更换一下型号或一下顺序等。例如：过去我国用的鞋号是从外国来的，产品不适合中国人的脚型。后来根据中国人的脚型，重新创造鞋号，造出的鞋子就适合中国人的脚型了。,（8）能否颠倒,能否使现有原理、功能、工艺颠倒过来。例如：电动机 发电机火箭是向空中发射的，但是人们要了解地底下的情况，将火箭改为向底下发射，就发明了一种探地火箭。,（9）能否组合,能否使若干事物（部分）组合，产生更大功能、效果。例如：大炮、堡垒、机动车 坦克卷笔刀、塑料瓶 ,核检表法的优点,是一种具

13、有较强启发创新思维的方法。这是因为它强制人去思考，有利于突破一些人不愿提问题或不善于提问题的心理障碍。提问，尤其是提出有创见的新问题本身就是一种创新。它又是一种多向发散的思考，使人的思维角度、思维目标更丰富。另外核检思考提供了创新活动最基本的思路，可以使创新者尽快集中精力，朝提示的目标方向去构想、去创造、创新。,使用核检表法应注意的几点,一.是要一条条地进行核检，不要有遗漏。 二.是要多核检几遍，效果会更好，或许会更准确地选择出所需创造、创新的方面。 三.是在检核每项内容时，要尽可能的发挥自己的想象和联想思维能力，产生更多的创造性设想。核检方式可根据需要，一人核检也可以，三至八人共同核检也可以

14、。集体核检可以互相激励，更有希望创新。,思考与练习,（1）自行车上还可以增加点什么？缩小点什么？可否用其它材料代替？能否重新调整？ （2）请你依据检核表的项目改进一项娱乐活动。 （3）邮票的四周打上齿孔，便于撕下，请你想一想这个办法还能在其它什么地方有用。 （4）你能打破热水瓶外形的唯一性，设计出几种新型的热水瓶吗？ (5)用5W2H法，策划一个校园内快递公司。,（二）5W2H法,Why WhatWhoWhenWhereHow How much,5W2H提问表,案例：某一商店因生意清淡需改进,5W2H法应用发明复合钢板,1 why传统钢铁工业不景气，要求开发新产品； 2 what普通钢板不保温

15、、减震，要求开发减震隔音绝热钢板 ；3 who造船、冷冻、拖拉机等制造部门；4 where应用在隔音室、船舱壁、冷冻箱、汽车、拖拉饥壳体； 5 when希望年内开发使用；6 how在两层厚度小于0.5mm的钢板之间，用60mm厚的粘弹性泡沫高分子树脂粘结。即有绝热、隔音、防震作用。 7 how much大量使用。,例：用5w2H法检验新产品的应用程序,1.检查原产品的合理性 为什么（why）？为什么采用这个技术参数？为什么不能有响声？为什么停用？为什么采用机器代替人力？为什么产品的制造要经过这么多环节？为什么非做不可？ 做什么（What）？条件是什么？哪一部分工作要做？目的是什么？重点是什么？

16、与什么有关系？功能是什么？规范是什么？工作对象是什么？, 谁（who）？ 谁来办最方便？谁会生产？谁可以办？谁是顾客？谁被忽略了？谁是决策人？谁会受益？ 何时（when）？ 何时要完成？何时安装？何时销售？何时是最佳营业时间？何时工作人员容易疲劳？何时产量最高？何时完成最为时宜？需要几天才算合理？, 何地（where）？ 何地最适宜某物生长？何处生产最经济？从何处买？还有什么地方可以作销售点？何地有资源？ 怎样（How to）？ 怎样做省力？怎样做最快？怎样做效率最高？怎样改进？怎样得到？怎样避免失败？怎样求发展？怎样增加销路？ 多少（How much）？ 功能指标达到多少？销售多少？成本多少？输出功率多少？效率多高？尺寸多少？重量多少？,