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1、10 个职场说话小妙招10 个职场说话小妙招1.任何时候不要推卸责任，说错了话做错了事要自觉承担、诚恳认错改正。不要尝试去掩盖自己的过失。2.不要经常使用不确定词语，如大概、也许、可能、好像等，特别是在和上级汇报工作的时候。3.不要因为双方关系亲密就不注重理解，礼貌是为人最基本的修养。4.不要恶语伤人，也不要背后议论别人。记住祸从口出，时时刻刻管好自己的嘴巴。5.不要打听别人的隐私，不要干涉别人的私生活，做人不要太八卦。6.枪打出头鸟，做人做事要保持谦逊的态度，特别是初来乍到的职场新人。7.学会倾听，不要抢话急于表现自己。群处守住嘴，独处守住心。8.留心同事平常的话题，发表意见之前要对别人的谈
2、话内容有所了解，不要急着插话。9.多赞同表扬鼓励别人，不要随意批评抱怨和职责别人。10.多人谈话尽量保持客观中立的立场。随便树敌就是在给自己创造不必要的麻烦。职场人说话小技巧说话是一门艺术，就是你能言善辩，也可能因为一句话的失误得罪别人。自古以来， “祸从口出” 、 “一言可以兴邦，一言可以丧邦”例子还少吗？因此，在职场生活中懂得说话的技巧，是多么的重要。一、说话完整很重要正着说、反着说、托人说、自己说说话的方式千千万，到底怎么才能把自己的想法表达出来呢？与其它艺术不同的是，说话这门艺术很好培养，即使是再不善表达的人，通过一定的训练，也能让自己掌握相应的技巧。荣获奥斯卡最佳导演、最佳影片、最佳
3、男主角等多项大奖的著名影片国王的演讲 ，讲述的便是一个演讲恐惧者，如何通过训练成为一个成功的演说家的故事。1925 年，艾伯特王子英国国王乔治五世的二儿子，被父王要求在伦敦温布利的大英帝国展览会上致闭幕词。相比于大儿子大卫日后“不爱江山爱美人”的温莎公爵，国王更喜欢艾伯特。可是，艾伯特患有严重的口吃。场内外静静等待着艾伯特的初次亮相。可是，广播里只听得艾伯特的结巴声“我有事宣布，我承诺”二十秒吐不出一个词。试想一下，如果在开会或是汇报的时候，你也像国王这样磕磕巴巴，半天挤不出完整的一句话，你身边的同事和领导会有什么样的反应。是着急还是紧张还是不耐烦。国王因为特殊的身份，下面的民众即使再不耐烦也
4、无可奈何，可你呢？你能像乔治五世一样有大把的时间来训练自己吗？因此，在进入职场前，首先要学会完整的表达自己的思想。不求完美无缺，但最起码得清晰、流畅、完整。二、说话场合要分清中国有句俗语“说者无心，听者有意” ，一句无心之言，却可能引起他人的反感。心直口快不是一个缺点，可一些禁忌的话题如果不小心嘴快了，就会成为矛盾的导火索。因此，当我们和别人打交道的时候，千万要谨言慎行，注意自己说话的分寸。并不是所有的话题在任何时间、任何地点都适合拿来公开讨论。就比如说谈论领导吧，谁没有个评论别人的习惯。每个人都有自己的观点，对于领导的一些问题或是外貌或是行为，你可能有一些看不过的地方。没关系，下了班，回到家
5、里和朋友和家人，想怎么说都行。但是当着同事的面或是在公司，千万要闭紧嘴巴。要知道三人成虎，你觉得自己说出口的话没什么大不了，但架不住传的人“润色加工” ，如果有不好的话传到领导耳朵里的话，恐怕最先倒霉的还是你。三、有些词最好不用1、 “老实说” 。看起来这个词好像在特别强调你的诚意，显得你掏心窝肺，可是这样强调一下，总会给人一种前面说话不真诚的感觉。所以在谈论自己观点的时候，最好说“我觉得，我们应该”2、用“不对”代替“错” 。错给人一种完全否定的感觉，会引起别人的反感心理。而用“不对”代替会显得稍微委婉一些，能够实事求是的表明你的想法。比如说：“你这个地方确实做的不太对”3、少用“但是” 。
6、特别是表扬别人后指出一些改正想发的，在转折语中千万不要用“但是”二字来当转折。比如，你赞成同事的想法，但又觉有里边有些地方如果能稍稍修改的话可能会更好一些。你可以这样说“我觉得这个建议非常的好，如果在这个地方稍稍做个修改的话，可能会更完美。 ”身在职场不得不看的说话技巧！身在职场不得不看的说话技巧！一、寄予希望比命令更有效命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉，这种感觉会削弱人的积极性，有时还会让人反感，产生这样的感觉，自然会对结果产生不良的影响。如：“你必须在五天内完成这项工作。 ”变成这样的说法：“依你的能力，相信你会在五天内出色的实现我们的目标。 ”这种表达交流方式，在工作中的效果是最显
7、著的，要养成这样布置任务或工作的习惯，不但不降低你的权威，反而会更大提升你的魅力。二、充分的尊重孔圣人说，三人行，必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样，人对事物的观点方法也是不同的，抱着一种学习的态度去与人交流，这是产生尊重的基础。三、换一个角度表达更易接受汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，同样的一种观点就会有多种表达的方法。如，我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式：“你真的很胖，需要减肥” ；另一种说的方式：“你从前您一定是个很苗条的人” 。四、运用好你的肢体语言肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交
8、流的一个表达系统，只有各个部分完美的配合，才能产生最佳的效 果。五、尽量不使用否定性的词语心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。如：“我不同意你今天去北京”这句话，我们换一种说法；“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法” 。六、说话过程中要保持两个基本原则1、观点对错已不断我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断，是因为在 我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的
9、价值观或方法论，它不能代表别人，更不能代表真理。如果边听边判断，就会对说话者在心里定格，也就难 免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。俗话说条条大路通北京，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、判断，也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他（她）会兴致勃勃。2、一语概全最伤人说话就事论事是最基本的要求，但很多时候人们说话时，就会把意思扩大化、深层化。如，孩子在倒水时不小心把杯子打碎了，家长有时就会说：“你天生就是一个败家子。 ”想一想，就打碎一个杯子，就把人定性为败家子，这与文化大革命有什么区别。换一种说法：“没关系，以后注意，你
10、能自己倒水，说明你在成长，我们很高兴。 ”切记，从观念上不要给任何人下结论；从语言上不要给任何人下定论。事情是变化的，人也是在变化，每个人都有善良的一面，每件事都有积极的因素，就事论事，决不概全。七、情绪不稳少说话人在情绪不稳或激动、愤怒时，智力是相当低的，心理学研究证明，人在高度的情绪不稳定时，智力只有 6 岁。在情绪不稳定时，常常表达的不是自己的本意，道理 理不清，话也讲不明，更不能做决策，不要相信“急中生智”的谎言。生活、工作中，一句反目成仇，甚至闹出命案的例子举不胜举。八、幽默的话语分时说有人很幽默，给人添加了不少交流的欢乐，但幽默要分时分地使用，切不可不分时间、地点随意幽上一默。唐王
11、李世民是一代明君，但却因大臣的一个幽默错杀了一员大将。有一次，李世民接到密报，说边疆守将王和可能要谋反，逐约几名朝廷重臣商议，这时大臣李展内 急，因事情紧急，李世民与几个重臣就先开始商议对策，正在大家拿不定主意时，李展如厕回来了，他回来看大家都很严肃，就想幽默一下活跃一下气氛，说到： “恶疾之存，伤身误国，斩之最佳！”他本意是说自己拉稀，又伤自体还误国事，没有了才最好呢。可李世民没有那么想，他以为李展是让他杀了王和，就说到： “依卿之意吧” ，李展还说：“皇上圣明” 。事后查明，王和根本没有反心。九、爱是一股无穷的力量说话时以爱为根基，从关爱的角度去表达自己的观点，会让人产生力量。我们常常会闹
12、出这样的笑话，孩子犯了错误码，家长一怒之下，把孩子暴打一顿，还会美其名曰：“我不是为你好吗！” ，你能肯定你的孩子会把你的行为理解成为他好吗？部属有了问题，领导会猛批一顿，并会最后补上一句：“这是为了让你记住，也是为你好！”你的员工怎么理解，谁都说不准。十、能让出成绩也是一种艺术谁也不会喜欢一个抢功的人，人们往往更希望得到鼓励，让出成绩也是鼓励，这主要是指智慧上的成绩。如，我们在探讨某某难题的解决方案时，有时是在自己的提示下，别人想到了办法，这时就需要说：“你这个方法很有创意，可以一试。 ”而不是说：“我想法启发了你” 。：良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒，培养好自己的语言魅力吧！职场新人必看:
13、面试说话技巧语言是求职者在求职面试中与招聘人员沟通情况、交流思想的工具，更是求职者敞开心扉，展示自己知识、智慧、能力和气质的一个主要渠道。恰当得体的语言无疑会增强你的竞争力，帮助你获得成功，反之，不得体的语言会损害你的形象，削弱你的竞争力，甚至导致求职面试的失败。那么，在求职面试中要注意哪些影响自己成功的忌语呢？一、 面试交谈时，措辞注意要简洁、高雅；另外还要准确、恰当。二、 注意谈话的速度不要太快，音调不要太高或太低，语气谦和，口齿清楚，吐字清晰。三、 巧妙应答 有些问题很难回答且刁钻，这是主考官测试你的应答技巧、反应能力的。如问题专业性很强，如果不懂，就要坦率承认；如问题正面回答就会否定自
14、己，那就采取迂回的方式回答；如主考官问一些很大的题目，你必须有意识地把话题拉到你的能力、性格优点、学识及经验等方面来，以便利用这一时机推销自己。四、 适当提问 面试中是完全可以向主考官提出问题的。但要注意的是，千万别问待遇、红利等有关切身利益的问题，而应该问一些有关用人单位的某些问题，如问题恰当，引起主考官兴趣，他就会重新审视你。如果你是跳槽的请注意了：第一，跟老板或上级人际关系处理不好。 在工作单位人际关系比在学校复杂得多，得学会与上级、下属、平级处理好人际关系。将来你们也许会有感触，就是活累不死人，人可以气死人 。现在都讲究团队合作，如果你在 A 公司处理不好人际关系。面试官会认为你在 B
15、 公司也会有同样的困惑。第二，不要说上一家公司的福利待遇不好。 给人的感觉，你不是为了工作而来，是为了福利待遇而来，眼光太短浅。据专家分析，离职半数以上不是因为福利待遇不好而离职，而是因为人际关系处理不当导致不是被 Fire 掉，就是不得不 Resign。一次好的交谈，欲达到“与君一席话，胜读十年书”的效果，也要有一个很好的结尾。余音绕梁，三日不绝。那么，怎样结束谈话，才能给人留下难忘、美好的印象呢？以下介绍几种结束谈话的技巧：1?切忌在双方热烈讨论某一问题时，突然将对话结束，这是一种失礼的表现。如果一时出现僵持的局面，应设法把话题改变，一旦气氛缓和就应赶紧收场。2?不要勉强把话拖长。当发现谈
16、话的内容已渐枯竭时，就应马上道别。否则，会给对方留下言语无味的印象。3?要小心留意对方的暗示。如果对方对谈话失去兴趣时，可能会利用“身体语言”做出希望结束谈话的暗示。比如，有意地看看手表，或频繁地改变坐姿，或游目四顾、心神不安。遇到这些情况，最好知趣地结束谈话。4?要把时间掌握得恰到好处。在准备结束谈话之前，先预定一段短时间，以便从容地停止。突然结束，匆匆忙忙地离开，会给以粗鲁无礼的印象。5?笑容是结束谈话的最佳句号，因为最后的印象，往往也是最深的印象，可以长期留在双方的脑海之中。6?在有些交谈结束时，说一些名人格言、富有哲理的话，或是美好祝愿的话，往往会产生很好的效果。：励志照亮人生，成功改变命运！职场人士必学的七种话1、真话讲真话最难，因为讲真话属于高危风险行为。一个人说自己只讲真话，他一定是骗子，一个人从来不讲真话，他一定是神仙。做人一定要学会讲真话，一个人从来不讲真话只讲假话是做不成骗子的，好骗子一定是讲九句真话然后用一假话骗倒你。真话要看时间地点对象，不分场合讲真话也许是犯了领导的上，也许是寒了下属的心。当领导对你单独指点，培养之心
