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1、来自资料搜索网( 海量资料下载第 1 页 共 45 页东 莞 市来自资料搜索网( 海量资料下载黄 河 贸 易 有 限 公 司人事行来自资料搜索网( 海量资料下载第 2 页 共 45 页政制度第一篇 总则第二篇 人事制度 第一章 招聘 （5）第二章 试用及转正 （5）第三章员工离职管理规定 （6）第四章 工作证、工作服、考勤卡管理规定 （7）第五章 作息及考勤制度 （8）第六章 薪资福利体系 (9)来自资料搜索网( 海量资料下载第 3 页 共 45 页第七章 人员培训体系 （11）第八章 绩效考核 （13）第九章 人事调动 （14）第十章 奖罚制度 （15）第十一章 专柜促销人事管理规定 （18
2、）第三篇 行政后勤制度第一章 宿舍管理规定 （20）第二章 食堂管理规定 (21)第三章 公司 印章管理制度 （21）第四章 办公 用品申购程序 （22）第五章 公司用车管理制度 （23）第四篇 职能部门和各岗位工作职责第一章 职能部门工作职责 (26) 第一节 财务部 (26)第二节 人事部 (26)第三节 采购部 (27)第四节 企划部 (28)第五节 工程部 (28)第六节 营业管理本部 (28)第七节 企业发展部 (29)第八节 防损部 (30)来自资料搜索网( 海量资料下载第 4 页 共 45 页第二章 岗位工作职责 (30)第一节 日常管理要求 (30)第二节 营业员岗位职责 (3
3、1)第三节 收银员岗位职责 (34)第四节 防损员岗位职责 (38)第五节 电脑维护员岗位职责 (39)第六节 物价质检员岗位职责 (40)附一 有关人事审批权限 （43）第一篇 总则、为规范商场人事管理制度，形成平等竟争、择优录用、奖罚分明、合理流动的用人机制，根据有关法规结合本商场实际，特制定本条例。、本条例适用于商场全体员工。来自资料搜索网( 海量资料下载第 5 页 共 45 页第二篇 人事管理制度第一章 招聘1、招聘流程（1）因编制空缺或扩大业务需增加新员工时，由用工部门提交人力需求申请表,注明用工原因人数和基本要求；（2）人力资源部调查核实后报总经理或副总经理审批；（3）公司成立招聘
4、领导小组,由招聘小组对应聘者进行初试，审查其证件和资料的真实性；（4）对初试通过者组织笔试，依次从高到低择优录取；（5）录取后由用工部门面试，最后由人力资源部、用工部门和总办分别签署意见批准来自资料搜索网( 海量资料下载第 6 页 共 45 页聘用。、公司招聘员工原则上一律公开面向社会招聘，全面考核、择优录取。不提倡内部员工介绍方式（特殊专业技术人员可给予考虑） 。、公司员工可分为正式员工、试用员工、专柜及导购人员三类。（1）正式员工：是本公司员工队伍的主体，享受本公司制度中所规定的各种福利待遇；（2）试用员工：是指未满三个月试用期的员工，试用期满后若试用合格，公司将发给转正通知书，予以调整薪
5、资，录用为公司正式员工；（3）专柜及导购员：是指由供应商聘用，在本公司商场内服务，由公司管理的员工。、凡应征人员有以下情形之一者，本公司一律不予聘用。（1）公司开除者；（2） 有精神病史者；（3）未满 16 岁的未成年公民；（4）无法胜任工作者；（5）伪造证件，欺骗公司者；品行恶劣，经其他公、私营机构开除者、应聘人员经人事部及用人单位考核合格后，凭人事部入职通知书到用人部门报到。第二章试用及转正、试用人员报到时，应向人事部缴验下列有效证件原件及相关复印件：本人真实身份证、毕业证、健康证、流动人口计生证及 1 寸彩色登记照 2 张、根据职务决定是否需要提供担保书、填写入职申请表；、持人力资源部开
6、具的入职通知书到财务部交纳工服保证金；持财务部开具的保证金收据到人力资源部办理工牌、考勤卡、住宿手续并领取员工手册 、工服；、由人力资源部向用工部门开出入职通知书 ，新员工持入职通知书到用工部门报到，用工部门安排具体岗位试用；、人力资源部为正式录用的员工建立人事档案；、新进员工试用期薪金标准由人力资源部报公司总经理核定后，送财务部备存。、员工试用期：来自资料搜索网( 海量资料下载第 7 页 共 45 页（）正式录用的员工试用期为 3 个月。部门负责人可根据员工试用期间的实际表现向人力资源部申请提前转正或延长试用期，但试用期最短不得少于 1 个月、最长不超过 6 个月。凡试用期满且符合公司要求的
7、员工，将获聘为正式员工，享受正式员工的各种待遇。试用中如有品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇：试用不满 7 日者，不予结算工资。（）对带有技术性质的工种（如电工、电脑维护员等） ，新员工试用期前 3 天为无薪试用日。此三天主要对新员工进行岗位知识及专业枝术的考核。新员工佩带临时工牌，经考核合格后，办理正式入职手续；（）员工在试用期内，请假超过一个月者，终止试用，请假 7 天未满 15 天者，试用延长一个月；（工伤假除外）（）试用期人员不参与奖金评比。（）员工转正，员工试用期满经考核合格后，应办理转正手续，其程序是：员工提出书面转正申请 填写表格，做出自我鉴定 （根据员
8、工在试用期的表现）部门负责人、人力资源部分别签署意见后报副总经理批准 最后由人力资源部向员工发出转正通知，同时抄送财务部并实行正式员工工资标准。第三章员工离职管理规定、本公司员工离职可分为四种：辞职、辞退、自离、开除；辞职：因个人原因辞去工作；辞退：因个人原因不能胜任本职工作、公司裁员、身体状况不允许继续从事工作的；自离：员工无故连续旷工三天以上的（含三天） ；开除：严重违反公司规定或触犯国家法令，工作失职等；、员工辞职：（） 员工在试用期内辞职的，须提前 7 天向其本人所在部门负责人提交书面申请；（） 正式员工辞职的，须提前 30 天向其本人所在部门负责人提交书面申请；（） 对于按规定程序辞
9、职的员工，公司将付给其到辞职离开公司之日起止的工资，并按其服务期限退回工服保证金；来自资料搜索网( 海量资料下载第 8 页 共 45 页（） 辞职获公司批准，但未满辞职通知期就离职的人员，公司将根据其提前离职的天数扣回相应天数薪金的倍作为对公司的赔偿；（）凡不按规定程序辞职的员工，一律按自动离职处理，不予结算工资和办理退取工服保证金的手续；（）入职时间少于 7 日（含 7 日）的员工辞职，不予结算工资；、公司不接受公司员工在工作失职（或失误）给公司造成严重损失的情况下，以逃避个人责任为目的辞职；自离： 凡本公司自动离职的员工，即时除名，没收工服保证金，工资不作结算。辞退： 公司在职的员工，若在
10、劳动态度、工作能力、身体状况方面不符合公司的要求，不能在工作上有称职的表现者，公司将予以辞退；（） 试用期内不符合公司录用条件；（） 员工不能胜任本职工作，也不能从事公司另行安排的工作；（） 员工患病或非因公负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作；（） 考核成绩为极差，连续二次考核成绩为差的；（） 违反劳动纪律或公司规章制度的；（） 公司依法终止聘用合同或裁减人员的；（） 其他符合法律和公司制度允许辞退的情形；开除： 员工在任职期间，有严重的违规行为或对管理人员的批评教育拒不接受，屡教不改，公司将给予开除；（） 严重违反劳动纪律或公司的管理制度；（） 工作严重失职或失误，
11、给公司或他人造成重大损害的；（） 触犯国家法律，被追究刑事责任的；（4） 对于被开除的人员，公司有权根椐具体情况，要求其进行经济赔偿，或作违规罚款，没收工作服保证金，工资不作结算等处理。、处理程序：（） 到人力资源部领取离职申请表并逐项填写；（） 离职审批：.离职申请表呈交部门负责人审核；来自资料搜索网( 海量资料下载第 9 页 共 45 职申请表呈报人力资源部复审；职申请表呈报副总经理审批，经审批后由人力资源部转交离职者本人；、 在规定的离职日期到期时办理离职手续：1、持离职薪金结算单到所在部门移交工作。交还领用的文具、资料、工具、钥匙等物品，并由部门负责人签名确认；2、 离职薪金结算单到人
12、事部交还工服（不用交还工裤） 、工牌、 员工手册 、宿舍钥匙等物品，并由人事部文员签名确认；3、到财务部交回保证金单据，结算工资；4、将离职薪金结算单交回人力资源部，由人力资源部填写宿舍放行条 。5、到宿舍提取行李，防损员凭宿舍放行条放行。6、财务部按下列规定在离职人员的工资中扣除折旧、工裤费用：（1）3 个月以内工服折旧费按工服成本的 100%计扣；入职 38 个月内工服折旧费按工服成本的 50%计扣；、9月以内工服折旧费按工服成本的 30%计扣（2）1 年以上的，不扣工服折旧费；每条工裤按 50 元计扣。第四章工作证、工作服、考勤卡的管理规定员工的工作证,工作服是商场的一种形象标志,也是商场对员工的一种确认形式,考勤卡是直接反映员工出勤状况,好
