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2、,服务心态,良好的心理素质,正确回应病人,以病人为中心 专业解答病人的问题 出色的沟通能力与无微不至的服务,正确的回应病人是咨询的灵魂，切忌以下几点：避而不答，不耐，回避等。,平常心，善于调节自己的情绪，进行优质的情绪管理,如何做一名优秀的咨询医生,通往优秀咨询医生（骨灰级）之路,如何做一名优秀的咨询医生,沟通工具：QQ，商务通，电话，手机，短信,打字速度：越快越好，电脑技术强,分析能力：开拓思维，勇于剖析自我,心态放松，要学会在压力下进步,能吃苦、能坚持、少抱怨、少浮躁,对不孕不育，男科，妇科三大专科的病种专业知识要勤学苦记,A,B,如何做一名优秀的咨询医生,区分三大病种病人的特征与定位：对
3、不孕不育的病人要有菩萨心肠，对男科的病人要树立专业，权威之形象。对妇科病人要苦口婆心。,要勤快与各部门、临床专家无障碍沟通，不懂就问。,要有高度的责任心：从病人预约后的每一个细节的跟进，是到院成功的保证。,如何做一名优秀的咨询医生,如何做一名优秀的咨询医生,薪酬机制：提供有竞争力的岗位绩效薪酬与有保障的福利。,提供完善的职业培训及各类学习,该职业公平公正，机遇属于有准备的人,对于刚入职场的年轻人，这是一个绝佳的锻炼机会,如何做一名优秀的咨询医生之确定目标,T I T L E,杭州广仁医院咨询预约步骤,如何正确回应病人,正确的回应病人是咨询工作的灵魂。,成败皆来源于对病人目的的把握。,要学会处理
4、病人的借口：经典的借口-时间、金钱、路远、安全性,为人处事，贵在真实、诚信。做人做事，贵在负责、坚持。,杭州广仁医院咨询的相关工作,推广活动：第三届杭州广仁宝宝大赛等,营销医院与咨询医生自己的品牌,要充分了解竞价与优化过来的关键词,责任：不要有新人心态，要主人翁一样去工作,不要装知道，不懂就请教。,要善于从日常工作中发现问题,树立正确的职业观,团队精神是使你在该团队里如鱼得水的法宝之一。,合作精神是你可以在职场无往不利的法宝之一。,忠诚于企业是你良好的职业精神的体现。,和团队一起成长是你进步的奠基石。,敬业精神,从现在开始建计划吧,当天的总结奠定你的将来成功,只对你做三个月的薪酬规划，后面靠你自己努力,态度方面的审视经验方面的审视 学习方法上的审视与改进,3年内成为行业的顶尖优秀精英,假如你想29岁前有房有车,专注、专业是你的赚钱能力,以专业的态度去应答患者的提问,要定期整理自己的工作，精益求精,专注地去处理每一件事,迈向辉煌,如果不满足月薪1000-2000的生活，你该怎么办,你的工资由你创造！只要你够认真，够专业！,Thank You !,温雅 杭州广仁医院,
