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1、营业郯、组经营训练课程第一篇“理念篇营业部的经营皓学第二篇“知识篇营销管理的要素第三篇“管理篇(上)伟H仪芒怡自刀10了下第四篇“管理篇(下)营业部经营计划与策略第五篇“业务人员的常见问题处理第一篇“理念篇营业部的经营哲学营业部的经营哲学“经营哲学的作用“经营哲学的内容*太平人寿的经营哲学*营业部的经营哲学“范例“实作哲学(Philosophy)1Thesearchforknowledge,espthenatureandmeaningaotexistence2,SystenofthoughtresultingfromsuchaSearchforknowleHgE,促论、乃统、制度*一般规则:守
2、则-信念“原则,在这些原则下的各种相关事情,可以涵盖落实与理解经营哲学的作用“经营唐学是营业部运作的最高指导原则,不论年度计划的编制系统作业或经营策略,都必须是为了实现经营唐学的理念而设计的。“当经营策略或系统作业做重大改变时,应与经营哲学的理念相符合。0当外在3史打重火-丁人,妙丶i应a不伟扬“经营哲学的内容必须让全体同仁都认同,形成共识,而后大家才会袁心去实践。“内容需简明抽要,所用的字句不可太抽象,使大家一看就懂,勿过于理想化。营业部的经营皖学经营唐学|经营哲学的内容色括两个部分你的营业部对下列对象要负起哪些责任8任务说明A、客户B、同仁C、社会D、公口与寿险一s业办人目的功练了B、业务
3、来源中心日选择C、财务管理T辅导D、市场工服务B、中层业务主管的发展K+工作绞效标准F、业务同仁的个人发展行政人员稳固社区地盘,蒋实福利共享_第1部分任务说用我的草业部对下列对象要贝超邦些主要质佐A客户我们将尽已所能地使我们的客户能够造过公司的各种商品s栗达到保全财务的目的。B、营业部全体同仁1、对所属资深业务人员之行为,作息时间,内客应深入了解a以巾伟目历都团河1白、对其家居生活,金钱动向予以关心与建议、对其展业方法及固难,市场开拓要给予协助、协助训练使其更成长,并时常地没通、给予精神上之支持,时常作个案分析、研讨东口C+社区未来的经营方向,社区的经营应是主要市场所以萧业单位在社区所扮演角色要重视,如能建立起社区中之服务及精神堡土,那就成动E所以在社区就应提供些服务如下:1、举办康乐活动加郑游、烧肉、旅游及晓会2、开办些训绕班加文八、舜踏、插八、语言、讲座竿3头A钗协助社区中之家庭,解决生活上小问题,如炜顾小孩、家庭水电服务、取托办理文书处理等,如此业务便能往下生根D、公司与业界我们要财公司和业界所担负的唯一资任,就是不要在从事展业活动的过程中,伤害到公司和业界的信誓与声望
