办公室公文培训讲义

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1、2018/9/22,1,第一部分 公文写作基础知识,公文写作知识培训,2018/9/22,2,公文的定义,公文:公务文书 是国家权力机关、行政部门、企事业单位、社会团体传达党和国家的方针、政策、发布行政法定规章、请示和答复问题、指导和商洽工作、报告情况、交流经验的重要工具。 特点:(1)法定的制作者(2)法定的权威性(3)特定的格式和要求,2018/9/22,3,公文的分类 (一) 按发文机关所属组织系统分类1、党的机关公文即中国共产党机关公文处理条例规定的14种公文:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要。2、行政公文即国家行政机关公文处理办法规

2、定的13种公文:命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。,2018/9/22,4,(二) 按行文方向分类1.上行文 请示、报告2.下行文 通知、命令、意见3.平行文 函,2018/9/22,5,一、请示的起草二、通知的起草三、编写会议纪要,2018/9/22,6,请示正文的写作方法,1.开头:说明请示的根据、目的,需要时明确交代请示事项的背景或理由。2.主体:明确提出请示事项。针对请示事项提出本单位的意见、建议或方案。如请示事项存在几种可能解决的办法或方案,要提出倾向性意见,积极帮助上级机关出谋献策,不能简单上交矛盾。3.结尾:恰当使用结语。“当否,请批

3、复。”“妥否,请批示。”“以上请示如无不妥,请批准。”“以上请示如无不妥,请批转执行。”,2018/9/22,7,起草请示的注意事项,1、行文之前要与主管领导充分沟通;2、请示理由要充分,要求和建议要具体;3、严格执行一文一事制度;4、按照隶属关系逐级行文;5、不能多头请示,只能主送一个上级主管机关;不能越级请示。(紧急状态下举例)。6、请示与报告不能混用。,2018/9/22,8,通知的起草,(一)用途用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。(二)把握特点1.内容单纯,行文灵活简便。2.表述具体,可操作性强。3

4、.时效性强,需要及时周知或执行。,2018/9/22,9,(三)分类,1. 指示性通知2. 规定性通知3. 知照性通知4. 事务性通知5. 批转、转发、公布性通知6. 任免性通知,2018/9/22,10,应用范围:1.多用于传达决定、规定、指示或某方面的政策,布置需要执行与办理的工作。例如:塑料厂关于加强奥运期间治安保卫工作的通知2.发布(印发、下达)式通知。印发的多是管理办法、规定等,下达计划。例如:关于印发塑料厂工艺管理办法的通知关于下达2009年11月份生产计划的通知,2018/9/22,11,编写会议纪要的要领,(一)会议纪要的用途与类型用途:会议纪要用于记载和传达会议的基本情况、主

5、要精神和决定事项,作为会后传达贯彻执行的依据。,2018/9/22,12,按照会议内容划分,1.综合性会议纪要(生产调度会) 2.专业性会议纪要(如技术例会、机动例会) (二)会议纪要的特点 1.纪要性 2.决议性 3.备查性 4.特殊性,2018/9/22,13,(三)衡量会议纪要质量的基本标准,1.会议基本概况交代清楚;2.会议主要精神传达完整。抓住领导人和权威人士的发言。注意听取主持人的总结性意见。区分讨论性意见和表态性意见。以多数人意见为结论性意见。3.会议决定事项记载准确。,2018/9/22,14,第二部分 公文起草环节常见问题,塑料厂-公文写作知识培训,2018/9/22,15,

6、第一,公文格式及常见问题,1.页面设置版式 (1)页边距:上:3.7cm;下:3.5cm;左:2.8cm;右:2.6cm (2)行间距:固定值30磅 (3)字间距:标准,2018/9/22,16,常见问题,页边距没有按照标准设置,有的甚至是Word默认的左:2.54cm右2.54cm上3.17cm下3.17cm 行间距五花八门,有的“单倍行距”,有的“25磅”等等 字间距有的加宽,有的紧缩。,2018/9/22,17,(1)标题:2号,宋体,不加黑。(2)正文:“3号,仿宋_GB2312”。(3)主题词:3号,黑体,2.字体,2018/9/22,18,3.标题,标准格式:制发机关关于事项文种

7、在实际操作中处理方式:公司内部发文 “制发机关”可省略;对外(地方政府、中石化)行文则使用标准格式,即前加制发机关(塑料厂)。 如:塑料厂关于开展安全大检查的通知,2018/9/22,19,(1)使用全称、规范的简称或统称。 (2)普发文件:按“厂属各单位”。 (3)请示文种只能有一个主送单位,不能多头主送。,4.主送单位,2018/9/22,20,5.结构层次标识,多层次结构的正文分条标识为: 第一层用:“一 、 二、 三、”; 第二层用:“(一)(二)(三)”; 第三层用:“1、2、 3、”; 个别出现再下一层时用(1)(2)(3)“ ”。,2018/9/22,21,6.数字的使用,在公文

8、正文中,凡使用阿拉伯数字书写得体的地方均应使用阿拉伯数字,比如发文号、统计表、序号、百分比、时间以及一切数词等。 专有名词及习惯用语必须使用汉字的除外,如“十七大”等。,2018/9/22,22,7.引用其他公文,引用公文必须先引标题,后引发文文号,比如关于XXX的通知(齐办发200823号)。,2018/9/22,23,常见问题,引用不完整,只引文号或只引标题。如:关于XXX的通知,齐办发200823号等等 文号引用不标准,比如“齐办发200823号”、“齐办发(2008)23号”。正确用法是用WORD “插入”里面的特殊符合“”。,2018/9/22,24,8.名称使用,为方便行文,如名称

9、较长,可在第一次使用时说明,比如可将“中国石油化工集团公司齐鲁石化分公司”在使用全称后,加上“(以下简称为齐鲁石化分公司)”,再用简称。 线性低密度聚乙烯、高密度聚乙烯、高压聚乙烯 中试、水气(汽),2018/9/22,25,常见问题,比如“山东省人民政府”,用“省政府”简化;今后公文起草过程中不允许使用“中石化”,最简化也要用“中国石化”,2018/9/22,26,9.时间的使用,正式公文正文部分的时间应标注年月日,应用全称。比如:2009年6月16日,不能写09年,98年等,2018/9/22,27,10.附件,(1)位置:在正文之下空一行,左空两格。 (2)附件序号使用阿拉伯数码,附件名称后不加标点。 (3)附件正文左上角顶格标注“附件:”或者“附件1:”字样,用“3号黑体”。,2018/9/22,28,常见问题,多附件时一般没有采用悬挂缩进,比如:附件:1、关于转发中国石油化工集团公司 关于深入开展学习实践科学发展观的通知2、而应采用:附件:1、关于转发*公司 关于深入开展学习实践科学发展观 的通知2、学习实践科学发展观的实施计划,2018/9/22,29,谢 谢!,

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