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1、主题一 运营准备,一、 沙盘模似对抗课程简介 二、 沙盘模似对抗课程学习规划,一、沙盘模似对抗课程简介,随着社会职业的变更和劳动变化的频繁，用人单位对人才的选择已不再仅凭一张文凭，而要看他是否具有实际操作和动手能力，尤其对于管理类学生，不仅要有坚实的理论基础，更要有较强的创新能力和创业意识等综合素质，但是，我们在学校所学课程往往都是传统的理论知识，显然，企业管理的流程和具体操作，很难在课堂上进行模拟，而在现实中，也不会有任何一家企业把千百万的身家交给我们去“实验”。ERP沙盘模拟对抗课程则不同，该课程采用哈佛流行的沙盘情景教学模式，这种教学模式在发达国家已经流行20多年，通过游戏模拟展示企业经
2、营和管理的全过程。,返回,下一页,一、沙盘模似对抗课程简介,ERP ( Enterprise Resources Planning ) ,即企业资源计划其基本思想是围绕市场竞争的需求建立企业内、外部各种资源计划，利用计算机及网络信息系统将企业内、外部各项资源的“供应链”加以整合。企业的目标可以说是在资源给定的情况下，追求尽可能大的产出。从外延上来看，是追求利润，本质是资源的合理利用。企业资源包含的范围很广，厂房、设备、物料，还包括人力资源、资金、信息、企业上下游的供应商和客户。企业的生产经营过程就是对企业所有资源进行有效的规划，是企业资源计划系统。,返回,下一页,上一页,一、沙盘模似对抗课程简
3、介,它是涵盖企业经营方方面面的一整套管理思想，将企业结构和管理的操作全部展示在沙盘上，它从整体战略、市场需求、物料采购计划、仓储管理、往来业务管理、生产过程管理、项目管理、设备管理、人力资源管理、运输管理、质量管理、销售管理等方面，使企业以销定产，以产定料，以料的需求来驱动资金的良性循环，从而不断地压缩企业投资规模，加快企业资金周转，修正日常运作中的偏差，并使企业处于全面受控状态。还可以帮助企业管理人员根据外部环境的变化而对企业资源进行合理规划，使企业流畅运转，从而达到商业上的成功。,返回,下一页,上一页,一、沙盘模似对抗课程简介,ERP模拟对抗课程的基础背景设定为已经经营若干年的生产型企业，
4、每个企业都拥有相同的资金、设备和固定资产。各企业从市场中取得订单，然后用现金购买原材料，投入生产，最后完工交货，从客户手中获得现金，可用现金为企业打广告，开发新的产品，支付员工工资及福利，支付国家税收等，当资金短缺时可向银行申请贷款或变卖固定资产(以上各个阶段的任务要严格按照本书后血的各年任务清单)。虽然都有相同的起始资金，都遵守相同的规则，但通过不同的手段，连续从事6个会计年度的经营活动，几个企业运营之后会产生不一样的结果。血对同行的竞争、产品老化、市场单一化，公司要如何保持成功及不断地成长是每位成员面临的重大挑战。,返回,下一页,上一页,一、沙盘模似对抗课程简介,该课程将企业经营决策的理论
5、和方法与实际模拟操作紧密地结合在一起，使接受培训的学员在“游戏”般地操作中感受到完整的决策体验，进而深刻地体会到“决策”在企业经营成败中的关键作用，以及企业进行信息化建设的必要性和急迫性。,返回,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,(一)打造高绩效的团队每个班级分成若干个管理团队，每个组员都担任虚拟公司的一个重要职位，包括总经理、财务总监、销售总监、采购总监和生产总监等，每个团队都从1.05亿的资产规模开始做起。各组就本企业的整体战略、产品研发、市场开发方向、生产排程、资金筹集与运用等多个方面展开讨论在沙盘对抗赛中，每个小组代表一个企业，在运营过程中，团队合作是必不可少的。,返回,下一页,二
6、、沙盘模似对抗课程学习规划,团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。对财富500强的调查表明:超过1/3的企业宣称“团队合作”是本企业的核心价值观。团队在企业经营中扮演着极其重要的角色，在企业发展过程中发挥着越来越重要的作用。团队协作要求个人除了应具备专业知识外，还应该有较强的团队合作能力，这种合作能力有时甚至比专业知识更加重要。高绩效的团队是每个组织或企业都希望打造和拥有的，一个高绩效团队，应有如下特征:,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,1.具有一项明确的共同目标如果没有共同认同的、清晰明确的目标，团队绝不可能是高效的;如果没有共同努力的目标，一
7、个成员的工作越高效，可能给团队带来的损失越大。一项明确的目标，应该具有SMART特性即具体的(S-specific)，可测量的(M-measurable )，可实现的(A-achieve-ment)，现实的(R-realistic)，而且具有时间限制性(T-time bound )2.具有一致的信念、理念团队成员都能在共同的信念的引导和激励下，带着与团队使命一致的文化理念(企业文化)工作，能自觉地为了团队的使命和利益，勇于和善于付出自己的全部能力和能量。,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,3.具有一位高瞻远瞩和务实高效的领导一个想取得成功的企业、组织或者团队，具有一位高瞻远瞩
8、、务实高效的领导是不可缺少的。4.具有一种“团队利益高于个人一切利益”的责任感每个成员都能为了团队的使命、任务、利益、荣誉，愿意、勇于承担责任，一切言行都服从、服务团队的使命、任务、利益、荣誉。,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,5.具有一些不同角色、技能匹配的成员一个团队任务的实现，是科学、知识、信息、资源、能源等很多因素的投入、加工、整合、变化、积累而形成的，而且一个人的精力、能力、能量是有限的，因此需要不同角色的成员协同工作。6.具有一个和谐的人文环境和谐的人文环境是文化氛围、正气氛围、创新氛围、创业氛围、成功氛围、激励氛围、信任氛围等的综合，但绝不是没有原则的一团和气
9、。,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,7.具有融合和服务于团队各项工作的沟通意识为了完成设定的目标，多种角色的成员需要进行信息、思想和情感的传递和沟通。有效、良好的沟通，能促进个体和团体高效工作。,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,此外，作为企业中的一员，首先应该让别人深感被尊重和被重视。每个人都有被别人重视的需要，特别是对具有创造性思维的知识型员工更是如此，有时一句小小的鼓励和赞许就可以使他释放出无限的工作热情。其次要做到适当地“依赖”别人，当你对别人寄予希望时，别人也同样会对你寄予希望。再次是“自查”，企业中的每个员工都应该时常检查一下自己的缺点，保持足
10、够的谦虚，有些缺点在单兵作战时可能还能被忍受，但在团队合作中他会成为你进一步成长的障碍。团队工作中需要成员在一起不断地讨论，如果你固执己见，无法听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进展下去。团队的效率在于配合的默契，如果达不成这种默契，团队合作则可能是不成功的。,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,(二)职能定位在模拟企业中主要职能定位分别为:1.总经理(即CEO)企业所有的重要决策均由首席执行官带领团队成员共同决定，如果大家意见相左，由CEO拍板决定。每年制订全年计划，所有人可由CEO调动。,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,2.财务总监(
11、即CFO )、财务助理(人数较多时设2人)主要负责资金的筹集、管理，做好现金预算。保证企业有持续的现金流，按需求支付各项费用，核算成本，采用经济有效的方式筹集资金，按时报送财务报表并做好财务分析。,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,3.营销总监、商业间谍(人数较多时设2人)主要负责开拓市场、实现销售。一方面稳定企业现有市场，另一方面要积极开拓新市场，争取更大的市场空间。应结合市场预测及客户需求制订销售计划，有选择地进行广告投放，取得与企业生产能力相匹配的客户订单，与生产部门做好沟通，保证按时交货给客户，监督货款的回收，进行客户关系的管理。在企业运营过程中，做到知己知彼至关重要
12、，有效地利用商业间谍可以监控竞争对手的情况。,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,4.生产总监(人数较多时设2人)负责公司生产、安全、仓储、保卫及现场管理等方面的工作，协调完成生产计划，维持生产低成本稳定运行，并处理好有关的外部工作关系;生产计划的制订落实及生产和能源的调度控制，保持生产正常运行，及时交货;组织新产品研发，扩充并改进生产设备，不断降低生产成本。5.采购总监确保在合适的时间点，采购合适的品种及数量的物资，为企业生产做好后勤保障。,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,(三)公司命名与CEO就职演说首先由CEO带领本企业所有员工召开第一个会议为公司命名
13、。出色的名字是可以直接体现公司意向的，所以要选择那些可以吸引客户眼球的公司名字，并且可以从中轻易地理解到你所销售的产品和服务。下面给几点提示，仅供参考:不要刻意修饰公司的名字，尽量让名字简单明了;尽量让名字读起来很流畅，不要用一些生字、难字;名字要简短，好记;字义的意境优美，符合公司形象。,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,(四)模拟企业概况(详见主题二)对企业经营者来说，接手一个企业时，需要对企业有一个基本的了解，包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。基本情况描述以企业起始年的两张主要财务报表(资产负债表和利润表)为基本索引，逐项描述了企
14、业目前的财务状况和经营成果，并对其他有关方面进行补充说明。,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,(五)初始状态设定(详见主题二)ERP沙盘模拟不是从创建企业开始，而是接手一个已经运营了3年的企业。虽然已从基本情况描述中获得了企业运营的基本信息，但还需要把这些枯燥的数字活生生地再现到沙盘盘面上，由此为下一步的企业运营做好铺垫。通过初始状态的设定，可以使学员深刻地感觉到财务数据与企业业务的直接相关性，理解到财务数据是对企业运营情况的一种总结提炼，为今后透过“财务看经营”做好观念上的准备。,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,(六)熟悉企业运营规则(详见主题三)企业在
15、一个开放的市场环境中生存，企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合考虑市场竞争及企业运营所涉及的方方面面，简化为以下6个方面的约定:市场划分与市场准入;销售会议与订单争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售;产品生产、原材料采购、产品研发与ISO认证;融资贷款与贴现。,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,(七)企业运营开始新管理层接手企业，需要有一个适应阶段，在这个阶段，需要与原有管理层交接工作，熟悉企业的工作流程。因此，在“ERP沙盘模拟”课程中，我们设计了起始年。企业选定接班人之后，原有管理层总要“扶上马，送一程”。因此在起始年里，新任管理层仍受制于老领导，企
16、业的决策由老领导定夺，新管理层只能执行。这样做的主要目的是团队磨合、进一步熟悉规则，明晰企业的运营过程。,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,由于起始年的决策仍决定于原有管理层，因此，继续保守经营，不投资新产品研发，不购置固定资产，不尝试新的融资，只是维持原有的生产规模，每个季度下一批R1原料。任务清单代表了企业简化的工作流程，也是企业竞争模拟中各项工作需要遵守的执行顺序。分为年初5项工作、按季度执行的19项工作和年末需要做的6项工作。执行任务清单时由CEO主持，团队成员各司其职，有条不紊，每执行完一项任务，各成员在方格中打钩标志完成。,返回,下一页,上一页,二、沙盘模似对抗课程学习规划,“现金”是企业的血液。伴随着企业各项活动的进行，会发生现金的流动。为了清晰记录现金的流入与流出，我们在任务清单中设置了现金收支明细登记。CEO带领大家每执行一项任务时，如果涉及现金收付，财务总监和财务助理在收付现金的同时，要相应地在方格内登记现金收支情况。注意在填写任务清单时一定要按照自上而下、自左至右的顺序严格执行。1.年初五项工作(1)战略规划与预算。新一年开始时，企业管理团队要制定企业战略，作出经营规划、设备投资规划、产品研发方案、市场开拓计划等。,
