施工质量体系

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1、昆山市萧林路（大德玲珑湾段）道路景观工程质 量 保 证 体 系建设单位：昆山高新技术开发区资产经营有限公司监理单位：苏州苏绿园林绿化工程监理有限公司施工单位：苏州市徐家园林建设有限公司昆山市萧林路（大德玲珑湾段）道路景观工程质量保证体系 一、工程质量管理目标一、工程质量管理目标 在本工程施工过程中，严格按照园林工程质量验收标准组织实施，贯彻我公司的质量方针，执行质量终身制、质量重奖重罚的制度，确保分部工程合格率 100%，单位工程优良，工程一次性验收合格，确保工程质量达到市优。 工程质量评定达到国家现行质量检验评定规定的合格标准， 同时签订工程质量保修合同。在合同规定的时间内按质完成保修任务。

2、若我公司不在承诺期限内履行保修义务，建设单位可直接委托施工单位执行保修，费用从我方质量保证金中支付，或向中国建筑企业协会投诉。或没收部分或全部质量保证金。二、工程质量的控制标准二、工程质量的控制标准 （1）合同文件（包括招标文件技术规范等）中明确的有关工程质量控制标准； （2）业主和监理工程师的指令； （3）国家和行业有关工程质量的控制标准；（4）园林工程质量验收标准。 三、现场质量管理组织机构和管理体系图三、现场质量管理组织机构和管理体系图 以项目经理为第一责任人、总工程师为主管责任人、质量检查员为具体负责人的质量责任制，成立由各管理部门及各施工队负责人参加的工程质量管理委员会，建立有效的工

3、程质量管理体系，积极、广泛开展质量创优活动。实行在质量管理委员会领导下的质检工程师负责制，对全部工程分项最终质量及各工程项目的施工工序进行全部、全过程中的质量监督控制；以试验室的数据为依据加上现场质检员的监督，确保全部工程达到优良标准。详见附图 3 质量保证体系框图 质检员是对本工程项目建设具有丰富的现场施工技术经验，经考核合格的持证的人员担任。质检员持有国家认可的上岗证书，并有良好的职业道德和敬业精神，具有随机监督检查、随机抽样、强制返工、强制停工、驱逐不良施工人员、对作业层不予计量支付等的权力。四、施工技术交底措施四、施工技术交底措施 工程施工交底严格按照三级交底制度，对交底留存文字依据，

4、确保人人了解施工程序及施工要求。 五、隐蔽工程质量检查、验收程序五、隐蔽工程质量检查、验收程序 对于隐蔽工程，在覆盖前遵循严格的质量检查程序，施工中组织相关专业的质检工程师对隐蔽工程进行联合检查验收，地质工程师对开挖出露面进行详细的地质素描，必要时进行地基承载力等试验，以试验室数据为依据，会同结构工程师对隐蔽工程的实际揭露情况进行分析比较。经自检合格后，提交隐蔽工程验收证书，请监理工程师进行验收。经监理工程师签字同意后进行覆盖，否则按监理要求进行处理，直至验收合格。隐蔽工程检查验收程序如下图1。六、原材料的质量控制措施六、原材料的质量控制措施(1)对进场的原材料如砂、石料、水泥等质量严加控制。

5、进行原材料检验，并在使用前报送业主或监理工程师审查。未经检验合格的原材料，不得投入使用。物资管理人员做好原材料检验和试验状态标识，避免施工误用不合格的原材料。 严格控制原材料、半成品的质量。施工中所用的水泥等除须具有相应的质量证明书外，还须按规范要求进行抽检试验，合格后方可使用，对经试验达不到设计要求的原材料或作降级使用、或作退货处理。 原材料、半成品的堆放符合现场要求，分类分规格堆放，并挂上标识牌，以防误用。 监理工程师验收不合格不合格整改施工队自检签署隐蔽工程验收证书签署隐蔽工程验收证书不合格合格合格合格材料员每周将对不合格半成品、成品或不合格的原材料进行统计分析，对一些容易出现质量通病的

6、工序，分析该工序所用材料、工艺、生产设备、操作规程、操作人员的技艺或其他因素，对质量的不同影响，区别对待并提出和采取预防措施。 （2）主要材料的质量控制水泥 各种水泥品种符合技术条款指定的国家和行业的现行标准。每批水泥均进行复检，进场水泥必须有出厂合格证和复检资料。 （3）工程管理质量保证 在项目经理和技术负责人的领导下，质量安全部由专职工程师组成质检室负责质量管理工作。 施工作业队设专职质检员。项目部质检室每月组织一次质量检查，并由技术负责人组织一次质量大检查，召开一次工程质量分析例会。 项目经理部每月组织一次本单位的质量大检查，作业人员每天进行施工中间检查及竣工质量检查并评出质量等级。 班

7、组坚持“三检制” ，自检合格后，专职质检员进行全面检查验收，然后由项目经理部质检工程师请监理工程师验收签认。 发现违反施工程序，不按设计图纸、规范、规程施工，使用不符合质量要求的原材料、成品和设备时，各级质检人员均有权制止，必要时向主管领导提出暂停施工进行整顿的建议。 质量安全部每月向项目部汇报当月工程质量报表，进行质量分析，建立健全工程质量各种台帐，收集整理工程质量各种资料。 （4）施工操作的质量保证施工操作人员必须具有相应的操作技能，特别是重点部位以及专业性质很强的工种，操作人员必须具有相应的工种岗位的实践经验。对一些专业技术工种，必须要作到持证上岗。 施工操作中，坚持自检、互检、交接检制

8、度。有隐预检要求的还必须坚持隐预检制，牢固树立“上道工序为下道工序服务”和“下道工序就是用户”的思想，坚持做到不合格的工序不交工。 严格按照质量责任制检查操作者人员落实情况，各工序操作人员挂牌上岗，做到操作任务明确，质量责任清楚。同时施工操作人员还须做到“原材料把关制” ，杜绝使用不合格的材料。 在整个施工操作过程中，要实施工前有交底、工中有检查、工后有验收的“一条龙”操作管理方法。做到施工操作程序化、标准化、规范化，确保施工质量及产品质量。 （5）人员素质的质量保证 在工程质量管理中， “人、机、料、法、环”这五要素，人是决定的要素。施工管理层的工程技术人员、专业管理人员，施工操作人员和各专

9、业技工、高级技工等人员必须提高自身素质和质量意识同时保持相对稳定，保证其工作的连续性及操作技能水平。 （6）正确处理进度与质量的关系 提高进度与质量对立与统一的认识，没有质量就没有进度。在工程项目施工与管理过程中，必须正确处理质与量的关系。生产指标（计划） 、进度（任务）完成后，必须检验质量是否合格。主管领导尤其是项目经理，将摆正“进度服从质量”这个关系。坚持好中求快，好中求省，严格按标准、规范和设计要求组织、指导施工生产，绝不因为抢工期与抢产量而忽视质量。七、确保质量的现场检查措施七、确保质量的现场检查措施（1）内部质量检查程序 内部质量检查程序参照监理程序进行，有利于与监理工程师配合协调，

10、有效控制质量，质量检查程序是施工现场的质检员按进度和频率制度化抽样（或规定） ，加上中心试验人员随机抽样，通过中心试验室检测统计，试验工程师报出结果，质检工程师作出判断的一个认证过程。详见下图 2。 （2)“三检制”和“联检制” 施工过程中坚持施工班组自检、作业队质检员复检、质安环保部质检工程师终检制度，在三检合格的情况下由质检工程师将检验合格证交监理工程师，并在监理工程师指定的时间里，召集相关专业的责任工程师、质检员会同监理工程师一起对申请验收的部位进行联检，在联检合格、监理工程师在验收合格证上签字后进行下道工序的施工作业。 (3)行政管理措施 1）成立以项目经理和项目总工程师为首的工程质量

11、管理委员会，全面负责本工程的质量。 2）实施各种确保工程质量的制度，这些制度包括但不限于： 工程质量的“三检制” ； 工程质量的“一票否决制” ，即项目部所有的施工方案、方法等都必须使施工质量满足要求； 岗位责任制，贯彻“谁负责施工谁就负责工程质量，谁负责运行谁就负责产品质量“，以优良的工作质量来保证优质的施工质量和产品质量； 质量奖惩责任制，实行施工质量及产品质量与工资利润分配挂钩，重奖重罚，逐月兑现，并建立质量奖惩基金。 3）开展全面质量管理活动，强化各工序之间的衔接，体现“严、细、实”的作风，推行全面质量管理的科学方法，成立 QC 小组，运用 PDCA 循环抓好关键部位、关键工序及产品的

12、质量关。 4）加强思想教育，提高全员质量意识。教育职工牢固树立“百年大计，质量第一”的思想；树立“质量是企业的生命，没有质量就没有进度”的思想；树立“项目管理以质量管理为中心”的思想，树立抓质量“严字当头，真抓实干”的思想，坚持把保证质量摆在首位。八、确保质量的的资源配备八、确保质量的的资源配备 （1）按本投标文件配备主要机械设备及检测试验仪器。 （2）配备足够的防雨、防洪器材，保证有效的施工时间。 （3）组建一支有丰富实践经验和理论知识、专业技术水平较高的技术队伍，以确保工程项目的顺利实施。九、确保质量的工艺控制措施九、确保质量的工艺控制措施 单位工程开工前认真编制施工组织设计，经监理工程师

13、审批后，严格按施工组织设计施工。 主要分部、分项工程编制施工方案（或作业指导书） ，科学地组织施工。 在施工过程中，经常检查施工组织设计及施工方案落实情况，以确保施工生产正常进行。十、确保工程质量的技术措施十、确保工程质量的技术措施 1.1.工程项目的质量计划工程项目的质量计划 中标后，在提交进一步的施工组织设计、形象进度图与工程维护实施计划及运行管理计划的同时，我们将提供详尽的、根据质量计划编制指南编制的工程项目质量计划。 质量计划包括（但不限于）以下内容：（1）需达到的质量目标； （2）组织实际运作的各过程的步骤； （3）在项目的各个不同阶段，职责、权限和资源的具体分配；（4）采用的形成文

14、件的程序和作业指导书； （5）适宜阶段适用的检验、试验和审核大纲； （6）随工程项目的进展改变和完善质量计划形成文件的程序；（7）达到质量目标的评定方法； （8）为达到质量目标必须采取的其它措施。2.2.施工前准备施工前准备 （1）完善试验仪器、质量检测设备，保证对工程质量全面、系统的检验。 （2）完善自检机制，配齐必要的工作熟练的质检、试验、技术人员。 （3）组织技术人员认真地进行施工图纸的研究，熟悉设计图纸的各项要求。 （4）进行技术交底，设计人员对施工单位的交底、施工单位技术人员对施工人员的交底。 （5）配齐各种设计、施工技术规范，并组织施工人员学习规程、规范、招标文件。 （6）对图纸或

15、监理工程师提供的测量标志和资料要进行详细认真的现场复核和熟悉，同时要将在施工中可能覆盖的测量标志准确地移出界外，并保证用到工程全部竣工移交。 （7）把好原材料质量关，对原材料质量、采购、运输、贮存采取全过程控制。3.3.确保工程质量的技术综合措施确保工程质量的技术综合措施（1）公司将集中市政工程专家组成施工专家组，负责标后方案优化设计、技术把关等工作，在施工期间，专家组根据需要，定期或不定期地进驻工地，及时进行方案决策，解决施工中遇到的各种技术难题，保证施工的工期及质量。 （2）按招标文件及设计规范配备有关试验和检测仪器，并按有关技术要求进行试验与检测，及时为工程施工及产品提供并反馈有关信息。

16、 （3）下列试验对工程质量及产品质量影响重大，在监理工程师的指导下，按照有关规定和要求进行，提交试验成果并报监理工程师批准后用于工程施工：现场材料检测试验；施工质量检测试验；砂石骨料质量检验；监理工程师要求的其它试验。 （4）组织技术人员研究施工详图，及时向监理工程师提交详细的施工组织设计、单项工程施工方案，施工工艺，质量保证体系，进度网络图。在工程实施过程中，如有进度滞后，则及时提交赶工措施报批。并按 ISO9002 质量体系文件要求，编写质量计划。 （5）运用先进技术，按合同文件和设计图纸所明确的施工规范，编制施工组织设计，指导施工。 （6）配备齐全的测量、试验设备，安排较高素质的技术人员在施工现场对施工质量进行控制，监督和指导，密切配合监理单位的工作。 （7）选派较高素质的技术人员在施工现场对施工质量进行控制、监督和指导，密切配合监理单位的工作。 （8）制定完善的质量控制措施及雨季施工措施，确保施工质量。（9）施工过程的质量管理施工过程是形成工程项目质量的重要环节，必须充分重视，严格控制。4.4.开挖工程施工质量保