青岛蒙田公开课《现代房地产开发企业档 案管理实战演练工作坊》-(课件版)

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1、博文老手房地产开发企业档案管理实务工作坊课件1基于企业知识管理的现代房地产开发企业档案管理实战演练工作坊-现代房地产开发企业档案管理体系构建实务研修班1（青岛）主讲嘉宾：博 文 老师Jun.27-28,2015蒙田集团-济南博美企业管理咨询有限公司博文（Bowen ）老师简介博文（Bowen ）老师简介资深管理顾问、资深人力资源实战专家 、高级会计师、高级培训师；国内多家著名咨询公司签约高级顾问。有20多年的企业管理、项目咨 询、教育培训实战经验。专注于企业精益管理与精益生产管理咨询服务， 专注于人力资源管理，管理流程优化和企业教育训练、员工素质培训。擅长为企业提供整体管理解决方案和培训辅导方

2、案及专题课程。专注 于企业人力资源管理、企业精益管理系统的咨询服务和教育训练服务。咨询项目背景：具有跨国IT、电子、汽车零部件、船舶重工、五金家具、 胶合板、玩具服装、陶瓷生物制药等制造企业及金融证券、服务业、房 地产及物业管理、移动电信通讯等行业企业培训、咨询改善项目经验。曾任职务: 20多年政府外经贸部门、大型港台500强高管的工作励炼， 曾任行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、 总裁助理、副总经理、总经理等。管理咨询、教育训练成功案例：（尚未详列） 深圳发展银行、中铝集团、联想（惠阳）、福建兴业银行、江西电信、常林集团、华润银行、建行澳银基金、文山 移动、名雕集团

3、、银仕来纺织、森大外贸、深圳移动、宝裕集团、韩通船舶重工、温氏集团、安吉尔电器、新兴地 产、广丰卷烟、华忆科技、华兴玻璃集团、联存保健品、宏源药业、安顺康驾校、郑州航天金穗、华宝集团、深港 驾校、佛山家具、利合房地产、金泰国际、广仁驾校、诚业家具、新中源陶瓷、佳兆业、玉柴汽部、兄弟工业、内 蒙农商行、呼和浩特农商行、察右后旗农商行、太仆侍旗农商行、燃气集团、卓宝科技、中国安防、北方联合电力、 泛亚人力、深特发信息、金昌盛科技、云南移动、鹏华基金、广电网络股份、武汉万达、云南移动、机场集团、江 门农商行、太原兴业、华贸地产、淮安农行、徐工集团、讯方科技、长大高速、周口移动、南京移动、东兴商标、

4、劲嘉彩印、玉溪铜矿、龙森物流、中远航运、哈尔滨移动、浙江电信、安徽联通、深圳农商行、越秀集团、利合物 业、天河城集团、版纳电力、中盐吉兰泰、上海海洋石油、华达集团、上海移动、深圳联通- 擅长提供企业管理解决方案的领域： 全面精益管理系统; 人力 资源 管理 体系 绩效与 薪酬体 系 企业梯队人才建设与培育体系 教育训练管理体系行 政后勤管 理体系 企业文化管理体系 6S与生产安全管理体系 授课风格： 声情并茂，激情演绎； 案例与经验分享，通俗幽默，悟与道结合； 实战与实用 。博文老师主讲的主要课程：博文老师主讲的主要课程：（为企业提供专题课程+培训效果转化辅导方案）（为企业提供专题课程+培训效

5、果转化辅导方案）人力资源管理战略规划实务、人力资源管理七大方略、运用BSC构建基于企业战略的目标绩效管理体系、任职资格管理与绩效薪酬体系、 职位分析评估与职位说明书编写技巧、 非人力资源经理的人力资源管理 、管理心理学在企业管理中的应用、企业人才选育用留、 打造和谐热情高效团队、MTP高中层管理者管理能力提升训练、6S管理实战技巧训练 、班组长综合素养与TWI训练、 忠诚与责任胜于能力 、数据管理与问题分析报告、卓越沟通技巧、专案管理四步法、流程管理与优化实务、知识管理、职场生涯规划六步法、职场形象与商务礼仪、行政后勤管理体系构建与统筹实务、公文写作规范与技巧、运用PDCA构建团队高效执行力、

6、全授课风格: 激情实战，幽默风趣，案例启迪，游戏互动，体验感悟，工具方法传授。授课风格: 激情实战，幽默风趣，案例启迪，游戏互动，体验感悟，工具方法传授。面预算管理、 非财务经理的财务管理、 管理思维创新与构建、高效会议管理技巧、现代企业档案管理实务、 企业生产安全管理实务、基于企业战略的人才梯队建设、全员职业化综合素质提升训练、招聘与面试技巧：望、闻、问、切法。博文老手房地产开发企业档案管理实务工作坊课件2第一章、房地产开发企业档案管理新认知1.1现代企业管理发展趋势、新模式及其特点1 2房地产开发企业价值链及知识管理思考41.2房地产开发企业价值链及知识管理思考1.3房地产开发企业的档案管

7、理之战略意义案例分享：房地产开发企业知识分布图1.1现代企业管理发展趋势、新模式及其特点 -第五代管理新理念新经济模式：知识经济+网络经济时代！21世纪，社会，是一个知识化的社会。 特点是：自动化、国际化、资讯化、网络化。现代企业管理发展趋势、新模式及其特点新经济模式下的 现代企业管理模式发展知识 管理知识 管理第五代管理模式的特点是：通过动态团队协作和知识联网来共同 创造财富。最大特点：1.知识管理; 2.创新管理; 3.精益化管理。博文老手房地产开发企业档案管理实务工作坊课件31 1）知识与知识管理）知识与知识管理1 1）知识与知识管理）知识与知识管理 知识（Knowledge ），通过学

8、习、实践或探索所获得的认 识、判断或技能。），通过学习、实践或探索所获得的认 识、判断或技能。知识是用于生产的信息（有意义的信息）。 1998年，世界银行1998年世界发展报告知识促进发展。是储存在 人类的心智模式。 知识可以是显性的，也可以是隐性的；可以是组织的，也可以是个人的 ；知识可包括事实知识、原理知识、技能知识和人际知识7 知识管理（Knowledge Management，KM），），就是为企 业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是 利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。对知识、知识 创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。对知识、知识 创造过程和知识的应用进行规

9、划和管理的活动。 知识管理包括：知识管理包括：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊 重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。 因此，知识管理也叫第五代管理。2 2）知识再利用的价值 与企业知识管理活动的价值2 2）知识再利用的价值 与企业知识管理活动的价值$ 成$ 成 本本总成本总成本价值$ 成$ 成 本本知识积总成本总成本知识再利用的价值知识再利用的价值8工作本本知识积一般状况：知识缺乏再利用一般状况：知识缺乏再利用价值知识管理：知识再利用知识管理：知识再利用工作1.2房地产开发企业价值链及知识管理思考房地产开发企业价值链认知：9博文老手房地产开发企业档案管理实务工作坊课件41.3房地产开

10、发企业的档案管理之战略意义把知识积累起来！ 通过系统科学的档案管理，构建企业知识库， 对纷杂的知识内容（方案、策划、制度等）和格式 （图片、word、excel、ppt、pdf等） 分门别类管理。 充分发挥部门、员工贡献自己所掌握的企业知识，积 少成多，聚沙成塔。 重视企业原有知识数据，纳入管理范畴。 通过档案管理系统，创建企业知识地图，清 晰企业知识分布，提供管理决策依据。 构建知识权限体系对不同角色的员工开放不同级10把知识管理起来！把知识应用起来！ 构建知识权限体系，对不同角色的员工开放不同级 别的知识库，保证企业知识安全。 注重版本管理，文件资料从初稿到最后一版，均有 版本记录保存并可

11、查。 通过档案应用，让查询调用简单，充分利用知识 成果，提高效率。 依知识库构建各部门岗位的学习培训计划，随时自 我充电 ，成为“学习型团队”。 提供问答模式，将缺少的经验性知识，挖掘出来。 通过互联网获取知识库内容，为异地办公提供支持。第二章、房地产开发企业档案及档案管理概述2.1什么是档案？档案有何作用2.2房地产开发企业档案的定义、基本类型及特点112.3房地产开发企业档案管理的涵义、特点、作用及目的案例与互动：档案的作用、基本类型2.1什么是档案？档案有何作用所谓档案,所谓档案,是指“国家机构，社会组织或个人在社会活动中直接形成的有价值的各种形式的历史记录。”是指“国家机构，社会组织或

12、个人在社会活动中直接形成的有价值的各种形式的历史记录。”-中华人民共和国档案行业标准档案工作基本术语1. 档案是事实的证据；档案是事实的证据； 2. 档案是历史的依据；档案是历史的依据； 3. 档案是知识的载体。档案是知识的载体。12档案的三大重要属性博文老手房地产开发企业档案管理实务工作坊课件5档案的作用档案具有凭证作用和参考作用。具有知识积累与传承的作用。档案在人类社会发展、社会团体、公民个人生活中都有重要的作用。档案在人类社会发展、社会团体、公民个人生活中都有重要的作用。案例：案例：13企业档案的定义：企业档案是指企业在日常经营管理活动及科研创新等 活动中直接形成的有保存价值的真实记录。

13、主要包括文书、图表、音像、实 物、电子媒介等。 房地产开发企业的档案包括一般文书、工程项目、会计、 工艺技术、人事、经济合同等等专题类型档案。现代企业档案的特点：2.2企业档案的定义、特点与发展及基本类型现代企业档案的特点： 1）档案形成的现代化 2）档案形成的分散性 3）档案种类的多样性 4）档案来源多样化： 5）档案处理的个性化、专家化： 现代企业档案的发展趋势：形成的数字化、网络化。现代企业档案的基本类型：现代企业档案的基本类型：类型定义特点案例数据型类型定义特点案例数据型就是对事就是对事(或物或物) 实际事实的记录。实际事实的记录。1. 都是纸质凭证；都是纸质凭证； 2. 各数据项很难

14、规范统计；各数据项很难规范统计； 3. 量大，基本上是做为“历 史”记载。财务报表、凭证、 物料盘点表、考勤 记录、业务订单量大，基本上是做为“历 史”记载。财务报表、凭证、 物料盘点表、考勤 记录、业务订单15信息型信息型就是对事就是对事(或物或物) 实际过程的记录。实际过程的记录。1. 都是纸质文档；都是纸质文档； 2. 可转成电子文字，或能扫 描成数字图片；可转成电子文字，或能扫 描成数字图片； 3. 量大，可作知识资源管理。会议纪要、重要事 件记录、调查报告； 量大，可作知识资源管理。会议纪要、重要事 件记录、调查报告；知识型知识型就是对事（或物） 及其运行规律认 识就是对事（或物）

15、及其运行规律认 识(或下结论或下结论)的 文档资料。的 文档资料。1. 纸质文件；纸质文件； 2. 可转换成电子文档 ，或扫 描成数字图片型；可转换成电子文档 ，或扫 描成数字图片型； 3. 量大，但都是知识资源管 理的主要内容。量大，但都是知识资源管 理的主要内容。工艺工艺流程文件、中 长期规划、部门工 作总结、科研报告 等。流程文件、中 长期规划、部门工 作总结、科研报告 等。博文老手房地产开发企业档案管理实务工作坊课件62.3企业档案管理的涵义、特点、作用及目的2.3.1 企业档案管理的涵义及现状特征：涵义：就是把分散在企业的就是把分散在企业的各类档案实行统一、集中、分级管理。包括 收集

16、识别、分类立卷、编录归档、保存维护、查询应用和鉴定销毁各类档案实行统一、集中、分级管理。包括 收集识别、分类立卷、编录归档、保存维护、查询应用和鉴定销毁等现 代化专业化规范化的管理叫企业档案管理。等现 代化专业化规范化的管理叫企业档案管理。现状特征：由于企业档案形成的分散性和种类的多样性决定了企业档案 管理的现状特征表现为：由于企业档案形成的分散性和种类的多样性决定了企业档案 管理的现状特征表现为：繁杂、宽泛、多样、容易被忽视和低效率繁杂、宽泛、多样、容易被忽视和低效率。162.3.2 企业档案管理的特点：档案形成的现代化：档案形成的现代化：在数字化、网络化下产生的； 档案来源多样化：档案来源多样化：(1)按内外分，可以分为内部工作产生文档、对外收集