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1、企业战略管理,第2章 企业的外部环境分析,CWU-HRM,人力系,CWU-HRM,人力系,2.3 竞争对手分析,对手是谁,CWU-HRM,人力系,一、战略分组 1972年，Hunt提出了战略集团的思想，用以解释一个产业内部为何还存在着收益的差别。战略集团是指行业内执行同样或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业。目的：寻找出战略集团的共性，把握行业中竞争的方向和实质。,CWU-HRM,人力系,战略分组的方法,战略变量 规模 分销渠道 纵向一体化程度 专攻程度 质量水平 品牌知名度,分组方法 聚类分析 分类分析,分组步骤 选择重要的战略变量 选择最有区分能力、最重要的两个独立变量 绘制战略分组图
2、 用所选的战略变量描述每一组的战略特征和收益性,CWU-HRM,人力系,价格,战略集团,战略分组示例,质量,CWU-HRM,人力系,CWU-HRM,人力系,CWU-HRM,人力系,CWU-HRM,人力系,战略分组的作用,CWU-HRM,人力系,战略集团分析应用,建立新的战略集团 转移到位置更佳的战略集团 加强集团地位与公司在集团中地位,CWU-HRM,人力系,2.3 竞争环境分析,获取有关竞争对手的信息预测它们的行为,二、竞争对手分析,预测竞争对手的未来战略和决策 预测竞争对手对本公司战略行动的可能反映 确定如何影响竞争对手的行为以使其对本公司更有利,CWU-HRM,人力系,信息分析系统 搜集
3、资料 实地资料 出版资料 资料分析 获得有价值的情报 上报战略制定者 常规剪报汇编 常规竞争对手情况汇报 竞争对手跟踪汇报 规划中的竞争对手汇报,CWU-HRM,人力系,目标 对手的目标是什么？ 它的绩效满足目标么？ 目标可能如何改变？,资源和能力 竞争对手的关键优势与劣势是什么？,假设 竞争对手对行业和它自己持有什么样的假设,识别当前战略 现在如何竞争？,预测 竞争对手将启动什么样的战略变化？ 竞争对手对我们的战略行动将如何反应？,预测竞争对手行为的框架,CWU-HRM,人力系,识别当前的战略 明确陈述 年报 高层管理人员陈述 紧急战略 投资项目 雇佣什么人员 生产什么新产品 形成或传闻形成
4、什么样的采购或战略联盟 规划什么样的新产品宣传和推广,CWU-HRM,人力系,识别竞争对手的目标 基本财务目标 市场目标 母公司目标 与目标相关的当前绩效水平,CWU-HRM,人力系,识别竞争对手的资源和能力 财政储备 资本设备 劳动力 品牌忠诚度 管理技巧,CWU-HRM,人力系,竞争对手分析反应概貌 攻击行动预测对手可能发起的战略变革 对现有地位的满意度 可能采取的行动 行动的力度和严重性 防御能力 脆弱性，对手的薄弱环节 刺激性行动 报复的后果 战场选择 对手准备不足、热情不足、对手畏惧的细分市场,CWU-HRM,人力系,案例：BSA/哈雷/本田,本田了解到： 两家公司都在追求中期财务目
5、标，而不是市场份额目标 两家公司都从摩托车需求迅速增长中获益，它们对损失市场份额并不过分敏感 两家公司都相信，由于它们自己的客户忠诚和品牌形象，日本制造商在大型摩托车市场并不是严重威胁 即使BSA/哈雷积极应对，它们做出反应的额有效性也受到它们疲软的财务状况以及它们缺乏创新能力和制造能力的限制。因此，进入美国市场,CWU-HRM,人力系,宏观环境与行业环境,政治和法律环境,技术环境,社会环境,人口环境,经济环境,CWU-HRM,人力系,新趋势的预测效果,新的趋势全球化新的人口因素 来自分销的新压力 (折扣商店, 自贴商标),未来的 产业利润,?,SUBSTITUTES,& COMPLEMENTS,POTENTIAL,ENTRANTS,潜在,进入者,替代品 & 互补品,BUYERS,购买者,SUPPLIERS,供应商,产业内 的竞争,CWU-HRM,Thank You !,
