计划总结述职报告

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1、计划类文书 凡事预则立，不预则废。 运筹帷幄之中，决胜千里之外。 人无远虑，必有近忧。 临时抱佛脚（make effort at the last moment ）,计划的概念,计划是各级机关、企事业单位、社会团体和个人对未来一定时期内的活动拟定出实现的目标、内容、步骤、措施和完成期限的一种事务性文书。,计划的形式,我们常见的“计划”、“安排”、“打算”、“方案”、“设想”、“纲要”、“规划”、“要点”等都属于计划的范畴。,返回,计划的特点,1、针对性,计划是根据党和国家的方针、政策和有关的法律、法规，针对本系统、本部门的实际情况制定的，目的明确，具有指导意义。,2、预见性,计划是在行动之前制

2、定的，它不仅对将来一段时间内所要达到的目标做出预测，同时还有对实现这一目标所要做的工作、方法和步骤做出详尽和可行的安排与部署，使这一目标得以顺利及时地完成。,返回,计划的结构,计划的结构大致有两种：,2、表格式,1、文章式,即把计划按照指导思想、目标和任务、措施和步骤等分条列项地编写成文，这种形式有较强的说明性和概括性，经常用于全局性的工作计划。,即整个计划以表格的形式表述，经常用于时间较短，内容单一或量化指标较多的工作计划。在实际应用中，也有将文章式和表格式结合在一起的结构：即在分条列项编写中插入一些表格的说明，是计划详尽而清楚。,3、条文表格式：以表格为主文字说明为辅。,文章式计划的格式,

3、标题: 单位名称+ 时限+ 事项+ 文种管理系 2009年 招生 计划开头：（前言：交代制定计划的背景或意义） 主体：三要素1、目标：具体明确（数据指标）做什么？2、措施、方法：怎么做？3、步骤或时间分配：何时做什么？ 结尾：署名+时间,、标题：（1）单位名称时间期限内容范围文种如 广东白云学院2009年度教学改革计划（2）时间期限内容范围文种如 2009年度教学改革计划（3）单位名称内容范围文种如 广东白云学院教学改革计划（4）单位名称时间期限文种如 广东白云学院2009年度计划（5）内容范围文种如 业务考核计划 如果计划尚未定稿，应在标题之后加括号写上“草 稿”、“征求意见稿”、“草案”、

4、“初稿”或“讨论稿”等。,1、标题的写法,2、正文的写法,前言 开头部分，简明扼要地概述制定计划的指导思想、依据、意义、本单位情况及总目标等，即回答“为什么”的问题。 如： “五四”青年节即将到来，根据公司团委2003年团的思想政治工作计划的安排，针对青年求知欲旺盛、兴趣广泛的特点，公司决定于4月至5月组织开展以下活动（XX公司纪念“五四”活动安排）。,主体: 计划的三要素：即目标、措施、步骤。 目的(任务)：明确地写出要达到的目标、指标和在数量上、质量上的要求，即“做什么”的问题。 措施和步骤：说明完成任务的具体措施和行动步骤，时间分配，人力、物力、财力安排等，即回答“怎么做”、“何时完成”

5、的问题。其他事项及应注意的问题。 结尾:,落款（落款写明制定计划的单位名称，标题中已标明单位名称的，这里可以不写；）成文日期,有附件的计划，附件名称应标注于正文之后落款之前，位置在正文下一行左空2字写起。,几个计划类文种的辨析,计划是个总的名称，我们日常工作中所常见的“安排”、“打算”、“规划”、“设想”、“意见”、“要点”、“方案”等，都是对今后所进行的工作或活动做出的部署和安排，因而均属于计划这个范畴。它们的区别主要体现在内容的详略和时限的长短上。,、规划跨越时间较长，涉及面较广，内容比较原则概 括，只指出长远设想或粗线条要求的计划。一般在5年 以上。如：广东省20002009年经济发展十

6、年规划。 、安排对未来短时间内的某项具体工作提出要求，规定任务的一种计划性文书。如，国庆期间值班安排。凡召开各种会议，开展各种活动、突击完成各项任务等需要分工负责的日程性工作，都必须事前进行安排。如，学校里的教研工作，教务工作，文体活动，课外活动，党团活动，考试工作，实习工作，论文指导与答辩工作，寒暑假或节假日值班工作等，都要有专门具体的安排。 、打算与安排类似。但安排是已确定的既定稿，而打算 只是一种考虑，一种设想，甚至是一个念头，尚未深 思熟虑，还可变通，有待进一步斟酌修改的未定稿。、设想初步的、粗线条的，不太成熟的、提供参考的计 划。,、方案一般是单项工作的、专业性比较强的、比较 周密具

7、体的计划。它对某项工作，从目的要 求、方式方法到具体步骤都作出全面部署与 安排的计划。如：会议方案 、要点内容比较概括的计划。一般只订出未 来一段比较短的时间内工作的主要点。有时它 是进一步制定详细计划的写作提纲，有时以详细计划的摘要形式出现的。如：广东白云学院2009年第三季度工作要点。,厂2008年上半年工会工作要点根据上级工会有关部署和我厂的实际情况，2008年上半年工会拟抓好以下几 项工作：一、1月份、2月份分别举办两期工会干部、骨干短期学习班。二、3月上旬召开一次“三八红旗手”座谈会，介绍经验。三、3月下旬召开一次班组、车间民主管理委员会经验交流会，进一步推动 全厂的汇演。四、4月上

8、旬召开一次群众性歌咏比赛，以车间为单位准备节目，然后参加 全厂的汇演。五、4月中旬举行一次以车间为单位的板报稿、广播稿竞赛活动。六、4月下旬搞一次男女篮球赛活动。七、5月上旬召开第四届职工代表大会。主要议题是企业如何深化改革，转 化经营机制，把企业推向市场。八、5月中旬对退休工人进行一次普访，特别对70岁以上的退休老工人搞好 慰问活动。九、5月下旬组织一次劳模游园活动。十、6月上旬召开一次振兴中华职工读书活动演讲会，表扬一批开展读书活 动好的单位及个人。,拓展内容,同学们的创业计划书成功计划书的四大评定标准 可支持性(充足的理由是什么) 可操作性(如何保证成功) 可赢利性(能否带来预期的回报)

9、 可持续性(我们能生存多久),（一）创业计划书六大关注重点,项目的独特优势 市场机会与切入点分析 问题及其对策 投入、产出与赢利预测 如何保持可持续发展的竞争战略 风险应变策略,（二）创业计划书的写作大纲,项目概述 市场分析 定位策略 营销组合策略 风险应变策略团队介绍财务计划与投资收益分析 附件：1、市场调查分析报告 2、相关的企业、产品和市场资料,1、项目概述,项目提出的背景 项目概念与独特优势 项目成功的关键要素 资源、能力与竞争实力 资金保证与赢利预测,整个市场还有哪些问题没有解决；用户的哪些需要还没得到满足；能用钱解决的问题都不是问题；,2、市场分析,市场环境分析市场容量有多大；目前

10、的竞争情况，有哪些领先者；市场整体未来的发展趋势；行业环境分析、竞争环境分析（直接竞争者分析、间接竞争者分析） 消费者分析 消费者的总体消费态势;现有消费者分析:包括现有消费群体的构成,消费行为和态度,使用习惯;潜在消费者分析:包括潜在消费者的特性,购买行为和偏好等。 产品竞争力分析 产品特征分析：产品的性能,质量,价格,材质,生产工艺,外观和包装;与同类产品的比较优势等。 产品品牌形象分析：包括企业赋予产品的形象特性分析和消费对产品形象的认知分析,同行分析,直接竞争对手 间接竞争对手 他们的经营情况 有哪些问题存在比如牙膏高露洁、佳洁士、中华、云南白药,3、营销组合策略,1、产品策略：产品组

11、合策略、包装策略、新产品开发策略 2、定价策略3、渠道策略，直接销售：订购，直销，专卖店；间接销售：批发商、零售商 4、渠道的管理：给予合理的利润和折扣、交易中予以特殊照顾、合作广告补助、经销店内外装潢资金援助、给予技术支持、销售人员的培训等 5、促销策略：优待券、附赠赠品，年终返利 6、广告与公关策略,4、风险应变策略,外部风险应变策略：政策环境的变化、经济环境的变化 法律环境的变化、人文/风俗的抵触 科技的发展/专利与知识产权的保护 内部风险应变策略 资金的问题、市场的问题、管理的问题、公关的问题、人员的问题,5、团队介绍,详细介绍团队 团队都做过什么 团队成员的工作经历 团队成员实际经验

12、,6、财务计划与投资收益分析,项目总投资预算 资金来源分析 产品成本计算 经济效益分析 静态经济效益指标 动态经济效益指标 市场推广费用预算分配,工作总结 写 作,一、工作总结的概念工作总结是对一定时期内的工作进行全面系统的回顾，分析、概括出经验与教训，揭示出规律性认识的一种事务文书。写好工作总结是非常重要的，但也要非常困难的。难度主要表现在两方面：一是“总”（过去的工作），二是“结”（工作的经验、教训、规律）。要正确处理好两者关系：“总”是“结”的依据，“结”是“总”的概括。,二、工作总结的种类1.按内容划分有思想总结、工作总结、学习总结等；2.按范围划分有地区工作总结、部门工作总结、单位工

13、作总结、个人工作总结等；3.按时间划分有周总结、月总结、季度工作总结、年度工作总结等；4.按性质划分有综合性总结和专题性总结。,三、工作总结的特点1.客观性总结是对过去工作的回顾和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据。2.典型性总结出的经验教训是基本的、突出的、本质的、有规律性的东西，在日常学习、工作、生活中很有现实意义，具有鼓舞、针砭等作用。3.指导性通过工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。4.证明性这是说总结的基本表达手段是被动的（严格地说是证明），它要用自身实践活动中的真实的、典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确

14、性。,四、工作总结的格式总结的格式，也就是总结的结构，是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定，一般有以下几种：1.条文式条文式也称条款式，是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号，总结被分为几个问题，按问题谈情况和体会。这种格式有灵活、方便的特点。2.两段式总结分为两部分：前一部分为“总”，主要写做了哪些工作，取得了什么成绩；后一部分是“结”，主要讲经验、教训。这种总结格式具有结构简单、中心明确的特点。,3.贯通式 贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结，要以各个主要阶段的情况、完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况、谈经验。这种格式具有结构

15、紧凑、内容连贯的特点。 4.标题式 把总结的内容分成若干部分，每部分提炼出一个小标题，分别阐述。这种格式具有层次分明、重点突出的特点。 一篇总结，采用何种格式来组织和安排材料，是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系，服从全文中心。,总结的结构模板,1、标题： 2、开头（前言 导语）背景，目的，概述等3、正文情况回顾经验、体会（提炼、挖掘规律和普遍意义。）+今后打算或存在的不足并指出努力方向（也叫总结的“三要素”） 附件（视具体情况定） 4、落款,总结的标题,一、文章式标题：以单行标题概括主要内容或基本观点，不出现总结字样，但对总结内容有提示作用。例如钢铁是这样炼成的、我是这样学雷锋的、我

16、的大学生涯、我那激情燃烧的岁月。 二、主标题+副标题（双行式标题）：即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题，正标题揭示观点或概括内容，副标题点明单位、时限、性质和总结种类。例：三点一线我的大学生涯、我那激情燃烧的岁月大学三年生活记。 三、“四要素”的标题：总结的单位+期限+内容+ 文种。 锦州电大 2004年 工作 总结单位 时限 内容 文种,2、 总结正文的内容开头：交待总结的目的和总结的主要内容；或介绍单位的基本情况；或把所取得的成绩简明扼要地写出来；或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头，都应简炼，使总结很快进入主体。主体： （三要素）（1）基本情况、主要的工作成绩包括工作的有关条件、工作经过情况和一些数据等等。（2）经验、体会这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成 绩，找出缺点。发掘事物的本质及规律，使感性认 识上升为理性认识，以指导将来的工作。（3）或写今后的打算和努力的方向；结尾： 对全文进行归纳。署名和日期,