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1、第七课“让我们的耳朵醒来第1课时_倾听的魔力新知自学.要点梳理,倾听的重要性1.倾听有何重要性?(1)善于倾听是一种的心态,是一种的文明行为,更是一种获取信息.发展自我的重要能力。(2)学会倾听作为量要的处世之道利生活技能,无论对于我们的学习生活和工作,还是对于构筑良好的人际关系.实现,都具有重要的意义。倾听的魔力2.倾听有睇些魔力?(1)我们通过倾听来接受外界的信息,通过倾听来了解认识世界,通过倾听而。2)倾听能够印开他人的心扉。认真倾听体现了一个人谦逊礼貌,虚怀若谷,尊重理解和鼓励他人的,从而在人与人之间架起了一座成功交往的桥梁;专必倾昕别人诧话;是我们结于别人的最大赞美,会换来对方的3)
2、倾听是自我心灵的开放。倾听就是打开山灵之门让他人的观点之风吹进来,为我们自身的局限性创造条件。疑难探究.重点攻克我们十分欣赏出口成章、妙语连珠的“口才“却往往忽视了默默无声的“听才“。一位唉人说:“善于倾听的人,别人欢迎,自己长智.“现在,让我们一起来探究倾听的重要性。【倾听十分重要】016年1月11RR赤巾烟荀报3评有一段时间,我发现,经常来我家买东西的一位女顾客,最近好长一段时间没来店里。一次在莫家集市上我遢到了这位女顾客,看见她手里拿了很多我家店里也有的商品,我很纳问:是不是因为我家的商品价格资?还是团为我的服务态度不好?好奇心驱使我走到这位顾客身边:“赶集啊?来,我帮你拿一些吧!这段时
3、间怎么了,嫂子?不去我家唠喳了?“这位顾客看我一脸的真诚,也就实话实说了:“洪蓬,这段时间不去你家买东西,不是图为别的,就是每次找你聊天的时候都想路你说说或的心皋诚,但传;在商的,老是国绕你家的商品说。说实话洪蓬,其实做生意不但要会说,还要会听,听也是对顾客的一种尊重啊1“顾客的一番话让我芩塞顾开,也让我领悟了听的重要性。(1)“顾客的一番话让我茅塞顿开,也让我领悟了听的重要性.“我“领悟到了倾听有何重要性?【倾听拥有魔力】2016年12月14日中国网讯_为不断提高医院的医疗服务质量和水平,及时发现、解决患者反映窍出的问题,努力构建和谐的医悲关系,日前,北京东苑中医医院邃请了10多位在院就诊的
4、惑者,同该院医务部.护理部,宣传发展部等部门相关人员一起,共同开展了一宁医患涝通交流座谈活动。座谈期间,患者代表踊跃发言,会场气氛融洽,院方与会的各部门负责人认真倾听、记录大家反映的问题,并表示对于患者提出的宝资意见和建议要及时落实解决。(2)根据上述材料并结合本课知识,分析说明倾听所具有的魔力。思路点拨(1)概括材料:北京东苑中医医院开展医患沟通交流座谈会。(2)审清设问:学生要根据材料分析出倾昕所具有的魔力,这就要求帕生学会理解材料并抓供材料的关键信息。考查学生的理解能力和分析能力,稍有难度。(3)明确考点:倾听能卯开他人的心扉-倾听是自我心灵的开放。(4)组织答案。|精题特训.全面达标卜人东典题训练-打好基础1.美国著名主持人拉里,金在(随时随地与人交谈的方法3一书中提到,挣钱的方式就是问问题。说得没错但只说睡半.另一半就是倾听别人的回答,这段话弹训要学会CA.努力挣钱,改善自己的生活B倾听C.提出闰题,引发思考D.与他人交流
