教材、教辅发行作业流程

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1、股份公司信息技术部,教材教辅业务作业流程,汇报内容,二、添单作业流程,三、专业公司到货作业流程,四、征订、添单发货作业流程,六、专业公司进退作业流程,五、子、分公司进退作业流程,七、子、分公司间调剂作业流程,八、子、分公司教材科与门市调拨作业流程,一、征订作业流程,征订作业相关说明:,1. 同一品种采用统一征订代码如果使用多个征订代码会造成征订混乱、收书混乱、库房管理混乱、退货混乱 2.数据接收子、分公司通过网络报订数据,在专业公司没做提印前,可对数据进行负数冲减、更正;在完成首次发货后的报订数据统称添单。 3.专业公司对各子、分公司的报订数据的接收、录入、调整, 子、分公司通过网页可看到处理

2、状态。,征订作业相关说明:,4.向出版社报印提印数征订汇总备货 5.回告、征订数据传储运录入图书的正确定价、折扣、收书单位,并将信息传储运,其中传储运时,征订汇总数据不大于提印回告册数。 6.物流中心将样书送给教材、教育公司后,要求教材、教育公司业务员必须在12小时内做完回告和征订数据传储运。,添单作业相关说明:,添货接收调整、传储运接收子、分公司的二次报订数据,并将添单数据传储运,添单数据传储运时,添单数量不能大于理论库存(理论库存提印数大表数添单数销退数进退数历史库存)。 此目的在于保证传到储运的添单数据为有效发货数据。,收货作业相关说明:,物流中心依据教材、教育公司的提印、回告单收书录入

3、,在出版社送书与实际提印计划有出入时,收书人员应及时与相关业务人员联系,由业务人员调整收书计划。收书录入是配发运输的前提,在业务流程改为“先配发,后制单”的流程后,收书录入就必须及时、准确。,物流中心发货作业相关说明:,1、储运按实际库存配发、制调拨单、标签要求物流中心的各业务环节能够紧密联系,样书录入、收书录入、配发、出库,库存转移、进退数据录入、销退数据录入,库房损益调整等环节环环相扣。上面几个环节如果有一个环节跟不上,都会造成库存数据不准确,从而影响配发、开单和发货。2、制定配发计划 物流中心可以按照实际的发运计划生成配发计划,在做配发计划时,可遵循剩余库存最少原则、或者最优运输路线原则

4、,也可以由配发人员自由组合配发计划,特殊情况下,单条待发数据允许形成多次配发、运输计划。,物流中心发货作业相关说明:,难点:新业务流程的调整(后打调拨单),信息人员、业务员、发货人员都需要一定的调整和适应时间。从教材、教辅的往季发行工作来看,发货的高峰时间越来越短,也越来越往后延,秋季发行占到一年总发行的60左右,在这种情况下,我们必须为保证课前到书做好准备。,子分公司发货作业相关说明:,难点: 1、不少公司的学校非常多,通过软件管理各学校的订、添、退、调的工作量非常大。 2、部分公司的教材科与教材仓库不在同一地方,在处理订单、到货、配发、调剂等等时非常不方便。 3、很多公司有教材发行点,通过

5、教材科来管理教材发行点下的各个学校的订单、到货、配发、调剂情况比较困难,信息反馈沟通上也比较繁琐。,子、分公司进退作业相关说明:,子、分公司在做退货时,必须先和相关专业公司联系,确定退货计划。目前制定的退货原则是:1、必须是通过两专业公司进的货。2、退货计划不能大于实际发货册数。,子、分公司间调剂作业相关说明:,子、分公司之间的调剂,调剂数据由调出公司来提供,调剂数据由调出公司来保证数据的准确性。调剂的实物可以直接送往对方,不需要通过物流中心中转。调剂数据通过处理后,在一体化平台上反馈的数据为:调出公司为“向专业公司的退货数据”,调入公司为“向专业公司的进货数据”。,子、分公司教材科与门市调拨相关说明:,目前软件仅支持从教材科调剂给门市,不支持从门市调剂给教材科。,衷心感谢各位领导和各位同事!,

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