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1、演论人:FrankLien北京电通广告有限公司国际业务中心2011年2月s连风彦(副总经理)-美国南卡大学国际经营硕士-日本美日管理学院毕业-台湾东海大学国际贸易系毕业-豪年营销管理经验:曾服务于雀巢、统一、通用汽车等企业-9年广告公司经验;曾服务于麦胎、华懋、灵狮等4A广告公司-主要服务过的客户有:a.台湾客户,雀巢、强生、花王、安丽、义美、金车食品、中华航空、松下、联合利华等b.大陆客户:雀巢、康师傅、中国网通I品牌管理与品牌定位品牌管理的起点“了解顾客花钱到底是希望得到什么样的满足“需求的两个层面-消费耆月脑水看产咤,而用心士挂咤阔“咸牌的精葛是颐宪忘伯取/而顾宫忠诚度则是发自内心【产品
2、能符合消费者的需要当然是很重要,但若能更进一步藉定位来满足消费者的欲求,才能建立品牌的地位。尤其是消费者无形或感性的欲求才是品牌忠试度的根源糊命胺啤冒卵荫牌管理步骑品牌沟通模式BrandIdentityBrandPositionBrandImage品牌识别品牌定位品牌形象园7厂口苏坡消炳者饷在领伟战上厂高消费者对品牌够去长期认知和感2#的认知,感觉受的一个完整的品牌体系趴别暨素和价值、葛笑升活弘焕卵我EEavans。anaeenalenaa片nananmankE出产国/地Product晚晓用逛“品质/价值“务能性利盎点消费者之影像与消费者之关系感性利益点自我表征的利益点品牌定位:策略之钥*策略始于顾客满意度*策略是长期性的*策略是具有竞争性的
