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1、重庆龙湖销售技巧汇总成交高于一切/京庆龙湖萧销部2009.3.10-【)】g斋)丁_龙湖1前言2008金融海啤席卷全球2008中国房地产市场风云突变2009市场前景不容乐观重庆龙湖销售目标直指43亿不论市场如何变幻,我们希望“战妥健于一办“浸透每个营销人的骨髓。通过此分埕河总绣我们席&澈到重多“7吊砂下单“,g“多人猷合通单“、“佳年客户起死囡生“的故事。目录1、销售技巧之规定动作一一“一2、多情形下销售技巧3、实战分析一一销售技巧十四招-【)】zS)()rE规定动作商务礼仪标准自我介绍,交换名片目的:为了不流失每一组到访客户最基本的商务礼仪,让客户无法拒绝你的请求,第二部分、不同情景下的销售
2、方式-【)】墨)()E情景一:首次到访便表现出强大的购房意向.我saeeessse-洁我们通常会判扈这仁客户为小0-【)】g斋)了_龙湖促成成交的关键点1、首次来访购房意向强烈现场热销气氛浓厚放大客户需求刑丁j5尿(怡李趁热打铁,短、平、逼定技巧1、现场气氛的烘托(团队合作重点)技巧一:现场置业顾问之间的相互配合,利用现场的人气制造热销氡国。加:置业顾问不时的考到正在接待客户的置业顾问身边告知“w*单位已被认购,现勿推荐“。技巧二:置业顾问当着客户面大声咨询前台多次“n*单位是否售出2“前台置业顾问前2次应回答“招歌,已售出,不能推荐“,在接取第三次咨询时才回答“未预定,可推荐“(注:每一次询
3、问的单位应是不同的,目的是为了制造热销氢图)。技巧三:尽量让客户冲中、太分敞会显彻售圭冷清、未揉待的置业顾问可适当的在客户身边走动,江焊改毫在客户身迅打电话(关于售房的血诟),计客户感觉工作人员的怒碌。技巧四:未接待客户的置业顾问择机给接待中的置业顾问打电话,咨询定房战签合同的事室。(注意:考验团队配合的默契度,事前团队成员一定是协商好的,如动作、语言、眼神)管理资源网房地产逼定技巧2、决不放过今天技巧一强调产品优势。灌,一旦客户有疑闰之处,必须马上解决,但2、让客户感受到产品的稀统性,强调今天不定,明天很有可能没有了.技巧二:协作配叶置业顾问之间抒的局面,加:旁述的五业顾问多火询问另个五业顾问“什的客尸是否要定还套房二,我的客户也在看,非常喜次,基本上就要定了,要不让你的客户相另外一套差不多的。“情景二:二次回访,再次表明意向,但却非常理性.客户解析:此种客户相对比较理性,一般二次来访时会携带家人或朋友.这时的主要营销对象是客户本人,但也不能无视家人或朋友,家人和朋友往往会成为我们的帮手.l0lg0rE企业管理资源网房地产
