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1、20132013 年管理学院学生对指导与服务的评价调查报告年管理学院学生对指导与服务的评价调查报告管理学院管理学院 20132013 年年 9 9 月月 1515 日日为了解学生对学院给予的指导与服务质量如何，管理学院从学院随机抽取了一部分同学进行了调查，调查的内容包括学习指导、生活帮助、就业指导、学生活动和人才培养等各个方面。希望通过同学们的反应的情况，学院知道自己存在什么样的问题，再进行整改。调查问卷里主要有 14 个小问题；第一、对前面三个问题的调查数据如下：0102030405060非常满意 比较满意一般不满意教学内容、方式 课外辅导、答疑 规章制度的健全与执行根据上表，我们可以看出大
2、部分同学对学校这三个方面的工作都持满意的态度，但是在教学方面有小部分同学表示不满意，对此学院猜想可能是教师的上课方式方法学生们不适应，老师缺少与同学的沟通，对此，学院将提醒老师们在以后的教学过程中注意这些问题的存在，并加以改正。第二、4、5、6 小题的调查数据如下：010203040506070非常满意比较满意一般不满意评奖评优工作 助学贷款 医疗保险通过上表可以看出学院的学生对我们这三项工作的肯定，虽然这三个方面没什么大的问题存在，但是小的不足还是有的，在以后的工作中，我们会更加完善。第三、第 7、11、12 小题的调查数据如下：010203040506070非常满意比较满意一般不满意学生组
3、织、活动的管理 老师对学生的服务态度 对学生开展活动的支持根据上面的数据，在学生活动这方面，我们学院做得不够好，所以有小部分同学不看好老师们的工作，这也给我指出了问题所在，相信我们以后在学生活动这方面会有更好的成绩。第四、第 8、9、10 小题的调查数据：0102030405060非常满意比较满意一般不满意实践活动 心里健康 就业指导由上面的数据可以看出学院在学生实践活动和心理健康两个方面做得不好，部分同学不满意学院的实践活动的理由可能是学院每一学年在暑假或者寒假对同学们的实习等活动安排的较少，还有心理健康方面，学院只是按照学校的步骤来，缺少了对学生心理上的引导，在这两个方面的不足，我们会加大力度进行完善。第五、学院在人才方面的培养、根据调查数据显示，80%85%的同学对这方面的工作表示满意，只有少部分同学持一般和不满意的态度。希望通过这个调查，通过同学们提出的问题，我们知道学院现在所处的状况，好的方面我们好好保持，不足的方面我们会加以改正，管理学院会越来越优秀。
