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营销模式研究深圳市采纳营销策划有限公司二零零三年二月一、不确定时代的开E1营销环境的不确定性*不连续性*不可控*持续突变“复杂多变2、舒马赫的理解*机会存在于未来变化之中*未来并不存在于现实之中*事物在变化之前并不变化“唯一不变的就是一切都在变3、西蒙的观点*组织必须依靠内在的统一决策能力*依据价值,而不是事实进行决策*进行面向未来的整体决策n:4、营销环境中的独立变量.需求的不确定性.竞争的不确定性*非理性因素“史35、得鲁克的结论*依靠企业自身力量*不断超越竞争对手6、成功的关键*在于响应市场的速度*(两个猎人的故事)*在于争夺市场的能力“(两个强盗的故事)“史37、企业的根本出路*企业缺乏的不是机会而是能力1.如何有效地整合营销资源*2.不断提高系统效率的来源“3不断提高核心竞争能力*确立基于资源的营销战略“史:二、从点效率到线效率