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1、辽宁华塑贸易有限公司 员工手册 编委会成员 主 编 ：孙晓军 副主编 ：贲 放 孙大龙 张晓军 委 员 ：李晓明 薛 敬 张 俊 张 辉 李曰武 马荣超 二八年四月三十日 前 言 尊敬的各位同仁 您好！ 欢迎加入辽宁华塑贸易有限公司，成为我们这个大家庭中的一员。 为了让各位同仁能够更透彻的了解公司的基本情况，能够在日后更便 于各位同仁工作的开展，特编写本员工手册供大家学习。严格的制度管理 可以保证公司运转的稳健和效率。要知道，按规矩办事，并不意味着公司 的管理者呆板和沉闷 ，因为人的灵活性与能动性在一定范围内是有效的 ， 超过了一定范围反而会起到反作用 。中国有句古话“没有规矩,不成方圆。 ”
2、有效的制度管理在一定程度上可以降低公司的经营风险,带来更多的收益 。本手册正是基于这一点，较为系统地介绍了公司的各种规章制度。员工 手册包括企业简介、组织架构、规章制度、财务制度、福利待遇、岗位职 责、工作流程、绩效考核、工作心态和公司发展方向、附言、备注共十二 个部分，希望大家能够仔细阅读，认真学习，不明之处请及时向自己的直 接领导询问 。希望您的加入能够给公司注入新鲜的血液，带来新的活力， 使我们这个团队的实力更加强大。让我们全体华塑人齐心协力、团结奋进，携手步入华塑更加璀璨绚丽的明天。 目 录 第一部分：企业简介第二部分：组织架构第三部分：规章制度第一章：行为规范第二章：人事管理制度第三
3、章：车辆管理制度第四章：就餐管理制度第五章：餐厅管理制度第六章：卫生管理制度第七章：接待会议室使用制度第八章：办公用品发放及使用管理制度第九章：档案管理制度 第十章：员工活动室管理制度第十一章：更衣室管理制度第十二章：宿舍管理制度第十三章：礼仪规范第四部分：财务制度第一章：现金、支票管理制度第二章：凭证管理制度第三章：发票管理制度第四章：报销借款制度第五章：应收账款管理制度第六章：签字的管理制度 第六章：签字的管理制度第七章：借款及往来管理制度第八章：财务清查制度第九章：会计档案管理制度第十章：交接制度第五部分：福利待遇第六部分：岗位职责第一章：公司总经理岗位职责第二章：业务副总经理、总经理助
4、理岗位职责第三章： 总经理助理（管理）岗位职责第四章： 业务部岗位职责第五章： 运输部岗位职责第六章： 财务部岗位职责第七章： 人力资源部岗位职责第八章：信息部岗位职责第九章：司机部岗位职责第十章：保洁员岗位职责第七部分：工作心态第八部分：发展方向第九部分：附 言第十部分：备 注 辽宁华塑贸易有限公司坐落于经济发达，风景秀丽，素有 鹤乡之城 美名的海滨城市辽宁盘锦。 公司始创于二 二年四月一日 ，启用名称为盘锦辽塑化工有限责任公司 ，注册资金 50 万元人民币，占地面积 350 平方米，员工 10 余人，是一家以经营塑料原料为主的贸易公司。 公司自成立以来，秉承着和谐、诚实、守信的合作理念，经
5、过五年的拼搏奋斗，在孙晓军总经理的带领下，辽宁华塑贸易有限公司发生了日新月异的变化。至二七年，销售总额已高达数拾亿元人民币，流动资金上亿元人民币，库存数量万余吨，并且拥有强大的销售队伍。同时与盘锦乙烯、燕山石化、吉林石化、大庆石化、抚顺乙烯、天津联化、齐鲁石化、上海赛科等石化厂家都有着密切的合作关系。产品销售覆盖东北三省，并逐渐向华北、华东、华南地区延伸，销售渠道不断拓展，形成了具有华塑特色的营销网络。 随着公司稳健快速的发展 ，目前已在盘锦 、沈阳 、大连等城市设立了数家公司，并且迎来了盘锦辽塑化工有限责任公司自成立以来的三大转折点： 1、二七年十月十五日注册辽宁华塑贸易有限公司，并作为启用
6、名称，注册资金为 500 万元人民币； 第一部分 公司简介 2、搬迁至 1800 平方米新办公地址，扩大公司整体规模； 3、招贤纳士，汇取精英，扩至为百人团队公司。 此三大转折点，为华塑向大规模性公司发展奠定了坚实基础。 华塑公司的注册不仅代表着一个新公司的成立，更意味着一个新起点，新发展目标的诞生。回顾华塑的发展历程，展望华塑未来的发展市场 ，公司确立了一个长远的发展目标： 建立目标市场，立足东北三省 ，创自己的品牌企业 。围绕着这个目标，公司坚持以 立目标，求发展 ：求真务实，诚信为本 ；聚员工，凝于心三大法宝为导向，在发展中求效 ，在效益中求速度，力求稳健快速发展。华塑贸易有限公司之所以
7、有今天的辉煌业绩，这一切都源于我们最崇高的企业文化：青年时一起创业，中年时一起发展，老年时一起度过。 公司将继续坚持以人为本的管理原则 ，携手业界精英共创华塑未来 ，创造华塑经典品牌。 第二部分 组织结构图第三部分 规章制度 员工应该认识到公司规章制度是以维护公司秩序为目的而存在的，员工遵守 规章制度是公司维持秩序必不可少的要件，所以在努力理解该内容的同时，应当 严格予以遵守。以下制度由各部门主管经理负责监管，如下属人员有违规现象发 生，其部门主管领导承担连带责任，并通报批评一周。 第一章 行为规范 第一条：岗位规范 1、员工须遵守工作时间，做好工作前的准备。 2、工作要做到有计划、有步骤、迅
8、速踏实地进行。如遇到需要向他人获取反馈意 见的工作时，应热情主动的收集反馈意见。 3、上级领导向下属下发工作指令时 ，必须将指令内容讲述清楚 ，下属应立即行 动，若发现指令内容不明时应及时与上级领导沟通，以免造成不必要的损失。 4、员工在工作时间内不许窜岗、聚众聊天，上班时间不得做与工作无关的事情和 谈论与工作无关的事情。 5、工作时间内接打私人电话不得超过 2 分钟，不从事与本职工作无关的私人事务。 6、在办公区内保持安静，不能唱歌，跳舞，大声喧哗； 7、对于公司物品 、办公用品要节约使用 ，不准浪费办公用品 ，破坏公司固定资 产； 8、 公司文件要妥善保管，使用后马上归还到指定场所，未经允
9、许不得带出 公司； 9、 重要文件由公司指定专人保管，不能随便处理； 10、下班时，文件、文具、用纸等办公用品要整理，要收拾桌面，椅子归 位； 11、下班时关好门窗，做到人走灯灭电脑关； 12、下班后无业务的员工不得在公司逗留，玩电脑打游戏。 如有违规现象发生，每次罚款 20 元。 13、节假日 ，公司每天安排值班人员 ，负责公司当天日常业务和卫生工作 ， 值班人员必须按时到岗，私自离岗或不到岗者按旷工处理； 14、对待客户 、上级、同事，要热情主动 ，员工的素质代表着公司的形象 ， 不能因为客户的不礼貌而导致你的粗鲁； 15、工作时间要乐观向上 ，不得把私人不好的心情在工作时表现在脸上以 影
10、响他人正常工作； 16、公司全体员工手机必须 24 小时开机； 17、遵守公司相关的规章制度以及工作流程 ，如有特殊向部门主管经理申请 。 如有违规现象发生，每次罚款 100 元。 0第二条：形象规范 1、头发梳理整齐，男员工不留长发，不染发； 2、女员工淡妆上岗，修饰文雅，不佩戴过于夸张的头饰和首饰； 3、工作时间按要求穿着工作装，保持工作装的清洁。没有工作装的员工 应穿着清洁但不华丽的，与其职务和工作环境相适应的服装； 4、在工作场所内不允许穿拖鞋、不穿短裤；5、工作时间统一佩带胸卡，初次遗失胸卡者到人力资源部申请补办， 同 时交纳工本费 10 元，丢失 2 次者除交纳工本费外加罚 50
11、元； 6、公共办公区内禁止吸烟、禁止吃零食； 7、站姿端正，走路步幅适当，不连蹦带跳； 8、按时参加早操活动，要求动作准确、规范。 如有违规现象发生,每次罚款 10元。第三条：语言规范 1、早上上班时员工彼此之间要相互问 “早上好”； 2、提倡使用普通话； 3、接待客户时需使用文明用语，严禁说脏话、忌语； 4、接听电话要首先使用“您好，辽宁华塑” ，通话期间注意使用礼貌用语； 5、工作时间必须以职务进行称呼，无论对同事、客户都要使用文明用语。 如有违规现象发生，每次罚款 20 元。 1第四条：社交规范 1、接待来访热情周到，做到来有迎声去有送声，有问必答，百问不厌； 2、名片代表客人,用双手递
12、接名片； 3、员工有履行保守公司商业秘密的义务； 4、使用资料、文件必须爱惜，注意安全和保密工作； 5、工作时间内进入领导办公室，或进入其他部门办公室要先敲门，得到允 许后方可进入； 6、公司内同一部门员工之间不能谈恋爱，有亲属关系的两个人不能在同一 部门工作； 如有违规现象发生，每次罚款 20 元。 7、工作时间内全体员工要团结合作，互相帮助，不能因为工作的事情而引 发私人矛盾和争吵，更不允许出现打架事件，出现问题可向自己的直接 领导提出问题，以便得到最稳妥的解决办法。 8、员工不得顶撞领导，对自己领导安排工作不满可以向公司各高层领导提 出，绝不允许当面顶撞领导。 （违者每次罚款 200 元
13、并向全体员工做检 讨） 9、员工要注意自己的言行，不能散步不利于公司利益的消息，不能结党营 私，排斥他人。（违者直接开除） 210、 员工不准向主管领导提出工作以外的要求及任何无理要求 ，不得对主 管领导和同事做出恐吓、胁迫 、暴行和其他不法行为，严重危害人身 安全，玷污个人名誉。（违者直接开除） 11、不准在工作时间上无关网站，聊天、玩游戏。（违者第一次罚款 500 元，第二次做开除处理） 12、全体员工都要以公司的利益为导向，处处以公司大局出发，不得以权谋 私，不得占用公司财产为己有。 （违者罚款底线 500 元，情节严重者开 除） 13、公司所有员工都应保存好公司各种资料，不得向他人泄露
14、公司机密，以 确保公司的利益。（违者罚款底线 500 元，情节严重者开除） 14、不允许利用工作之便索取回扣，接受贿赂。 （违者罚款底线 500 元，情 节严重者开除）第五条：会议规范 1、事先阅读会议通知； 2、按会议通知要求，提前进入会场； 3、事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意 见； 34、开会期间手机必须调至振动状态，如遇重要事情必须接听需到会议室外 接听，不从事与会议无关的活动，不许交头接耳，保持会场肃静； 5、不得随意打断他人的发言； 6、保存好会议资料。 如有违规现象发生，每次罚款 20 元。第六条：卫生环境 1、员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明
15、行为的义务；2、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物； 第二章 人事管理制度第一条：考勤制度 1、公司员工（除副总经理）外上下班均需按时录入指纹，录入指纹时间为早 8:00 （不含 8:00）之前,晚 17:00（不含17:00，夏季 17：30）之后，如有特殊 原因无法录入指纹者 ，须到人力资源部签到 。未按时录入指纹者、忘记录入 指纹者也按迟到处理。迟到或早退1 小时以内罚款 10 元，超过 1 小时罚款 20 元 。 由于办 理公司事务没有按时录入指纹的员工到人力资源部签写未录入指纹申 请单并注明原因。每月迟到与早退次数之和超过 5 次，加罚 100 元。 42、旷工 1 天
16、者扣除当日工资的五倍 ，每月旷工超过三天者（含三天）扣除当 月全部工资。连续三个月旷工超过三天（含三天）者做开除处理. 3、请假需到人力资源部办理请假手续，请假一天之内(含一天)向部门经理请 假,超过一天必须向部门经理和副总同时请假 。待请假手续全部办好后方 可休假 ，否则按旷工处理。请假条无部门经理签字 ，按旷工处理。（极 特殊情况必须由总经理批准后方可休假）。 4、正常工作时间 （ 冬季 8：000、13：000 ；夏季 8：0030、13：300）内 ，请点假 2 小时以内扣 10 元（含 2 小时），2 小 时至半天扣半天工资，超出半天扣除全天工资。当日请点假次数不允许累 加。请点假者必须到人力资源部进行销假，按销假时间计算请假时间。 5、事假扣除当日工资，病假
