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1、,幼儿教师个人形象塑造与职场礼仪,礼仪是人们在社会交往活动中，为了表示尊重和友好而约定俗成的行为规范与准则。,一、礼仪,现代礼仪的分类,涉外 礼仪,政务 礼仪,军事 礼仪,商务 礼仪,公共 礼仪,服务 礼仪等,二、为什么要学习礼仪文化？,看视频学礼仪胡锦涛主持仪式欢迎奥巴马访华,不学礼,无以立。 人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。,三、 国 人 的 礼 仪 现 状 如 何？,国庆节：垃圾劫（去年国庆长假的到来， 除了让高速变得拥堵， 景点变得只能看人外， 清洁工人 也经历了一番“垃圾劫”。 “十一”长假各地景区 的垃圾遍地的图片 也在网上引起了热议。）,6月29日晚，在南京艺术学院音
2、乐厅，来自法国巴黎国立音乐学院的布菲教授情绪激动，她的眼眶里盈满了泪水，演出也被迫三次中断。一个法国著名教授，竟然在中国的音乐会上掉眼泪？！,演员 文章出轨， 黄海波嫖娼， 曾经一度被公认的 国民老公、 国民女婿 的种种行为， 不得不让我们 惊呼： 礼仪何在？ 文明何存？,我们老师 也这样穿。,礼仪不是高科技，为什么普及那么难？最主要的原因就是：很多人不重视!,教师不仅是教授知识的园丁，更应是传承文明的导师!,礼仪已经丢失，我们要重拾这份责任，要让人们明白一个字,“耻”,我们需要的是：正义感责任感使命感,指教师在从事教育、教务活动、履行职务时所需遵守的礼仪规范。,一、什么是教师礼仪？,第二章
3、教师礼仪,仪容礼仪仪表礼仪仪态礼仪语言,第一节 个人形象礼仪,幼儿教师每天都要和孩子、家长以及社会上的人们沟通，她们的着装打扮、言谈举止、待人接物等反映了本人的修养和品位，更是幼儿学习效仿的榜样。,一、仪容礼仪,总的基本要求 1、干 净2、整 洁,勤洗脸，特别注意鼻孔和眼角，脖子和耳后也要清洗干净。男士每天应修面刮须，不可当众剃须或拔须，这样不文明也不卫生。保持眼部整洁，室内不戴墨镜和有色眼镜。,面容清洁,牙齿洁白，口腔无异味；,口腔的清洁,1、干净整洁，无异味；2、发型大方得体。（女教师前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或盘起，发型不夸张，忌“彩发”；男教师应求短忌长。）,头发的清洁,勤洗手、
4、勤剪指甲，不留长指甲，不涂色彩鲜艳的指甲油。不要在他人面前修剪指甲。,手的清洁,（一）美容化妆的目的适度得体的美容化妆可以掩饰瑕疵，扬长避短，使人更加精神焕发。也是一种自尊与尊重他人的礼仪需要。,美容化妆,化妆的原则与礼仪,1、化妆原则：自然协调、扬长避短 2、化妆礼节：正式场合要化妆；化妆、补妆都要在私下进行。不要议论他人的化妆不要借用化妆品及时补妆,幼师日常工作化妆要求：自然大方淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆，不使用气味过浓的化妆品。,二、 仪表礼仪,仪表是素养和品味的体现、 仪表和成功紧紧相连。,仪表，通俗地说就是指人的服装穿着与佩戴。服装被视为人的第二肌肤，可以美化人体、扬长避短；饰品可以
5、表现教师的个性特点、增添个人魅力。,服饰还具有反映社会分工，体现地位、身份差异的社会性功能。它是一种社会符号，也是一种审美符号和情感符号。好似一封无言的介绍信，时时刻刻向自己的每一个交往对象传递着各种信息。,总的基本要求 1、端 庄 2、大 方,早、中、晚；春、夏、秋、冬 少年、青年、中年、老年,时间：TIME.,上班：整洁大方、庄重高雅社交：时尚潇洒、别致典雅休闲：舒适宽松、自在得体,.地点：PlACE 地方场所位置,达到人景相融的最佳效果。,场合： OCCASION,服装饰物穿戴的TPO原则,看视频学服饰礼仪,1986年,英国女王伊丽莎白二世访问中国,这是走出飞机舱门的女王.,职业着装 她
6、们给你的感觉有什么不同？,总之，讲究服饰的穿戴，是对本职工作严肃认真，充满热情的反映，也是对家长和孩子尊重的体现。(结合幼儿园工作实际谈服饰要求）,三、仪态礼仪站姿、坐姿和步态目光、微笑和手势,仪 态 是指一个人的面部表情与举止行为.是静态表情与动态行为的统一,人的体态举止大多受潜意识支配，所以仪态表情达意往往比有声语言更真实，更丰富，更深刻。,总的基本要求 1、亲切自然2、规范典雅,人际交往中的魔鬼数字“73855”,你说什么,语音语调,外在形象及肢体,让每一个人都喜欢你的训练,站 姿,262K TFT LCD,16M QVGA LCD,65K OLED LCD,不良站姿让优雅打折,176x
7、220 pixels,128x160 pixels,让每一个人都喜欢你的训练,坐 姿,附:几种可供参考的坐姿,让每一个人都喜欢你的训练,微 笑 目 光,幼师工作时要求：微笑要发自内心；展示真诚亲切，友好的风度，动作自然，分寸适宜 。 （练习：对镜与诱导;感恩的心态）,恰当的手势,手势是体态语中最含义丰富、最富有表现力的。,几种常用的手势训练,幼师工作时要求：准确适度、自然大方，忌用手指头点指幼儿、拘谨僵硬、当众搔头、抓痒，带班时不双手交叉抱臂或双手背后等。,四、教师的语言总的基本要求 1、主动热情2、文明礼貌,十字金言与体语,您好 ！,请!,谢谢!,再见！,对不起,音从额拉出并送远,右手前摊掌
8、,右手捂在 左胸前,双手身侧斜下双摊掌,右臂屈臂右手立掌摆臂,Text in here,特点 优点 亮点,清晨见的第一人,你的上级或下级,你的服务对象,赞美的力量 每天养成赞美他人的良好 习惯，定会得到极大的情感回报。,赞美是人际关系的润滑剂随时随地展现你迷人的笑容和体贴,第二节 与同事（上级）共处礼仪,1、尊重 2、理解 3、不议论是非 4、不打探薪资,下级,上级,所有人,客户,同事,尊重上级是一种天职,尊重的五句话,尊重下级是一种美德,尊重同事是一种本分,尊重,尊重客户是一种常识,尊重所有人是一种教养,第三节教师与家长沟通礼仪,（一）家长会的礼仪,1、提前书面通知家长 2、做好充分准备 3
9、、平等交流，友好协商 4、给家长发言的机会,（二）家访礼仪,预约；守时；衣着得体；进门细节；室内细节 （不随意走动、坐姿、谈话内容、礼品、告辞）,第四节 幼儿园集会礼仪,（一）升旗礼仪,1、升旗礼仪的程序,(1)出旗（旗手持旗，护旗在旗手两侧，齐步走向旗杆， 全体师生立正站立） (2)升旗（奏国歌，师生行注目礼 ),(3)唱国歌 (4)国旗下讲话（由领导、教师作简短有意义的讲话）,2.升、降国旗的礼仪要求,（ 1)升旗是一项严肃、庄重的活动，全场一定保持安静，切忌自由走动、嘻嘻哈哈或东张西望(2)每个人的神态要庄重，当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都要立正、脱帽、行注目礼（即抬头注视国旗），
10、并且认认真真、表情庄重肃穆地和大家一起唱国歌，直至升旗完毕 (3)如果在幼儿园外遇到升旗和奏国歌时，也应立即肃立行注目礼，待升旗完毕后再继续行走,（二）研讨活动礼仪,1、研讨会的座次安排（一般以圆桌或椭圆桌为宜）2、主讲人的手势、身体姿势、声音、要得体，不要摆出说教式的发 言动作；更不要指指点点；发言时面带微笑；善用眼神交流；语调低沉而有 节奏，这样更有说服力3.与会者的礼仪：准时到会；关闭（振动）手机；尊重会议主持 人和发言人，适当作记录；准备发言时注意语调柔和，谦虚友好；发言 内容简明; 不交头接耳，不随意走动；会议结束后整理会场,第三章 基本的社交礼仪,上电梯礼仪介绍礼仪称呼礼仪餐桌礼仪
11、乘车礼仪电联礼仪,一句话：学习着，享受着；工作着快乐着！ 二句话：凡是值得做的，都值得做得好；凡是都值得做得好的，都值得做的快乐！ 三句话：一个人没有远期的目标，就会变得没有气势；一个人没有中期目标，就会变得没有精神；一个人没有短期目标，就会变得不勤奋。,共享人生格言,典范教师,70,教 师 誓 词,我懂得，我肩头从此负有多少生命的重托！走上这神圣的岗位，我的每时每刻都在传承文明的薪火，我的一言一行都应成为下一代的楷模。我知道孩子对我很需要，我对孩子很重要。因此，对放弃责任的诱惑，我必须拒绝，对违背良知的利益，我必须割舍。为孩子们付出所有，是我最高的准则。即使面对误解和委屈，我仍将恪守崇高的职
12、业道德。用智慧开启智慧，用爱心托起爱心。平等地对待每一位孩子，为他们构筑迈向成功的基座。我要始终具备与职业相称的能力，以终身学习完善和超越自我。忠诚人民的教育事业！是我庄严的承诺！宣誓人：,最后给大家讲个故事,谢谢各位，祝大家,工作顺利，身体健康！,电梯礼仪,1. 等 候 时 应 站 门 口 右 侧2. 引 带 人 应 先 上 先 下3. 进 入 后 要 45 度 站 立4. 不 可 大 声 喧 哗5. 不 可 抽 烟 、 吐 痰6. 照 顾 老 幼 弱 势 人 群,上下楼梯的礼仪,提示：除了电梯外，在日常的上下楼梯时，原则上要 求靠右行走，穿裙子要注意敏感区的保护,ThemeGallery
13、is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.,在电梯中应靠左站立,ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.,上下电梯时都应靠右行走,穿裙子时不宜靠近扶手,把职位低者介绍给职位高者 把晚辈介绍给长辈 把公司同事介绍给客户 把非官方人士介绍给官方人士 把本国同事介绍给外籍同事 把男士介绍给女士 把迟到者介绍给早到者,介绍礼仪,客 人 优 先 知 情 权,介绍时动作
14、：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者 和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。,尊 者 优 先 知 情 权,介绍礼仪,称呼礼仪,XX先生,XX小姐,XX女士,XX市长、局长、院长、书记等,（可以称谓所有的男性）,（可以称谓未婚的女性）,（可以称谓已婚女性）,（可以称谓有职务的领导）,XX教授、老师（可以称谓职业）,XX阿姨、大伯、大姐等（可以使用生活化的称谓）,做客与拜会时座位规则是：,乘车礼仪,有司机时候(含出租车),1,3,2,4,4 人乘车,先招呼其他人坐1, 2, 3, 自己坐 4,1,2,3,3 人乘车,先招呼其他人坐1, 2 , 自己坐 3,但全车乘客只有一位女性时,不论其 地位,应让其坐前座(除非有夫妇同行),持物递接礼仪 倒茶礼仪 告别礼仪 照相礼仪,我们的承诺三,珍惜才能拥有 感恩才能天长地久,
