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1、第2章电子商务商业模式第一节商业模式及其要素第二节“网络经济与电子商务商业模式第四节“电子商务的分粑第一节电子商务的商业模式一、电子商务商业模式的定义电子商务商业模式是指企业在网络环境中盈利的基本形式。做什么?怎么做?波特五力竞争模型目标客户战略目标2糊k者办动45伽RR胤力厂n|现月命者丿d抓门一|消洁江j方_一一一i1邦8妹峡劲办一一g一一一we“收入和利润来源核心竞争能力,二、商业模步设计要素1、价值体现:确定一个企业的产品或服务如何漓足客户的需涛(1)为什么客户选择和我打交道,而不是其他企业?(2)我能否提供其他企业不能提供的产品或服务?(3)我能否提供个性化产品?降低成本并为消费者带
2、来便利?产咸服务的群别化战略三大克争策略千低成根战普目标集聚战略2、盈利模式,怎么样赚钱?E一一公司原有的收入来源有哥些途径,电子商务使公司收入栗源产生了郡些变化?一一公司实施电子商务后有哲些新的收入来源?一一公司收入来源中,哩些对公司的利润水平具有关键性的影响?一一郧些客户对哨些收入米源做出财献?一一公司利润的决定因素有哥些?3、市场机会4、竞争环境5、竞争优势核心能力:相对稀缺的资源和有特色的服务能力,它能够创造长期的竞争优势6、营销战帝7、组织发展:各职能部门业务明确,同时又相互协作8、管理团队E三、电孔商务商业模式类型(一)商贸模式(MerchantModel)(二)会员模式(Affi
3、liateModel)(三)订阅模式(SubscriptionModel)(四广告模式(AdvertisingModel)(五)绅纪复式(BrolteageModel)(六)厂商模式(ManufacturerModel)(七)团体模式CCommunityMode)E(一j商贸模式(MerchantMode)B2c一一虚拟商业(亚马逊)一一(水泥十鼠标:拥有网上店面的传统零售点。一一比特商:只经营电子产品和服务(www.A(二)会员模式(AffiliateModel)指网站对客户以会员的形式进行集中管理,使商业活动的开展更有针对性。a盼引更长期的客户/帮助宣传/增加收入。(三订阅模式(SubscriptionModel)这种模式的用户要为访问该站点付费,高附加值的内容是最基本的要求。(如WallStJournalConsumerReports)。En