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1、TOSHIBA笔记本电脑5月品牌形象推广策划方室始创(AICID)国际企划有限公司2002AlCITOSHIBA广告目标1、遥过广告传讯,树立东芝领导品牌的概念;2、形成统一的广告/促销/公关战略,握升咤牌亲和力、竞争力;3、传达东芝一切以消费者利益为核心的经营理念;4、强化晏牌忠谚度,抑制竞争对手的发展。422对于市场需求的思考产品趋同化的思考:目标消费群对笔记本电脑的选择因素集中在技术与品质上,那么当产品趋同化以后目标消费群如何选择满意的产品呻?更好的售后服务在技术趋同的前提下令目标消费群有了比照选择;产品差异化的限引力;产品所带来的附加价值与长远利益是我们求诉差异性的最佳切入点。技术的前
2、瞿性与服务的跟随化是TOSHIBA与众不同的独特销售主张。目标消费者在购买产品后得到的是一种价值的承诺。23服务对产品的促进作用1、强化品牌品牌是产品与消费者之间的关系,优质的服务无异于拉近了两者的关系。2、.不懦经销商的积J刹再刃)4234对于服务与产品关系的思考T0SHIBA产品与服务的求诉逻辑:T0SHIBA产品的专业性是服务承诺的保证;服务反证了产品品质T0SHIBA优质的服务源于产品专业的技术;优秀的产品造就了卓越的服务优秀的产品与卓越的服务相得益彰;产品与服务共生共存,服务就是产品配置的一部分。25对TOSHIBA服务的描述承诺15日保换印雨版十闵玮不冶阔江“EE妙多仪五班莲寺E技
3、浩酥承诫I年免贿上门保修H对TOSHIBA服务的描述TOSHIBA的服务是一种热情,是一种理念,是做比说更多的实际行动。361“服务。一土/1一广80广余心仁万(/堇2求_诉_核_心“概念TOSHIBA基于专业技术,创立笔记本电脑服务新标准。(前所未有)敢为天下先,能创造新标准。桐立市场概念:TOSHIBA创立笔记本电脑的购买标准与依据。服务成为笔记本电脑的标准配置是笔记本电脑的一部分。428TOSHIBA推广运作规划E产品广告*罄/孳耆支术市场占位:E嚎创导J川颖智二人ODD.ane_广的r公关宣传薯服务关注;429TOSHIBA推广运作规划通寸对行业标准的讨TJ9浩,巩TOSHIBA汞笔法本口脑行业朋务蜒坤准上门服务、产品包振TOSHTBA笔记本电脑的标准配置0
