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1、,課程名稱,創意行銷,大 綱,壹、前言 貳、有趣又有用的事例 参、創意行銷的方向與思考法 肆、創意行銷案例 伍、創意行銷企劃 陸、結 論,壹、前 言,名詞定義：一、行銷：把商品或是勞務販售出去，除了本身的功能、品質要吸引人之外，還需要別人知道有這種商品與勞務。而如何讓別人知道我們有這種商品與勞務呢？就需要仰仗行銷了。要透過行銷4P(產品Product、價格Price、通路Place、推廣Promotion)甚至需要加上公關(P.R)與公權力(Power)等方式來讓消費者知道且吸引他們的光顧。,壹、前 言,名詞定義：二、創意：創意就是一種點子，就是與眾不同、就是和別人不一樣的構想。行銷的點子要能
2、引起大家的興趣與注意，才能夠發揮應有的效果。,壹、前 言,名詞定義：三、創意行銷：創意行銷就是要找出一些好的點子，能夠讓我們所販賣的商品或者勞務，吸引消費者的目光，而賣出好的成績。,人無我有 Promotion Place (人廉我轉),人有我優 product,人優我廉 price,創新,名詞解釋,保四總隊/茅山道士 OEM/ODM/OBM 紅海/藍海/灰海 紫牛/大聲牛,貳、有趣又有用 的事例,創意握杯：喝飲料絕不滑手，但不可放熱的飲料，否則絕對燙到跑不到路。,尺寸腰帶：乎你吃東吃西都隨時注意腰圍愛吃愛喝又不怕大摳。,輕便樓梯：乎你爬東爬西、爬上爬下都輕便攜帶方便又防身，婦女必備工具,創意
3、沖茶機：依你喝茶濃淡喜好，設定時間就不會太甜也不會帶鹹！,抽屜樓梯：置鞋、放錢、躲貓貓，還可藏屍體！連大象都可在上面跳恰恰！,創意烤麵包機：可同時烤土司與煮水！一舉兩得，摸蜆兼洗褲！,麥克風沐浴棉：我比別人還認真！我比別人還打拼！為何我比別人還歹命！,NISSAN 商用車廣告,NIKE公益廣告,有科學實驗證明， 在小便斗裡面貼上一張小蒼蠅的貼紙 ， 就可以幫助男人上廁所的時候射準一點不會外漏.,美白牙膏廣告,吸塵器廣告,殺蟲劑廣告,福斯這款汽車的外號.不需要我提醒了吧,勸 募 廣 告,過兩天再捐贈吧. 後果真的是很震撼人,汽車保險廣告,醫 學 減 肥 廣 告,老外讀書週的宣傳,環保廣告(泰山篇
4、),平均每分鐘有15平方公里面積的熱帶雨林在消失中,設計公司廣告,還好當年耶穌請他們設計LOGO. 不然現在所有教堂通通掛的是圈圈架而不是十字架了.,您不會後悔聽從我們的建議,洗 髮 乳 廣 告,啤 酒 廣 告,美味才有半途 攔截者,菜刀廣告,肥料廣告,除臭劑廣告,哈 利 波 特,宣傳戰,J.K.羅琳的哈利波特在英國出版過三本，基本上都無聲無息，但被Scholastic帶到美國出版後，就突然間變成了眾人瘋狂搶購的暢銷書籍。前後之所以有如此大的差別，主要就是在於行銷藝術中的宣傳炒作。,哈利波特系列叢書的故事情節並不是十分特別，也沒有太多驚人之處。哈利波特到底有什麼特意功能呢？哈利波特的魔力關鍵在
5、於成功的商業炒作。,美國休士頓市藍窗書店重新佈置了店面，老闆和雇員穿起了小巫師的服裝。 有四千多人參加了約瑟夫貝斯書店的午夜魔法聚會。 紐約某書店的店員，裝扮成書中人物造型向排隊的讀者分發謎語、巧克力、乾草棒棒糖和蛋糕。凡購書者就可以得到特製的T-shirt ，並且能觀看魔術表演。,透過書店的各種活動使其傳撥的範圍更加廣泛，相對的其報導類型與媒體版面就更加增多，自然而然就會吸引更多的人群關注；當然也就節省了廣告費用。所有相關媒體明知是在替別人炒作新聞，但是卻又不得不為了新聞賣點而願意自動上鉤。,經過這樣的炒作與宣傳，自然會引起電影界的關注。華納兄弟公司推出影片。從此之後，哈利波特的大名也促成了
6、相關產品的開發，如玩具、糖果、收藏卡片及圖像、電子產品等。商家們有計畫地將產品的銷售與電影檔期互相協調。而主流新聞媒體也為哈利波特的傳奇推波助瀾。,如果只靠炒作的方式而竄紅，那它持續的時間將不會太久。真正能打動讀者的，其實還包括作者在書中瞄準人性弱點，著力渲染的真情回歸。讓父母與子女同研讀同一本書，進而增進了兩代人的感情，成為傳遞親情的橋樑。,卡位戰,哈利波特一書的熱銷，其實源自於兒童讀物市場中非智力讀物市場的空白。由於長期以來，兒童類圖書大多以知識性、教育性、為主；而哈利波特以奇特冒險故事彌補的這個市場的空白，讓孩子們在看完書後，其想像力與創造力得到了充分的發揮和滿足。 哈利波特同樣吸引了許
7、多成年讀者的注意，這也體現了某部分讀者的心理需求。,故事分析,哈利波特給了大家這樣的一個機會，它讓人重拾閱讀的本質，它沒有道德教化，不是知識工具書，單純地讓人看的快樂、高興。並且讓每個人在現實與想像空間中自由奔放，這應該是哈利波特可以風靡全球的魔力所在！ 哈利波特這樣成功的商業炒作，在廣告宣傳上所投入的金額都不大，但相同的是，它們都運用一種策略，一種善用資源，出奇致勝的行銷策略。,芭比娃娃,故事背景,在美國市場上曾出現過一種註冊為芭比的洋娃娃，每個售價僅十點九五美元，而這個娃娃確實設計的很漂亮，不僅小孩想要，連大人也都喜歡。,行銷小故事,父親買下了價廉物美的芭比娃娃，作為贈送給女兒的生日禮物，
8、之後便很快的就忘了這件事。可是，幾天後女兒向爸爸提出了新的要求：芭比娃娃需要新的衣服。原來，女兒發現了附在包裝盒裏的商品供應單，它提醒小主人說：芭比應當要有一些屬於自己的衣服。於是，第二天，又帶著女兒去了那家商店，並花費了四十五美元買回了波碧系列服裝。,女兒在商店的提示下，又提出了新的要求說：應該讓芭比當空中小姐。還說，一個女孩在她同伴中的地位，取決於她的芭比有多少種身份。為了滿足女兒不算太過分的虛榮心，只好又掏錢把芭比全身上下重新打扮一番。除了採購空姐制服以外，又添購了護士及舞蹈演員的行頭。,有一天，女兒得到資訊，說她的芭比喜歡上了英俊的小夥子凱恩，不想讓芭比失戀的女兒央求父親幫她買回凱恩娃
9、娃，望著女兒乞求的眼神，父親還能說什麼呢？只好又花費了十一美元讓芭比與凱恩成為夫妻。凱恩，它同樣也附有一張商品供應單，提醒小主人別忘了給可愛的凱恩添置衣服、浴袍、電動刮鬍刀等用品。,買回凱恩就是為了讓他與芭比結成連理。看著女兒眉飛色舞地宣佈芭比和凱恩準結婚的消息，父親顯得無可奈何。誰知有天女兒又收到了商品供應單，說她的芭比和凱恩有了愛情結晶米琪娃娃；又再冒出了第二代。,故事分析,家長們也許是因為那不貴的十點九五美元而掏出錢包，但是到最後回頭一算，這個可愛的娃娃已經吃掉上千美元了。這是一種環節式的消費方式，它的行銷手法充分利用了攻心為上的謀略。因為，兒童喜愛洋娃娃，父親疼愛女兒，行銷者從這種心理
10、層面去策劃，將最初的消費水平刻意壓低，等到消費者進入這個環節裡，它就會層層加碼，而這時你已經欲罷不能。這就是典型的攻心為上、欲擒故縱、逐步深入的市場行銷策略。,富士山,故事背景,SB公司是日本一家以生產咖哩粉為主的調味品公司，由於近期的產品滯銷，導致公司陷入了經濟困境。新上任的總裁採用一種特殊的手段進行促銷。,行銷小故事,日本出現了一個有趣的現象：很多人都有駕駛執照但卻無車可開。總裁決定抓住著個機會，藉題發揮，做做文章。幾天後，在當地的主要報紙上都登出了SB公司的這樣一則啟事：徵求有照無車 者，SB公司將出租給你小轎車，租期為一年，收費十分低廉。這一招果然很快奏效。無車人士都紛紛登門租車，SB
11、公司一下子變的門庭若市。,在東京街頭便到處充斥著被塗成了咖哩色、並噴有SB公司標誌的小汽車。這些活廣告每天穿梭在城市的每一個角落，其主導的產品咖哩粉，也跟著暢銷了起來。公司也因此而擺脫了即將倒閉的困境。,第二年，SB公司先後在日本各地的主要報紙上刊登了令人吃驚的廣告啟示：SB公司決定租用直升機數架，飛臨白雪皚皚的富士山頂，將咖哩粉撒滿山頭。如果真是那樣，那白色的富士山頂將不復存在！人們看到的將會是煥然一新的金頂富士山！,這則啟事一經刊出，舉國震驚，輿論譁然，富士山在日本人的心目中有著極其神聖的地位，是決不容許褻瀆的。許多人紛紛投書報章，對SB公司的行徑提出強烈的批評，甚至有些人走上街頭，遊行抗
12、議這種行為，還呼籲政府出面來制止。,而實際上，這不過是SB公司虛張聲勢而已，目的只是利用此事來宣傳公司的知名度。許多人不瞭解這些，被一股氣憤沖昏了頭腦，不知不覺就上了SB公司的當。幾天後，SB公司又在報紙上發出聲明：鑒於社會各界的強烈反對，本公司決定測銷原計劃透過這件事，SB公司更加聲名大噪，以前沒有業務往來的公司，紛紛與SB公司建立了業務關係。從此，咖哩粉及其他相關產品在市場上更加暢銷。,故事分析,SB公司的第一次行銷策劃中，他們瞭解到社會上有很多人只有駕照而沒有自己車，以此作為切入點，把要出租的汽車製成典型的廣告車，然後把車租給想駕車的人，這就達成了廣告的目的。 第二次比第一次更加大膽。富
13、士山在日本人心目中何其神聖，對它採取任何行為都會受到人們的議論。而老闆早就算計到這一點，也正盼望運用這一點，讓人們去議論，因為議論的越多，他的產品知名度就越高。不斷地議論就會在人們的頭腦中產生記憶，相對地，他的目的也就達到了。,台灣創意,1.精品汽車旅館 2.誠品書店 3.檳榔西施 4.茶飲文化,5.KTV 6.婚紗攝影 7.霹靂布袋戲 8.民宿與觀光農場,参、創新行銷的方向與思考法,一、產品創新 二、經營模式創新 三、服務創新,一、產品創新,1.曼陀羅思考技巧 2.創新產品案例: (深耕法)(1)汽車(2)手錶,1.曼陀羅Memo思考技法的教學,曼陀羅思考目標 1.能用曼陀羅Memo思考技法
14、，做放射性思考。,2.會將主題列在中心，並向外做八項的思考。 3.能很快的從雜亂的思緒中，找出各項概念，作為每一格的標題。 4.選用的八項，都是內心最滿意或最想表達的。,此技法可擴散至64、512、4096.種創意,此技法可擴散至64、512、4096.種創意,二、經營創新模式,四省四不省,三、服務創新,心智繪圖法,1.心智繪圖4-3原則,本法為英國Buzan Tony所創，運用文字、顏色、 線條表示1.使用三種以上的顏色2.呈現三條以上的思維3.畫出三個以上的插圖4.呈現三層以上的資料就一主題，用樹形串並聯，延伸發揮，歸納資料， 產生新的報告,主題,黑色,紅色,綠色,青色,心智繪圖法,我們依
15、照人、事、時、地、物來劃分，希望藉由心智繪圖法來找到適宜爺爺慶生會所舉辦的方式、時間、地點等等， 能夠讓爺爺有個難忘的 70歲生日。,心智繪圖總覽,人的部分,事情的部分,時間的部分,地點的部分,禮物的部分,預算的部分,結果圖出爐,肆、創意行銷案例,一、虛擬案例-乞丐、香腸篇 二、實務案例-知心茶饌 診斷,創意行銷 Check List,1.你想傳達的訊息是什麼?能具體呈現嗎? 2.它能展現的特質是什麼? 3.它希望散發獨特品味是什麼? 4.它夠突出嗎?它夠醒目嗎?它夠嗎? 5.它所創造的價值是什麼? 6.它是顧客要的嗎?它是哪些顧客要的呢? 7.你怎麼知道這是顧客心中想要的呢?,小故事大啟示 虛擬案例1-乞丐篇,甲：我什麼本事也沒有，現在只好乞討為生，不過現在乞討這個行業，門檻太低，競爭太激烈，幫我出出主意，提高一下我的乞討業績。,規劃篇,乙：在乞討業有所建樹，就得先有個品牌，以你的姓氏-叫花莊。以後每天就在公園廣場守著，手裡拿個碗，碗裡先放上個五塊，在你面前立個牌子，上面寫著叫花莊，這樣你就與其他乞討人員不一樣了，你已經有了自己的品牌。,
