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1、第三章 人类行为与社会环境,第一节 人类行为 第二节 社会环境 第三节 人生发展阶段及其主要特征,社会工作综合能力,第三章人类行为与社会环境,第一节 人类行为,一、人类需要的层次和类型 二、人类行为的类型和特点,社会工作综合能力,第三章人类行为与社会环境,一、人类需要的层次和类型,（一）人类需要的含义 （二）人类需要的层次 （三）人类需要的类型,（一）人类需要的含义,需要：个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求，是其赖以生存和发展的必要条件 人的需要通常以愿望、意向等形式表现出来 人的需要具有社会性 其发展变化受到社会生产发展和财富分配性质的制约 生物性需要的实现方式也受到生产和生活方式的制约
2、,（二）人类需要的层次,1.马斯洛的需要层次论 2.阿尔德弗尔的ERG理论 3.莫瑞的需要理论,1.马斯洛的需要层次论,马斯洛于20世纪50年代提出 人的基本需要 生理需要：维持自身生存的最基本要求 安全需要：保障自身安全摆脱各种威胁的需要 归属与爱的需要：归属的需要；友爱的需要 尊重的需要：自尊与他尊 自我实现的需要：实现个人理想、抱负，发挥个人潜能 只有满足了低级需要后才会产生高级需要 局限和不足 忽视理想信念的作用；忽视了社会因素的影响,第三章人类行为与社会环境,第三章人类行为与社会环境,（三）人类需要的类型,生物性需要和社会性需要 生物性需要：延续和发展自己的生命 社会性需要：维持人们
3、的社会生产和社会交往 物质需要和精神需要 物质需要： 精神需要：智力、道德和审美等方面 间接需要和直接需要 间接需要：概括抽象，理想、志向等形式 直接需要：具体需要,二、人类行为的含义和类型,（一）人类行为的含义 （二）人类行为的类型 （三）人类行为的特点 （四）影响人类行为的因素,（一）人类行为的含义,行为：由客观刺激通过人的心理活动而引起的内部和外部的反应 几种观点： 行为主义学派：S-R 新行为主义者托尔曼：B=f（S.A） 勒温：B=f（P.E）,（二）人类行为的类型,人类行为的起源：本能行为与习得行为 行为对社会的作用：亲社会行为和反社会行为 正常行为和偏差行为：划分标准 内省适应性
4、标准 统计规律 社会规范与价值 行为适应性标准,（三）人类行为的特点,适应性 多样性 动态性 指向性 可控性 发展性,（四）影响人类行为的因素,生物因素：通过遗传基因影响人的成长 心理因素：心理认知；情感；需要和动机 社会因素,第二节 社会环境,一、社会环境的含义和特点 二、社会环境的主要构成要素 三、人类行为与社会环境的关系,社会工作综合能力,第三章人类行为与社会环境,一、社会环境的含义与特点,社会环境的含义 社会环境是与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统，家庭、学校、团体、组织、社区、社会、文化等是其重要组成部分 社会环境是人类精神文明和物质文明发展的标志，随着人类文明的演
5、进而不断地丰富和发展 社会环境的特点 多样性；复杂性；定性：稳定性；变化性,二、社会环境的主要构成要素,家庭 朋辈群体 学校 工作单位 社区 文化 大众传媒,家庭,家庭对个体影响的途径是通过家庭教养方式 纵向影响：家庭背景和家庭中过去事件，宏观层面展开 横向影响：家庭成员间的互动，属微观层面 类型： 娇纵型：盲目溺爱与疏于管束 支配型：过分溺爱与严于管束 专制型：缺少爱心或耐心，管理方式粗暴 放任型：缺少爱心、耐心和责任感 冲突型：人际关系紧张，不和谐 民主型：互相尊重、平等交流,朋辈群体,朋辈群体：由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人组成 朋辈群体的作用 对个体的认知发展
6、、行为塑造、情绪表达、精神追求以及支持系统均有直接影响 朋辈群体在不同的社会系统中扮演着不同的角色 往往有自己的一套价值观,学校与工作单位,学校的作用 进行正规教育，传授科学技术知识 灌输社会的价值规范，教育学会遵守规章制度，学习扮演各种角色 工作单位 使个人学习专门的职业知识、技能和道德规范 指导个人建立各种社会关系，调适自我行为,社区,社区的影响： 社区成员具有共同特征 社区成员之间存在着复杂的社会交往关系 对社区成员的行为具有约束作用 社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感,文化,文化包括物质技术、社会规范和精神体系 文化是人类共同生活的基础，也是人类活动的重要环境,大众传媒,大众传媒的
7、影响：六个方面,三、人类行为与社会环境的关系,人类行为要适应社会环境 社会环境影响个人行为 社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响 人类行为能够改变社会环境 人类行为与社会环境相互影响,第三节 人生发展阶段及主要特征,一、婴幼儿阶段 二、学龄前阶段 三、学龄期阶段 四、青少年阶段 五、青年阶段 六、成年阶段 七、老年阶段,社会工作综合能力,第三章人类行为与社会环境,一、婴幼儿阶段,人的婴幼儿阶段：出生到3岁左右，有大脑发育迅速、行为上开始目标取向、语言能力发展、开始形成依恋性等心理、生理和社会方面特征 （一）婴儿阶段的主要特征 （二）婴幼儿阶段面临的主要问题,（一）婴儿阶段的主要特征,生理发
8、展：身高、体重、大脑、动作发展迅速、独立行走、用手操作物体； 认知与心理发展： 认知发展 情绪发展：母婴依恋 语言的发展 社会性发展 游戏伙伴阶段 退缩阶段 自我意识出现阶段,（二）婴幼儿阶段面临的主要问题,偏差行为：拒食、允吸手指、咬指甲和心理自闭等,二、学龄前阶段（3-6岁左右）,1、学龄前的主要特征 1）生理发展：智能增长迅速、大肌肉发育逐渐成熟 2）认知与心理发展：语言迅速发展，并促进思维发展 3）社会性发展：从以自我为中心，学会区分他人与自我，自我意识得到发展 2、学龄前阶段面临的主要问题 口吃、攻击以及沉迷于电视等,三、学龄期阶段（6-12岁左右）,1、学龄期的主要特征 1）生理发
9、展：身高、体重、骨骼等身体系统都有进一步发展，也促经技能发展 2）认知与心理发展：语言发展的高级阶段、具体运算思维阶段 3）社会性发展：自我意识、道德、社交进一步发展 2、学龄期阶段面临的主要问题 心理障碍、交往障碍和学习困难,四、青少年阶段,1、青少年阶段的生理、心理及社会性发展特征 1）生理发展：出现第二性征并开始具有生殖能力 2）认知和心理发展：抽象逻辑的发展、情绪发展的两级性 3）社会性发展：青少年自我意识、道德观念和社会交往进一步发展 2、青少年阶段面临的主要问题 早恋、犯罪和适应不良,五、青年阶段,1、青年阶段的生理、心理及社会性发展特征 1）生理发展：个体生理发展已经成熟并呈现稳
10、定状态 2）认知和心理发展：感知、记忆、想象力都达到成熟水平，进入人生最佳时期 3）社会性发展：人生观、友谊和爱情、心理适应三方面的发展 2、青年阶段面临的主要问题 角色转换与冲突、工作上的歧视问题、婚姻家庭的调试问题,六、中年阶段,1、中年阶段的生理、心理及社会性发展特征 1）生理发展：各种生理机能不断变化时期、更年期 2）认知与心理发展：认知发展错综复杂 3）社会性发展：情感趋于稳定、婚姻中责任感增强、事业成败的关键时期 2、中年阶段面临的主要问题 如何度过更年期、适应婚姻关系的变化、养育子女和赡养老人、其他问题,七、老年阶段,1、老年阶段的生理、心理及社会性发展特征 1）生理发展：生理功能发生退化 2）认知与心理发展：认知成熟稳定也出现衰退，思维也逐渐衰退 3）社会性发展：由在职者变为退休者、由照顾者变为被照顾者、由有配偶者变为鳏夫或寡妇 2、老年阶段面临的主要问题 无用感、生活困难、孤独感、疾病的折磨,本章小结,人类需要的界定和特点有哪些？需要的层次和类型怎样？何为人类行为？人类行为的特点和类型有哪些？ 何为社会环境？其主要构成要素有哪些？人类行为与社会环境的关系怎样？ 每一个人生阶段的生理、心理和社会发展情况怎样？会遇到哪些问题？,
