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1、弱电专业运行手册弱电专业运行手册二零一零年二月整理二零一零年二月整理目录目录一、操作规程.41、弱电日常工作规程42、弱电应急工作规程53、卫星及有线电视系统巡检内容及标准54、卫星及有线电视系统维护保养内容及标准55、卫星及有线电视系统设备安全操作规程66、保安监控系统安全操作规程67、保安监控系统维护保养内容及标准68、保安监控系统巡检内容及标准79、BA 系统操作、保养规程及完好标准 .710、停车场系统设备操作、保养规程及完好标准.911、卫星及有线电视系统维修保养项目完好标准1012、消防系统维护保养规程及完好标准1113、对讲系统设备维修保养、操作规程及完好标准1314、保安门禁、
2、巡更系统设备保养、操作规程及完好标准14二、管理制度151、电话机房管理制度.152、弱电巡检制度.163、卫星及有线电视机房管理制度.164、楼宇自控系统安全运行管理规定.16三、记录表格181、监控系统设备维护表.182、门禁巡更系统现场设备保养记录表.193、楼宇自控设备维护表.204、楼宇自控系统运行记录表.215、停车场系统设备维护表.226、消防系统设备维护表.237、设备间巡视签到表.248、卫星及有线电视系统设备维护表259、对讲系统设备维护表26一、一、操作规程操作规程1 1、弱电日常工作规程、弱电日常工作规程1. 当项目内有弱电方面施工时,弱电人员有责任予以配合及协调,并有
3、责任监督施工方的全部工作,保证项目弱电系统安全,保证施工的正常进行。2. 施工人员需办理施工手续方可进行施工。3. 当弱电方面施工需动用其它专业设备、管线时，弱电人员应及时通知相关专业人员，由其进行现场勘验，同意施工进行才可。4. 项目内一切有关弱电方面的工程，都应在征得工程部的同意后,才能允许进行。5. 当外来单位人员（如设备供应商，系统集成商等），进入项目，对项目设备进行改装，维修，设置等，弱电人员应陪同进行。6. 弱电人员应严格执行工作单制度,工程收费标准。不准多收、少收。不准收取现金。7. 遇有客户请求收费服务时,应首先对客户讲清收费标准,当客户不理解时,应耐心解释。8. 工作完成后,
4、工作单应在客户面前填写清楚、完整,客户签字确认。9. 检修消防系统时,必须首先通知中控人员,必须确认联动台处在手动位置,才能进行检修工作。10. 检修当中,对设备不得擅自更改强电线路。11. 检修过程中,必须随时保持与中控室的联系,防止出现意外事件。12. 检修楼宇系统时,专业子系统的检修应有专业人员陪同,弱电人员不得擅自启动或停止重要设备。13. 楼宇系统的参数设置应征求相关专业的意见,求得最佳监测、控制效果。14. 楼宇系统监测到的异常或报警信息,应及时分析,总结,并通知相关部门,专业,发现重大问题应立即向领导汇报。15. 楼宇系统实行专人操作，专人管理,未经弱电主管同意,其它人员不得动用
5、。16. 任何人不得擅自更动楼宇系统主机密码,必要时,经主管领导同意。 2 2、弱电应急工作规程弱电应急工作规程当发生紧急情况时，弱电员工工作规程：1. 当发现问题时，应立即通知弱电主管及部门经理。报告后，应采取有效措施实施控制。2. 如已到下班时间接到上述问题的通知,应立即进入工作状态，并迅速通知相关人员，要求人员协助。3. 问题接报人如不能马上判断事件性质，应立即带上工具及对讲机，赶赴现场查看详情，不得拖延。4. 如弱电人员到达现场时，发现问题仍在延续，损失还在增加，应立即采取果断措施，避免更大的损失。5. 所采取的紧急措施，应分析清楚利益得失，要尽量避免和减少对公司及业户的财产造成损失。
6、3 3、卫星及有线电视系统巡检内容及标准、卫星及有线电视系统巡检内容及标准1. 每日检查机房各设备，查看有无过热现象，各种显示及指示灯状态是否正常。2. 每半年检查解调器频道位置是否正确，有无死机。3. 每季度检查各频道图像是否清晰，声音是否正常。4. 每日查看室内环境温度是否正常（222）。5. 每月查看各设备接线是否牢固，各种接口、连接件有无虚接。6. 每半年检查竖井内干线放大器的工作是否正常，连接头是否牢固。7. 每年检查卫星天线及开路天线，查看外观有无变形，安装是否牢固。8. 卫星天线的高频头是否完好无损，连接头是否牢固，开路天线的避雷保安单元是否完好无损，连接头是否牢固。4 4、卫星
7、及有线电视系统维护保养内容及标准、卫星及有线电视系统维护保养内容及标准1. 每月清扫前端室内环境，保证设备外观整洁，散热良好。2. 每半年将前端设备所有设备连线检查一次，查看有无虚接、松动，杜绝故障隐患。3. 每年测量及调整传输系统各节点信号强度及放大器的输出信号强度，保证在传输过程中信号强度的整体平衡，符合标准。4. 每年测试及调整前端调制器的输出，使其符合标准。5 5、卫星及有线电视系统设备安全操作规程卫星及有线电视系统设备安全操作规程1. 卫星与有线电视机房只允许弱电专业人员进入，其它无关人员不得入内。2. 不得擅自调整卫星接收机，改变卫星接收频道。3. 不得擅自调整卫星接收天线及开路天
8、线，如需调整须经专业主管上报工程部同意后方可进行。4. 在维修、维保过程中，不得中断系统中任何频道信号，如需中断必须经主管同意后方可进行。5. 在测量放大器信号强度时，应从测试端口测量。在测量过程中，不得影响系统信号正常输送。6. 使用场强仪时要轻拿轻放，并保持其电量充足。测量信号时要从大量程开始逐步递减，以避免表针满档。6 6、保安监控系统安全操作规程保安监控系统安全操作规程1. 监控值班人员及弱电维修人员可以操作该系统，其他任何人员均不得擅自动用。2. 注意保安监控系统 UPS 的工作状况，随时注意检查。3. 监控系统的配线柜不得随意打开，清扫时要注意线路安全。4. 检修监控头时要将电源线
9、拆下时，要将线头做好保护，防止短路。5. 不要随意调整镜头的焦距及其他参数。6. 清扫监视器时，轻擦轻放，防止触电。7. 监控主机程序不得擅自进入，不得擅自更改密码，不得擅自修改参数。7 7、保安监控系统维护保养内容及标准保安监控系统维护保养内容及标准1. 每季擦拭监控台内的切换主机、服务器、网络交换机、电源板及机柜内壁，保证设备散热良好，机柜内部清洁。2. 每年将监控室内所有监控设备之间的连线检查一次，检查其接头有无损坏、松动及虚接，杜绝事故隐患。3. 每年度将系统 UPS 电源进行一次检查。8 8、保安监控系统巡检内容及标准、保安监控系统巡检内容及标准1. 检查各个显示器的亮度、对比度是否
10、正常，图像是否稳定，是否清晰。2. 检查全楼各个摄像点，图像是否能正常上传，镜头前有无遮挡，镜头有无模糊不清的情况。3. 检查操纵键盘的功能是否正常，观察键盘是否洁净，完整。4. 检查电源端子排接线是否牢固，有无锈蚀、过热现象。5. 查看 UPS 工作是否正常，各指示灯状态是否正常。6. 每月检查柜内各设备间的连接是否牢固，接头有无松动、虚接现象。7. 每季度巡视楼内摄像机，查看摄像机安装是否牢固。9 9、BABA 系统操作、保养规程及完好标准系统操作、保养规程及完好标准1目的目的保证楼宇自控系统始终处于正常状态，优质节能的运行。2适用范围适用范围适用于大厦楼宇自控系统。3职责职责3.1系统终
11、端设备的使用与维护由弱电主管及弱电技工负责。3.2系统终端设备及现场设备的维修与保养由弱电主管及弱电技工负责、并由相关专业给予配合。3.3系统运行及温度控制，监视系统运行状态填写相关表格由弱电值班员负责。4工作内容工作内容4.1操作规程4.1.1做好设备的日常保养，按时查看各分系统运行情况，发现设备故障应及时排除。4.1.2系统出现状态报警，须核对系统运行状况再确认，不要随意删除报警记录。4.1.3系统出现故障报警，应及时通知相关专业处理并作记录。4.1.4系统出现重大事故报警，应立即通知相关专业做应急处理并上报领导。4.1.5系统出现硬件报警（离线 OFF LINE），应及时上报领导，同时通
12、知相关专业采取相应措施保障设备正常运行。4.1.6密切配合空调、给排水等专业的设备检修工作。4.2保养项目4.2.1外围设备保养每年进行一次，填写楼宇自控设备维护表。4.2.2检查控制器和扩展模块工作是否正常。4.2.3紧固箱内接线，检查各插接件是否紧固。4.2.4检查所控设备安装是否牢固，有无松动，接线是否良好。4.2.5清扫控制箱内设备及箱体积尘。4.3每日检查4.3.1检查工作站与网络控制器及现场控制器通讯是否正常。4.3.2工作站系统软件及各设备运行是否正常。4.3.3发现问题及时通知维修人员。4.4完好标准4.4.1系统工作站管理软件运行正常、稳定。4.4.2系统报警信息及时、准确。
13、4.4.3系统通讯始终保持正常状态。4.4.4系统的硬件设备完好且功能完备。4.4.5系统末端的风阀驱动器、水阀驱动器等，完好且功能完备。4.4.6相关机电设备的温度传感器、湿度传感器完好，反馈数值准确。4.4.7空调自控系统控制器完好，反应灵敏，软件控制相关设备及驱动器联动功能正常。4.4.8系统预设的时间表能够准确启、停相关机电设备。4.4.9系统设备所有示值显示正常。4.4.10 给排水自控设备液位控制器完好。4.4.11 系统现场控制箱内保持清洁，所有接线牢固。5附件附件楼宇自控设备维护表1010、停车场系统设备操作、保养规程及完好标准、停车场系统设备操作、保养规程及完好标准1 1 目
14、的目的保证停车场系统设备始终处于正常运行状态。2 2 适用范围适用范围适用于人寿中心停车场系统。3 3 职责职责3.1现场设备的维修与保养由弱电主管及弱电技工负责。3.2系统设备的维修与保养由弱电主管及弱电技工负责4 4工作内容工作内容4.14.1操作规程4.1.1 按照设备操作说明的要求正确使用和操作系统设备。4.1.2 正确使用车场管理软件中的操作控制命令。4.1.3 系统计算机发现病毒应及时清除。4.1.4 严禁在系统计算机上使用私人磁盘及光盘。4.1.5 不得带电插拔设备连接线。5 5保养内容保养内容5.1停车场系统设备每半年保养一次，填写停车场系统设备维护表。5.2定期检查发票机临时
15、票的输出及切票情况，检查打印质量。5.3检查发票机、验票机、栅栏机内部连接线有无松动。5.4定期检查出口收银机工作情况。6 6 完好标准完好标准1 系统计算机与系统设备通讯正常。2 临时票、感应卡按流程要求使用可以正常出入停车场。3 出、入口能够手动起降栅栏机栏杆。4 操作终端能够远程起降栅栏机栏杆。5 收银机读写卡、交费功能正常，票据打印机工作正常。6 出、入口控制器出票、验票正常。7 设备外观良好，设备内部整洁，线路规整，各端口连接良好。7 7 相关文件相关文件停车场系统设备操作、保养规程及完好标准8 8 附件附件停车场系统设备维护表1010、卫星及有线电视系统维修保养项目完好标准卫星及有
16、线电视系统维修保养项目完好标准1 1目的目的保证卫星及有线电视系统设备始终处于正常稳定的运行状态。2 2适用范围适用范围适用于国寿中心大厦卫星及有线电视系统。3 3职责职责设备的使用与维护由弱电主管及弱电技工负责。4 4工作内容工作内容4.1操作规程4.1.1 按照设备操作说明的要求正确使用和操作系统设备。4.1.2 不得随意更改节目播出频道。4.2保养项目4.2.1 保养周期为半年，填写卫星及有线电视系统设备维护表。4.2.2 定期进行机柜散热电扇除尘。4.2.3 定期进行调谐器、混合器除尘。4.2.4 检查调谐器、混合器连接线是否牢固。4.2.5 观察各电视台的图像质量。4.2.6 定期检查现场竖井内放大器连接线是否紧固。4.2.7 定期进行现场竖井内放大器箱及放大器除尘。4.3完好标准4.3.1 设备功能齐全，设备正常，标识清楚，图像声音稳定，无噪波、噪声、重影、串台等现象；4.3.2 卫星电视机房内设备整洁，卫生环境良好。4.3.3 各种设备输入输出端口连接良好，连线无开焊、虚焊现象。4.3.4 机柜风扇运转良好无噪声、异味。4.3.
