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1、组织发展与职位设计,1 职位设计 2 组织发展 3 发展趋势 4 参考文献,1 职位设计,定义1：职位设计是根据实际工作的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要。 定义2：职位设计就是为了有效地达到组织目标，并兼顾个人的需要，提高工作绩效，对工作内容、工作职责、工作关系等有关方面进行变革和设计。 职位设计所要解决的主要问题是组织向其成员分配工作任务和职责的方式。,职位设计的4项基本原则,职位设计的内容,1工作内容工作设计的重点，一般包括工作深度、广度、工作的自主性、工作的完整性以及工作的反馈等5个方面。 2工作职责主要包括工作的责任、权利、方法、以及工作中的相互和协调
2、等。 3工作关系组织中的工作关系表现为协作关系、监督关系等各个方面。,职位设计权变因素,职位设计的形式,1 工作简化和专业化工作的专业化使工人迅速的学会所要做的工作，缩短完成工作的周期；工作简化减少了所需要的监督。 2 工作轮换在一段时期内，员工在不同任务之间轮换，是工作多样化，减少员工的厌倦情绪。 3 工作扩大化例如，一个原来只装尾灯的汽车装配线工人，后来既装尾灯，又装车尾的行李箱，工作范围扩大了。,4 工作丰富化通过增加工作责任、工作自主权以及自我控制，以满足员工的心理需要达到激励目的。 5 紧缩工作周例如员工可以在5天内工作40个小时，典型的是每周工作4个10小时的工作日，这样可以增加闲
3、暇时间，提高工作满足感。 6 弹性工作时间让员工掌握工作时间，员工可以在企业规定的核心时间段前后，自己决定上下班时间。,2 组织发展,组织发展（Organizational Development，简称OD）是对组织某些部分和某些方面进行变革和修正，进而对组织进行有计划的、长远的、系统的变革与开发。,组织结构设计,从最新的观念来看，企业的组织结构设计实际上是一个组织变革与发展的过程。 它是把企业的任务、流程、权利和责任重新进行有效组合和协调的一种活动。 根据时代和市场的变化，进行组织结构变革（再设计）的结果是大幅度提高企业的运行效益和经济效益。,组织结构的设计原则,组织设计的主要影响因素,组织
4、设计时要考虑到多种因素，其中最重要的有企业所处的环境、企业战略、企业的技术水平以及企业规模等。 企业所处的外部环境包括行业、供给、需求、社会文化、国际环境等方面。 企业战略决定组织结构的形成。企业为了自身的生存，具备基本的管理职能，但是不同的企业中，各职能的重要性不同，这是由企业的经营战略决定的。,企业的技术水平随着以计算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展而发展，必定带来一场激进的组织变革，对现在的组织理论提出了更高的要求。 随着企业的规模增大，组织的结构也会随之更加规范化、专业化。成功家族企业从初创阶段到发展壮大无疑不是引入了先进的组织理念。,组织发展与变革,组织发展是
5、指对组织某些部分和某些方面进行变革和修正，以后发展到对全部组织进行有计划的、系统的、长远的变革和开发，并形成了一整套开发和变革的战略、措施和方法。 从定义可以看出，组织发展既包括组织结构、制度上的改革，也涉及对团体和个人的心理指导。目的在于适应环境的聚变，改善组织的绩效和满足员工的需要。,组织发展的不同阶段及职位设计,组织的发展演进过程，共有3个阶段： 传统官僚机构阶段 复杂性组织阶段 适应性组织阶段,传统官僚式机构阶段及其职位构成,传统官僚式机构组织是世界上最普遍也是最为传统的组织形式。 主要表现为一种科层等级结构、劳动专业化和缺乏个性的制度。 强调等级、规章制度和程序等一些主要的协作方式。
6、 转变是一个从上至下的过程。 所有的决策都是由高层作出的。,传统官僚机构的职位设计,官僚职位设置程倒Y型，因企业性质不同，类型和规模不同，各企业的职位设置的具体形式不尽相同，但是可以抽象出传统职位设计的一般特征。如下图所示。,传统官僚机构的职位设置,复杂性组织阶段,第二个阶段是组织开始向更新、更复杂的组织形式发展。本阶段的组织通过增加新的横向渠道，打破了传统的组织设计原则，将横向的团队和现存的科层结构相结合，增强了公司的管理力度，从而提高了组织的绩效。,复杂性组织的职位设计,以传统的官僚组织职位设计为基础，这种职位设置在实践中采取多种具体形式，抽象出其一般特征，如下图,复杂性组织的职位设置,适
7、应性组织阶段,这是组织发展的第三个阶段，由于组织所面对的经济和技术需求需要更快捷、更灵活的组织，连续地应付变化的能力将成为竞争优势的重要来源。 因此，这个阶段的组织结构设计以及相应的职位设计永远不会完成，就像不断学习新知识、不断地面对新环境一样是不断延续的过程。,适应性组织阶段具有一下特点： 从根本上削减了组织的管理层次 围绕关键流程组成团队，取代过去存在的职能部门 流程领导者被委派管理相关流程，它们是新结构中仅的正式管理者 以前的一些管理者成为团队成员 团队被给予管理自身务实的处理权 通过密集的培训计划对于团队和流程管理者进行培训,3 发展趋势,一、组织发展研究的新进展随着全球经济一体化的形
8、成,组织面临的问题和环境变化莫测，也要求组织自身的“内蕴”更为精湛。跨国公司的出现，使得组织不得不考虑其对于公司在某个国家的适应问题；知识更新的加速，使得组织怎样变得比竞争对手学习更快的能力。,因此，现代组织发展的新进展体现在：(1) 组织发展的文化变革 (2)建立学习型组织。 当今企业组织结构发展的总趋势是：扁平化、小型化、弹性化、虚拟化。,二、面向知识经济的职位设计21世纪知识经济、知识性工作、知识型岗位、扁平化组织结构等，使传统岗位管理理论陷入了困境，其价值也遭到了质疑。知识经济的到来，知识型企业和知识员工的诞生，超过80%的劳动者在从事着知识和服务工作，如何在工作及岗位性质等发生变化的
9、基础上，成功开展职位设计成了急需解决的问题。,4 参考文献,1 谌新民.人力资源管理概论.北京:清华大学出版社,2005 2 赵慧英,林泽炎.组织设计与人力资源战略管理.广州:广东经济出版社,2003 3 林玳玳,叶龙.人力资源开发与管理.北京:中国铁道出版社, 2000 4 华茂通咨询.人力资源解决方案.北京:中国物资出版社,2003 5 孙海法.现代企业人力资源管理.中山大学出版社, 6 冉斌.工作分析与组织设计. 7 王玺.职位分析与职位评价务实. 8 谌新民.家族企业内部劳动力市场的缺陷与弥补.学术研究,2006,(6) 9 夏春刚等.企业组织结构的模式和发展趋势科技与管理,2003,(3),The end 谢谢大家！,
