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1、中英（辽宁）咨询与担保机构联盟China-British (Liaoning) Consulting & Credit Guarantee Agency Consortium,辽宁科翔医药有限公司物流中心 项 目 建 议 书,二OO四年九月,目 录,一、项目背景和目标 二、项目的内容和思路 三、项目工作成果 四、项目安排及运作方式 五、相关咨询案例举例 六、咨询团队简介,项目的背景,辽宁科翔医药有限公司是一家大型医药商业企业，主要经营医药批发零售及配送业务。经营品种不断增加，目前已达到6千种，经济效益不断提高，信誉良好。 公司的营销网络已从东北三省辐射到其他外省市，经营活动遍及全国。为扩展公司
2、业务、有效利用社会资源，决定与正大集团合作实施东北医药物流中心项目。 东北医药物流中心作为“第三方物流”运营商，为上游供应商及下游客户提供医药物流服务。 该项目总投资5.5亿元，首期投资3亿元；项目水平国内领先，项目建设期为一年。目前，处于项目概念与开发阶段。 据公司对项目收益的初步分析表明：该项目经济效益可观。 公司拟聘请外部咨询师为该项目的商业模式、商务计划书、实施方案、实施计划、项目实施辅导与培训等方面提供服务。,通过外部咨询服务希望达到的目标,短期目标 1、研究医药物流中心商业模式的合理性，完善商业模式，力求长期最大化的利益。 2、完善商业计划书，促进融资与合作。 3、通过制定项目实施
3、方案和实施计划，提高项目管理水平，提高项目运作效率，增强投资收益能力。 4、通过项目实施辅导与相关培训，提高医药物流中心的管理水平和执行能力，进一步增强盈利能力。 长期目标 1、创建科翔医药物流中心示范模型，在全国各大区成功复制； 2、实现全国科翔医药物流中心高水平的运营、管理和发展； 2、科翔医药物流收益最大化。,目 录,一、项目背景和目标 二、项目的内容和思路 三、项目工作成果 四、项目安排及运作方式 五、相关咨询案例举例 六、咨询团队简介,物流项目在科翔医药有限公司的作用,物流是实现客户和公司目标的最具体环节,客户需求 销售订单,计划与控制,采购供货,财务,财务,需要品种 数量 批次 时
4、间 地点 特殊要求,预付款 应收款 信用度,已付货款 应付款 结欠/结余,采购单计划 到货计划 到货状况 缺货状况,库存控制 补货分销策略 成本目标 客户满意度,发运,调度,拣选,存储,补货,接收,物流项目在科翔医药有限公司的作用,物流不仅是成本中心，也是利润来源,物流项目在科翔医药有限公司的作用,物流业务有其专业性和特殊需求,销售/市场,会计/财务控制,物流运作,灵活多变，随时适应客户的需求 及时快速地对新需求作出反应,严格精确的规则和制度 对企业经营状态的准确及时的体现,稳定和可靠性，强调持续运作 在有限资源下达到最大运作效果 强调与其他业务的紧密配合,对科翔医药有限公司物流项目的认识,供
5、应商,客户,仓储,进货 上架,出货 拣选,运输,运输,车辆,车辆,仓储设备,采购,销售,财务,制度/决策,计划,物流是贯穿企业供应链管理全过程的关键因素，与企业的其他业务存在着互动的关系。应该在企业大物流的思想指导下规划近期和长期的企业物流规划。,咨询将按照如下思路提供解决方案,阶段一 商业模式研究,阶段二 完善商业计划书,阶段三 项目实施方案 和实施计划,阶段四 实施与培训,步骤二、市场分析,步骤三、可行性研究,步骤一、市场调研,步骤四、模式方案确定,步骤二、内部分析,步骤一、外部分析,步骤三、财务分析,步骤四、编写商业计划书,步骤二、项目实施计划,步骤一、项目实施方案,步骤三、营销模式,步
6、骤一、运营模式,步骤二、管理模式,步骤四、物流知识,阶段一,工作内容 1、市场调研 供应商（抽样调查药品生产厂家） 客户（经销商、代理商、医院、药店） 2、市场分析并提出分析结论。 3、商业运营模式研讨会。 4、确定商业运营模式方案。,阶段二,工作内容 全面分析并编写商务计划书： 1、项目概要 2、市场概况 3、投资商概况 4、行业 5、市场 6、营销 7、组织和人员 8、运作 9、管理 10、财务 11、附录,对商务计划的认识,商务计划，英文名称为Business Plan，简称BP。 商务计划书是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的，在经过前期对项目科学地调研、分析、搜
7、集与整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向读者全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料 。 商务计划与可行研究的异同点 对象不同（商务计划书是针对各类潜在的投资者而准备的一项最重要的书面材料。考虑问题更全面，更注重操作性、更强调经济效益，也有不同的格式和内容的具体要求。可研报告针对我国各级政府和其它有关部门的要求而整理的书面材料） 作用不同（前者有两重作用吸引投资者，辅助管理者；后者主要作用强调项目可行性与可批性）,阶段 三,步骤一工作内容 1、物流中心功能布局规划。 2、流程规划方案。 3、组织与人力资源方案。 4、营销方案。 5、财务与融资方案 6
8、、投资利用与治理结构方案。 7、项目风险分析。,阶段 三,步骤二工作内容 1、需求确定与建议总体计划确定。 2、流程与管理制度。 3、组织结构设计与人力资源管理计划。 4、营销计划。 5、直接融资计划。 6、间接融资计划。 7、公司章程（草）与招股说明 8、信息管理、IT规划与ERP建议。 9、风险管理计划。,阶段四,工作内容 1、实施辅导 2、准备、组织培训 2、实施系列培训 3、培训反馈和评估,目 录,一、项目背景和目标 二、项目的内容和思路 三、项目工作成果 四、项目安排及运作方式 五、相关咨询案例举例 六、咨询团队简介,项目提交成果汇总,交付成果阶段一：1、市场分析报告；2、双方共同确
9、定的商业模式方案 阶段二：商业计划书阶段三：系列项目实施方案和实施计划阶段四：1、实施辅导；2、培训计划；3、系列培训讲义；4、培训评估报告,目 录,一、项目背景和目标 二、项目的内容和思路 三、项目工作步骤和工作成果 四、项目安排及运作方式 五、相关咨询案例举例 六、咨询团队简介,咨询方与辽宁科翔充分及坦诚的沟通,及时清除障碍；重视可操作的有实践意义的建议方案,而非理论模型；充分利用现有的知识和经验,尽快洞察关键机会；思路创新,方法灵活； 辽宁科翔对项目进展及项目成果的关注和掌控程度；按时交付研究成果、沟通项目进程。,项目成功关键,项目团队构成,项目总监,一名,项目经理,一名,项目成员,六名
10、,支持人员,按项目要求配置,咨询联盟,辽宁科翔,待定,待定,待定,待定,*注：支持人员属项目团队编外人员，按需要为项目提供数据收集和分析支持，,项目人员职责,总体项目把握 在各阶段讨论主要建议及方案 每月一次讨论项目进程，组织内部沟通 清除项目进程中遇到的障碍 决策,每月按项目安排 访谈安排 根据需要安排随机沟通,主要责任,沟通时间,具体制定工作计划，领导项目进展 日常工作的协调 内部沟通,至少每周一次 访谈安排 根据需要随时沟通 非正式沟通,收集数据资料 数据分析 相关人员访谈 提出建议及方案 制作相关报告文件,访谈安排 根据项目需要随时沟通,项目经理 1名,项目成员 五名,项目指导委员会,
11、科翔高层领导 咨询方资深高级经理,人员安排,科翔部门经理 咨询方项目经理,科翔各级管理人员/业务人员 咨询方咨询顾问,项目时间安排,月0 1 2 3,注：项目正式启动后，经双方协商后，不排除对每阶段的内容进行顺序调整,第一阶段, 第二阶段, 第四阶段, 第三阶段,商业模式研究报告,完善商业计划书,项目实施方案和实施计划,实施辅导与培训,目 录,一、项目背景和目标 二、项目的内容和思路 三、项目工作步骤和工作成果 四、项目安排及运作方式 五、相关咨询案例举例 六、咨询团队简介,团队做过的医药类案例,东药集团沈阳第一制药厂 经营计划与财务模型 营销战略与营销计划 提高营销组织和销售的有效性 应收账
12、款控制办法 大连美罗药业有限公司 OTC营销方案及渠道设计 组织结构设计 绩效与生产运营管理 大连鸿宇药业有限公司 鸿宇药材市场可行性研究 鸿宇药材种植基地可行性研究 鸿宇药业收购大连中药厂之收购方案,团队做过的部分物流项目,已应用一年时间，该取得人员精简，成本下降，效率提高等效果，现正进入物流信息化建设阶段，其东莞分支机构的物流信息化试点工作已基本结束。已写成案例，正式定稿后将由中加合作出版。,已应用半年时间，取得了近百万元的经济效果。经验介绍可参见管理案例研究2001年第四期、管理工作学报2002年增刊。,从传统的分散式多法人制走向区域单一法人物流配送一体化，基本实现了访销信息与物流配送的
13、分开与集成，正在实施“电话订货，网上配货、电子结算、现代物流”的网建模式。,目 录,一、项目背景和目标 二、项目的内容和思路 三、项目工作步骤和工作成果 四、项目安排及运作方式 五、相关咨询案例举例 六、咨询团队简介,咨询团队的主要咨询顾问,石 明 首席咨询顾问，主要研究方向国际项目管理 魏 明 高级咨询顾问，主要研究方向为战略与投资 周国华：管理学院副院长，物流与运营管理研究中心主任， 教授，主要研究方向方向物流流程设计 关志民 博士、副教授，主要研究方向物流规划与设施布置 马 欢 高级咨询顾问，主要研究方向为医药行业的管理 赵 健 高级咨询顾问，主要研究方向为营销管理 石大昕 高级咨询顾问
14、，主要研究方向储运管理 王 晖 高级咨询顾问，主要研究方向财务分析与财务管理。,咨询团队的工作特点,按照客户的需求组织、提供咨询和解决方案 注重将我们的知识和经验传授给客户 得到验证的实施方法学，循序渐进的实施方法 咨询联盟有丰富行业经验和供应链最佳运作经验，在业务改造方面有丰富的经验 作为国内外组织管理改进方案服务供应商，成为客户长期的合作伙伴,咨询项目的费用估算,1、市场分析与商业模式方案报告-24,000 2、商业计划书-36,000 3、系列项目实施方案和实施计划-268,800 4、实施辅导-60,000 合 计-388,800费用估算依据：1、咨询顾问服务费：1500元/人天； 市
15、场分析与商务模式方案报告（3721人天） 商业计划书（31030人天） 物流运作方案（828224人天） 实施辅导（15050人天）2、咨询工作量合计：324人天计算；3、初次接触客户按8折收费。,谢谢,预祝科翔医药有限公司物流项目圆满成功！,中英（辽宁）咨询与担保机构联盟,主要咨询顾问简历,石 明：中英国企重组与发展项目代理机构沈阳世技企业诊断有限公司总经理，中国首批通过国际项目管理专业资质认证的（IPMP）项目管理专家，中国IPMP联谊会副秘书长，IPMP高级培训师、IPMP中国区评估师、公司的首席顾问，高级工程师。二十余年的企业管理经验，十余年的世界银行项目和其它国际项目管理经验。先后与
16、普华永道、日本JCA顾问团等国际著名咨询公司合作，为沈阳十余家企业提供管理咨询均取得明显成果。做为项目管理专家先后为各省市数十家企、事业单位和政府部门做过项目管理培训，均受到好评。在此项目中担任项目总监。 魏 明：中英国企重组与发展项目代理机构大连市企业管理咨询有限公司总经理， IPMP项目管理专家，国际内部审计师。1982年毕业于沈阳机电学院。有10年的企业管理经验和10多年的管理咨询经验。20002003年与普华永道公司合作，完成了中英企业重组与发展项目。有包括医药企业在内的30多家企业管理咨询项目的经验，擅长公司治理、战略管理、运营管理等领域，主要客户包括大化集团、大连染化集团、大连美罗集团、大连美罗大药厂、大连鸿宇药业有限公司、中国外运公司等。,
