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1、主讲人:宗永立41【20125251)价值与尊严的起点一77|a|邦_-个是颊嘶.郜一个是传品?_差一点有什么关系呻?cn这桦就好了25命吊那个地方不会有人注意。疃.20125235二.必须匡正、建立的六个新的价值理念顾客是产品好坏的最后裁判品质是顾客的真正需要品质是市场占有率品质是生产力品质是利济品质不是时髦2012.525品质问题的根源是什么?追查问题根源;自我消除;自主管理;1以下应没有民族性;肉江、石狮、滋州质量立市案例:美国钢板桥梁倒塌事件加拿大潜艇压缩机的品管20125254余品质拒绝错误;余树立预防成本的观念;仪降低和防正不凡成本、|伟检验成本、重做成本2012.52557争NO
2、-PAIN,NOGAIN伟提高品质就要提高成本?.刘苴二投鬣【丨_画但不追求品质要付出更高的代价。伟案例鲍南方丝绸杠绞广的故事企福特农机公司倒闭的肢示2012.5256“美好的人生是一种过程,而非目的和状态,是方向而不是终点、“江出汀书3根善*零缺点不可能吗3“1985年日本松下录放影机厂的不良率IPPM*1991年达到0.5PPM(200万个零件中,有1件不良品)2012.5257品质标准随需求不断改进;制造产品和做人做事:都要“今天要比昨天好,明天要比今更好。“界养成习愉;界培养“好,还要更好“的心态,町这样就有竞争力,就不会被淘汰。2012.5258*荣国总统西屋科技青少年奖的获奖者509%以上是华咏;“电梯中的*1986年“拼战者号“悲刹“这不关我的事“报告完毕,就已尽责“2012525企企业文化是追求品质不可或缺的无形要素;员工乐意遵循的标准和价值酝酿而成,并不断坤进行沟涛和传播。界人是企业文化的中心,霁要不咸训绕和数目。2012.52510
