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2、支撑工作方向的重要支柱,1、回顾理念的作用 2、人的生活需要精神的支撑，同样工作也需要理念的支撑 3、每个人有个人的生存和生活的理念， 4、部门工作也有部门的工作理念。 5、企业也有企业发展的理念 因此可以说：理念是支撑企业发展以及工作方向的重要支柱。,呼叫中心愿景,满意百分百，快乐每一天。,满意来自客户的判定 百分百来自自我的不懈努力 快乐来自自我的调整 精彩的度过每一天，实现自我价值,呼叫中心目标,省内一流呼叫中心,呼叫中心相信每个人都清楚今后的工作目标和努力方向，也相信每个人都能够按照这个目标前行，呼叫中心更相信你能出色的完成自己的工作，只有我们出色的完成工作，才能使呼叫中心成为省内一流的呼叫中心！,
