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1、Your site here,模块9,仓库货物配送组织能力,湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073,Your site here,湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073,Your site here,【学习情境】,小陈最近应聘于国内某物流公司，师从公司老刘进行货物配送工作。物流公司拥有众多客户，平均每天要对客户配送上千种货物，数量达到上百吨。公司工作任务繁忙紧张，为了更好地适应工作需要，以严谨认真而著称的老刘同志，为小陈制定了周密而详细的学习计划。老刘首先安排小陈学习仓库货物配送计划的制订，以下是小陈的学习内容。,Your site here,湖南师范大学出版社北京
2、发行部 01082477073,了解配送系统的构成 掌握配送服务要点 掌握配送作业基本流程 能够进行配送计划的制订,学习目标,学习地点,物流配送企业、配送中心 校内物流配送实训室,Your site here,配送系统的构成,配送系统基本框架,现代化配送系统,Your site here,车辆配送服务要点,经济性,便利性,沟通性,可靠性,时效性,Your site here,配送运输的基本作业流程,Your site here,配送计划的制订,表91 仓库送货计划 物品名称：A01 单位：件 年 月 日,表9-2 仓库总送货计划 单位：件 年 月 日,Your site here,工作任务,工
3、作目标：,工作准备：,工作任务,工作评价：,Your site here,工作任务,工作评价单,Your site here,湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073,Your site here,【学习情境】,小陈学习仓库货物配送计划的制订后，深得老刘肯定。接下来老刘安排小陈学习货物的配送方法，以便根据不同的小陈能根据不同的产品、不同的客户、不同的流通环境进行组织配送活动。以下是小陈的学习内容。,Your site here,湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073,能够根据不同的产品、不同的客户、不同的流通环境进行组织配送活动 掌握共同配送的要点,学习目标,学习地点
4、,物流配送企业、配送中心 校内物流配送实训室,配送系统的构成,共同配送,共同配送的含义,共同配送的优势,共同配送的两种类型,共同配送的问题及解决办法,Your site here,工作任务,工作目标：,工作准备：,工作任务,工作评价：,Your site here,工作任务,工作评价单,Your site here,湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073,Your site here,【学习情境】,仓库货物配送计划的制订后，接下来就要安排车辆运输。各种货物都有自己的去向和运量，如何合理调度车辆，是降低配送成本的重要途径。老刘于是给小陈介绍车辆调度工作的特点、原则，并介绍了车辆调度
5、方法。以下是小陈的学习内容。,Your site here,湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073,掌握车辆调度的原则、方法 能够进行车辆的合理调度,学习目标,学习地点,物流配送企业、配送中心 校内物流配送实训室,车辆调度工作的作用及特点,车辆调度的作用,能及时了解运输任务的执行情况,实现最小的运力投入,保证运输任务按期完成,促进运输及相关工作的有序进行,车辆调度工作的作用及特点,车辆调度工作的特点,预防性,计划性,机动性,车辆调度工作的原则,1,2,车辆调度工作 的基本原则,车辆调度工作 的具体原则,车辆调度方法,图上作业法,表上作业法,空车调运数学模型 .,Your site
6、 here,工作任务,工作目标：,工作准备：,工作任务,工作评价：,Your site here,工作任务,工作评价单,Your site here,湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073,Your site here,【学习情境】,安排配送车辆之后，便要组织货物装车。合理装载车辆，是降低配送成本的重要途径。于是老刘教给小陈车辆装载的方法，要求。以下是小陈的学习内容。,Your site here,湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073,掌握车辆亏载的原因 学会车辆装载量的计算 能够进行车辆的合理装载,学习目标,学习地点,物流配送企业、配送中心 校内物流配送实训室,
7、车辆亏载的原因,提高配送运输车辆吨位利用率的具体办法,NEW CUSTOMER,NUTURE THEM,RETAIN FOR LIFE!,研究各类车厢的装载标准，刁；同货物和不同包装体积的合理装载顺序，努力提高装载技术和操作水平，力求装足车辆核定吨位,根据客户所需的货物品种和数量，调派适宜的车型承运，这就要求配送中心保持合适的车型结构,凡是可以拼装运输的，尽可能拼装运输，但要注意防止差错,车辆积载的原则,装车堆积,1,2,堆积的方式,堆积应注意 的事项,绑扎和封盖,绑脚扎时主要 考虑以下几点,绑扎的形式,绑扎的方法,货车封盖,Your site here,工作任务,工作目标：,工作准备：,工作
8、任务,工作评价：,Your site here,工作任务,工作评价单,Your site here,湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073,Your site here,【学习情境】,货物装车后，车辆便进入行驶，而路网是复杂的。科学合理地选择路线，可以降低配送成本，提高配送效率。于是老刘教给小陈车辆行驶路线的合理选择。以下是小陈的学习内容。,Your site here,湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073,能够进行直送式配送线路选择 能够进行分送式配送线路选择 掌握节约法,学习目标,学习地点,物流配送企业、配送中心 校内物流配送实训室,直送式配送线路选择,选择货
9、物供应点为初始结点，并取其位势值为“零”即Vi=0,考虑与i点直接相连的所有线路结点。设其初始结点的位势值为巧，则其终止结点j的位势值可按下式确定,第三步：从所得到的所有位势值中选出最小者，此值即为从初始结点到该点的最短距离，将其标在该结点旁的方框内，并用箭头标出该连线了i j以此表示从i点到j点的最短线路走法,重复以上步骤，直到物流网络中所有的结点的位势值均达到最小为止。,Vj=Vi+Lij,直送式配送线路选择,图911 物流网络示意图 图9-12 最优线路图,分送式配送线路选择,路径选择的原则,安排车辆负责相互距离最接近的站点的货物运输。 从距仓库最远的站点开始设计路线。 安排行车路线时各
10、条路线之间应该没有交叉。 尽可能使用最大的车辆进行运送，这样设计出的路线是最有效的。 取货送货应该混合安排，不应该在完成全部送货任务之后再取货。 对过于遥远而无法归入群落的站点 避免时间窗口过短。,分送式配送线路选择,制定配送路线,某配送中心的配送网络图,Your site here,工作任务,工作目标：,工作准备：,工作任务,工作评价：,Your site here,工作任务,工作评价单,Your site here,湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073,Your site here,【学习情境】,小陈车辆学习了行驶路线的合理选择，觉得全部学会了，自鸣得意。老刘问道：“当几个
11、顾客同时要求配送货物时，你要怎么处理?当顾客要求远距离配送时，你是否也同意?当前做法与顾客要求有差距时，你怎么处理?配送服务水平与配送成本是什么关系?以客户为中心的配送服务战略应怎么开发?”一连串的问题使小刘无言以对。于是老刘教给如何进行服务管理，以下是小陈的学习内容。,Your site here,湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073,掌握配送服务的构成 能够正确处理配送服务与成本的关系 能够进行配送服务质量管理,学习目标,学习地点,物流配送企业、配送中心 校内物流配送实训室,配送服务构成,配送服务水平与配送成本,服务质量管理,配送服务质量的要素与表现度量,服务质量管理,以客户为中心的配送服务战略的开发,以客户为导向的配送服务战略的开发,Your site here,工作任务,工作目标：,工作准备：,工作任务,工作评价：,Your site here,工作任务,工作评价单,Your site here,
